Aplicacions Web

Què és l'automatització robòtica de processos?

30 d'octubre de 2021

Taula de continguts

Què és l'automatització robòtica de processos (RPA)?

Automatització robòtica de processos (RPA) és la tècnica que ens proporciona personalitzar programari informàtic o un robot per replicar i incorporar el comportament d'una persona que interactua per dur a terme operacions comercials dins de les dades informàtiques. També es coneix com a robòtica de programari.

RPA és una aplicació de ciència de dades orientada a l'automatització de processos de negoci, regida per processos de negoci i inputs organitzats.

Característiques de l'automatització robòtica de processos

El programari d'automatització de processos robòtics (RPA) inclou moltes funcions útils que poden fer que qualsevol tasca tediosa sigui senzilla i senzilla. Algunes de les característiques de RPA en els processos empresarials són les següents.

    Suite analítica rica:Com que tot està integrat i tot està configurat des de la caixa, la solució RPA no necessita integració. La majoria de RPA a nivell empresarial controla i gestiona les funcions automàtiques des d'una consola central.Interfaç gràfica d'usuari:La majoria de proveïdors de RPA ofereixen solucions amb interfícies d'arrossegar i deixar anar per als robots de programa RPA. Un empleat amb menys habilitat tècnica també pot configurar robots fàcils.Bots RPA d'autoaprenentatge:És la manera més ràpida de desplegar els robots. Per classificar les tasques automatitzades amb la interfície d'usuari, aquest tipus de bot supervisa les activitats registrades dels empleats.Gestió d'excepcions basada en regles:El marc RPA admet desplegaments de gestió d'excepcions basats en regles. Aquesta funció tracta constructivament l'excepció.

Tipus de programari d'automatització de processos robòtics

L'automatització de processos robòtics és una tecnologia flexible i escalable desplegada en diverses indústries al voltant dels processos empresarials. Per a diferents feines, hi ha una gamma d'eines RPA disponibles al mercat, algunes d'elles són:

    Automatització assistida:L'automatització assistida fa referència al tipus d'automatització de processos robòtics (RPA) en què el bot o agent roman passivament a l'ordinador de l'usuari i, en alguns casos, és invocat per l'usuari.
    Automatització híbrida:En lloc de dependre completament d'algoritmes per automatitzar el procés complet i possiblement desordenar les coses, és aconsellable externalitzar per automatitzar determinades parts del procés. L'automatització híbrida és una barreja d'IA i intervenció humana.
    Automatització desatesa:S'executaran i processaran en segon pla i donaran la sortida crucial. Per als treballadors de fons que potser no han de tractar amb els clients, sinó amb dades i procediments per a ells, això podria estalviar molt de temps.

Avantatges de l'automatització robòtica de processos

Hi ha nombrosos avantatges de RPA. Alguns dels avantatges més pràctics de RPA es comenten breument.

    Processos interns millorats:Les empreses han d'identificar procediments de govern clars per controlar la IA i la RPA. Això ajuda a fer un seguiment intern, incorporació i altres operacions internes més ràpides a canvi.Millor experiència del client:La implementació de RPA allibera el vostre capital d'alt valor per tornar-lo a col·locar en primera línia per garantir l'èxit del vostre client.Cost reduït:Es pot aconseguir un estalvi de costos de gairebé un trenta per cent automatitzant les activitats. Sovint, els robots de programari costen menys que una feina a temps complet.Menor risc operacional:RPA disminueix els errors d'operacions eliminant errors humans com ara l'esgotament o la manca d'experiència.

Inconvenients de l'automatització robòtica de processos

    Costos d'inversió inicial:Quan es contempla la implementació d'aquesta tecnologia, s'ha de desenvolupar un cas de negoci detallat; en cas contrari, serà inútil si els beneficis són només marginals, cosa que potser no superen el risc.
    Pèrdues potencials de llocs de treball:Si un robot amb una velocitat més consistent pot funcionar més ràpid, es suposa que no es requerirà l'entrada humana. És la principal preocupació del personal, cosa que suposa un repte important per al mercat laboral.
    Pot ser car:Pot ser molt més llarg instal·lar milers de robots i és més complicat i costós del que la majoria d'empreses havien pensat que seria. Les plataformes sobre les quals es comuniquen els robots canvien sovint i la versatilitat necessària no sempre està integrada al bot.
Vegeu també 8 solucions per desenfocar Course Hero

