Windows

Les 13 millors solucions d'error segures a Internet per a Windows 10

30 d'octubre de 2021

El problema Sense Internet, segur és un missatge d'error força comú que apareix de