Aplicacions de l'automatització robòtica de processos

Els escenaris d'automatització de processos robòtics (RPA) van des d'alguna cosa tan simple com produir una resposta de correu electrònic automatitzada fins a desplegar centenars de robots, cadascun informatitzat en un sistema ERP per automatitzar els treballs. Algunes de les aplicacions habituals del programari RPA són:

    Infraestructura:Processament de problemes, configuració del compte i comunicacióGovern:Canvi de domicili, renovació de llicènciaServeis bancaris i financers:Activació de targetes Fraus reclamacions DescobrimentAtenció sanitària:Registre de pacients, FacturacióRRHH:Tràmits d'incorporació de nous empleats, Procés de nòmines, Contractació de candidats preseleccionatsFabricació i venda al detall:Llistats de materials, Càlcul de VendesViatges i logística:Reserva de bitllets, Dades del passatger, ComptabilitatAssegurança:Processament i liquidació de reclamacions, informació premium

Com funciona l'automatització robòtica de processos?

Els robots amb automatització robòtica de processos (RPA) tenen les mateixes capacitats digitals que els humans, i després alguns assumeixen que els robots RPA són una força de treball digital amb la qual es pot comunicar qualsevol dispositiu o aplicació. Inicien sessió als programes, transfereixen fitxers i directoris, copien i enganxen dades, omplen formularis, eliminen documents de dades organitzades i semiestructurades, esborran finestres i molt més.

Qui utilitza RPA (Robotic Process Automation)?

Diverses organitzacions utilitzen eines d'automatització robòtica per facilitar la seva tasca oficial diària. Aquí hi ha alguns ús generals de RPA; si la vostra empresa realitza alguna d'aquestes tasques, aleshores podeu incorporar el programari RPA.

  • Emula l'acció humana
  • Realitzar tasques repetides de gran volum
  • Realitzar múltiples tasques
  • Integració de sistemes virtuals
  • Generació automatitzada d'informes
  • Validació i auditoria de la informació
  • Gestió tècnica del deute
  • Gestió de productes
  • Garantia de qualitat
  • Migració de dades
  • Solucions de buits
  • Previsió d'ingressos

Com triar el programari d'automatització de processos robòtics adequat?

Abans d'implementar les eines d'automatització RPA, tingueu en compte els punts següents. La configuració de l'eina RPA s'ha de basar en els paràmetres següents:

    Dades:Fàcil de llegir i escriure detalls de l'organització en diversos sistemes.Intel · ligència artificial:Suport integrat per a IA per imitar usuaris humans.Realitzar principalment tasques:Facilitat per configurar processos basats en lleis o informació.Compatibilitat:Les eines de treball RPA han de funcionar en diverses aplicacions.

Els 10 millors programes d'automatització de processos robòtics

1. Automatització a qualsevol lloc

Automation Anywhere és un dels programaris d'automatització de processos robòtics

Automation Everywhere admet totes les funcions bàsiques. Ofereix serveis al núvol i on-premise. Per a organitzacions mitjanes i grans, aquesta eina fàcil d'utilitzar és ideal.

Beneficis:

  • Proporciona llibertat de la xarxa.
  • L'autenticació, el xifratge i les credencials proporcionen protecció.
  • Protegeix el nivell bancari.
  • Informes i anàlisis en temps real.
  • Automatitzeu tasques complexes i complicades fàcilment.
  • Creeu tasques d'automatització com ara gravar cops de teclat i clics amb el ratolí.
  • Distribuïu les tasques a diferents màquines.
  • Automation Anywhere ofereix l'automatització sense scripts.

Preu:

  • Hi ha dos tipus de plans de preus.
      Paquet d'inici al núvol:750 USD/mes, inactiu per a petites empreses o equipsPaquet avançat:contacteu per informació de preus, inactiu per a mitjanes i grans empreses
  • També hi ha disponible una prova gratuïta durant 30 dies.
  • Per a qualsevol altra informació, contacteu automatització a qualsevol lloc .

2. Inflectra Violació

Inflectra Rapise és un dels programes d'automatització de processos robòtics

Per a entorns de mercat híbrids, Rapise ofereix assistència en RPA. Pot simplificar les aplicacions per a la web, l'escriptori i el mòbil. Tant els programadors com els no desenvolupadors ho troben amigable. Per a organitzacions petites i mitjanes, aquesta eina és ideal.

Beneficis:

  • Automatització segons les dades requerides.
  • Programari d'automatització per a escriptoris
  • Per a diverses aplicacions d'organització populars, Rapise té suport preconstruït.
  • Aplicació web d'automatització: té una gravadora web que us permet gravar i reproduir en totes les famílies de navegadors importants en el vostre navegador web i
  • Automatització d'aplicacions web
  • Automatització d'aplicacions de terminal heretades
Vegeu també 20 millors programes i aplicacions gratuïtes per crear presentacions de diapositives (foto i vídeo)

Preu:

  • El pla de preus inclou 10.999,99 dòlars per a una subscripció anual per a deu màquines.
  • Poseu-vos en contacte amb ells per obtenir el detall del preu per màquina.
  • Contacte Inflectra Violació per conèixer millor la política de preus.

3. Enganxa

Pega és un dels programaris d'automatització de processos robòtics

Pega és un instrument d'automatització de processos robòtics. En servidors d'escriptori, es pot utilitzar. Només ofereix solucions o instal·lacions basades en núvol. Admet diferents tipus de sistemes operatius com Windows, Mac, Linux, etc. Per a mitjanes i grans corporacions, aquesta eina és una excel·lent opció.

Beneficis:

  • Obriu les API que es connecten fàcilment als vostres sistemes actuals.
  • La intel·ligència accionable us permet identificar processos per refinar dinàmicament.
  • També podeu difondre la feina de l'ordinador portàtil, el servidor i els empleats amb aquesta eina.
  • Aquesta eina RPA de codi obert recull informació sobre l'escriptori. Inclou descripcions completes de com es realitza el treball.
  • No desa cap dada d'execució en una base de dades, però tot s'emmagatzema a la memòria basada en núvol.

Preu:

  • Pega ofereix una prova gratuïta durant 30 dies.
  • Per obtenir la política de preus exacta i altres detalls, poseu-vos en contacte amb Enganxa .

4. Prisma blau

Blue Prism és un dels programaris d'automatització de processos robòtics

Mitjançant l'automatització dels procediments d'oficina repetitius manuals basats en regles, els instruments Blue Prism RPA permeten que les operacions empresarials siguin flexibles i rendibles. Una eina RPA gratuïta pot automatitzar diferents processos empresarials proporcionant un diagrama de flux com un dissenyador, incloses funcions d'arrossegar i deixar anar.

Beneficis:

  • Implementació en un període breu, normalment de 4 a 6 setmanes.
  • Desenvolupar processos empresarials d'extrem a extrem de gran èxit i automatitzats
  • Suite robusta i rica en funcions per a l'anàlisi
  • Seguretat proporcionada per a la xarxa i credencials de l'aplicació.
  • L'eina no requereix les habilitats per executar programació.
  • Sala de control millorada per proporcionar entrada en temps real

Preu:

  • Hi ha dos tipus de paquets amb llicències gratuïtes.
  • Edició de prova gratuïta: gratuïta amb una durada de 30 dies
  • Edició d'aprenentatge: contacte Prisma blau per obtenir detalls de preus exactes (normalment entre 15.000 i 18.000 dòlars anuals)

5. Sistemes d'ajuda

HelpSystems és un dels programes d'automatització de processos robòtics

Automate és una robusta aplicació RPA d'HelpSystems, dissenyada per automatitzar processos manuals i repetitius dins de l'organització. Gràcies a la seva facilitat d'ús, característiques fiables i escalables i la seva capacitat d'escalar l'estratègia d'automatització, Automate ofereix 5 vegades el valor d'altres solucions.

Beneficis:

  • Amplieu la vostra força de treball digital de manera rendible.
  • Permet la innovació i la col·laboració centralitzant l'automatització i connectant dades amb anàlisis detallades entre aquesta i els equips empresarials.
  • Sense canvis ni desenvolupaments de maquinari costosos, automatitzeu les integracions entre sistemes, aplicacions i fluxos de treball existents sota una plataforma automàtica central.
  • Líder en capacitats de seguretat, auditoria i integració dins del sector.
  • Visibilitat centralitzada dins de xarxes distribuïdes, gestió i monitorització i anàlisi.

Preu:

  • Hi ha disponible una prova de 30 dies.
  • Per descarregar una prova gratuïta i per a més consultes, clica aquí .

6. Kofax

Kofax és un dels programaris d'automatització de processos robòtics

Una de les maneres més dinàmiques d'obtenir, refinar i distribuir informació de qualsevol programa o font de dades és Kofax RPA. Kofax RPA inclou un lloc web, portals, aplicacions d'escriptori i sistemes empresarials sense gaire codificació. Kofax pot funcionar per a gairebé qualsevol programa.

Beneficis:

  • Entorn de disseny unificat
  • Procés automàtic de documents cognitius
  • Accelera els processos de documentació intensiva
  • Superviseu i optimitzeu el procediment amb intel·ligència de processos robòtics
  • Elimineu errors automatitzant la recollida i entrada de dades
  • Augmenteu l'eficiència operativa amb robots RPA de programari intel·ligent
  • Menor despesa de desenvolupament sense necessitat de codificació
  • Amplieu l'ús de solucions d'automatització de processos empresarials (bpm).

Preu:

  • Podeu gaudir d'una prova de 90 dies abans de fer una compra real.
  • Contacte Kofax RPA per obtenir més informació i política de llicències.

7. UiPath

UiPath és un dels programaris d'automatització de processos robòtics

UiPath és una plataforma altament extensible per automatitzar qualsevol escriptori o aplicacions mòbils amb l'automatització robòtica de processos. És una de les eines RPA de codi obert que permet a les empreses globals dissenyar i desplegar la força de treball robòtica d'una organització.

Beneficis:

  • Ofereix protecció mitjançant la gestió de contrasenyes, proporcionant xifratge basat en rols i controls d'accés.
  • Independentment de la seva complexitat, pot gestionar qualsevol operació en qualsevol volum.
  • Es pot automatitzar a l'instant. L'automatització també és de vuit a deu vegades més ràpida amb la funció Citrix.
  • Ofereix un fòrum accessible.
  • Solució de raspat que funciona amb una precisió absoluta amb .Net, Java, Flash, PDF, Legacy, SAP
  • Doneu suport a una gran varietat de tecnologies, incloses les aplicacions mòbils i d'escriptori, amb les quals treballar.
Vegeu també 4 solucions per no poder crear el fitxer de dades d'Outlook

Preu:

  • UiPath desenvolupa l'edició comunitària per a petits equips i individus, i és gratuïta.
  • UiPath Enterprise RPA: per obtenir informació sobre els preus, poseu-vos en contacte amb ells.
  • Contacte Uipath per obtenir més informació i política de llicències.

8. Softomotive

Softomotive és un dels programes d'automatització de processos robòtics

Per a l'automatització de processos robòtics, Softomotive té dues solucions. Proporciona automatització per a processos empresarials i automatització d'escriptori. L'automatització empresarial pot millorar la productivitat de l'organització, la sortida, la fiabilitat i l'automatització d'escriptoris per a persones i equips petits. Pot automatitzar activitats d'escriptori i basades en web.

Beneficis:

  • Accelera els teus processos amb l'eina RPA Robots que són cinc vegades més ràpids i processen un gran volum de dades.
  • Des del procés de disseny fins al procés de producció, aquesta eina us pot donar suport.
  • SAP, Salesforce, Oracle Financials i PeopleSoft, etc., es poden incorporar fàcilment amb ell.
  • Ofereix precisió, seguretat i gestió d'errors amb un gran servei al client.
  • . NET i els servidors SQL són compatibles.

Preu:

  • Poseu-vos en contacte amb ells per obtenir la política de preus exacta clicant aquí .

9. Kryon

Kryon és un dels programaris d'automatització de processos robòtics

Kryon té tres solucions d'automatització. Híbrid, assistit i no vigilat. Una estratègia desatesa és una eina intel·ligent i pot prendre decisions. L'eina us donarà velocitat, precisió i qualitat de treball. La combinació d'automatització assistida i no vigilada és l'automatització híbrida. El nom de Kryon RPA és Automate.

Beneficis:

  • No requereix integració amb aplicacions de destinació.
  • Funciona sense problemes en qualsevol aplicació, com ara Citrix, escriptori, aplicacions/emuladors heretats basats en web i amb tasques repetitives.
  • Pot executar processos empresarials mitjançant nombroses aplicacions.
  • És fàcil d'utilitzar i està dissenyat per a usuaris empresarials.
  • Kryon ofereix els seus serveis a diverses plataformes, incloses centre de trucades , assistència sanitària, assegurances, telecomunicacions, finances i procés empresarial de recursos humans.

Preu:

  • De moment, els detalls de preus no estan disponibles.
  • Podeu gaudir d'una prova gratuïta de 30 dies.
  • Per obtenir més detalls sobre la prova i la política de preus, contacteu Kryon .

10. Datamatics TruBot

Datamatics TruBot és un programari d'automatització de processos robòtics

Datamatics Trubot és un robot de programari RPA polivalent de grau empresarial que automatitza una varietat de procediments bàsics i complexos.

Beneficis:

  • Dissenyador visual amb flux de treball, opcions d'arrossegar i deixar anar a TruBot Designer per dissenyar ràpidament el procés.
  • Emmagatzematge perfecte d'enregistraments web, portàtils i SAP.
  • Supervisió operativa i control de dades històriques per a l'execució, l'estat i la notificació per part del Bot.
  • Seguretat millorada amb l'accés de seguretat protegit impulsat per CyberArk.
  • Captura integrada d'informació, impulsada per IA i lògica difusa.
  • Això fa un seguiment dels beneficis de l'eina RPA de l'anàlisi avançada a nivell empresarial.

Preu:

  • No hi ha detalls de preus ni de plans disponibles ara per ara.
  • Hi ha disponible una prova gratuïta durant 30 dies amb totes les funcionalitats.
  • Per a la política general de preus, poseu-vos en contacte amb TruBot per fent clic aquí .

Conclusió

Les eines RPA són útils per fer múltiples tasques com ara tasques repetitives, transformació digital, intel·ligència artificial, automatització tradicional, entrada de dades, serveis financers, tecnologia d'automatització i molts més. A l'article anterior, hem donat les millors eines RPA el 2021 amb la seva experiència necessària i les polítiques de preus. L'ús de les eines en el vostre procés de negoci augmentarà la productivitat i l'eficàcia de la vostra empresa.

Preguntes freqüents

Què és l'automatització de processos robòtics?

RPA és la innovació que permet a qualsevol persona configurar programes informàtics o un robot per replicar i incorporar les accions d'una persona que interactua per executar un procés de negoci dins dels sistemes digitals.

Què és un exemple d'automatització de processos robòtics?

Hi ha diversos exemples de RPA a la nostra vida diària, operacions del centre de trucades, administració de reclamacions, Taulell d'ajuda , transformació digital i molts més.

Quines són les eines RPA?

Les eines RPA tenen semblances tecnològiques aparents amb les eines de recerca per a interfícies gràfiques d'usuari. Aquestes eines solen automatitzar les interaccions amb la GUI i, sobretot, ho fan repetint actes de demostració realitzats per l'usuari.

On s'utilitza l'automatització de processos robòtics?

L'automatització RPA pot simplificar el flux de treball intensiu de mà d'obra, la infraestructura i els processos de back-office i la transformació digital. Amb una aplicació interna, un lloc web, un portal d'usuaris, etc., aquests bots de programari es poden comunicar.

L'automatització de processos robòtics és IA?

Mentre que l'RPA s'utilitza per automatitzar processos repetitius (automatització assistida) per treballar amb persones, la IA es considera un tipus de tecnologia per substituir la mà d'obra humana i automatitzar la informatització d'extrem a extrem (automatització sense atenció).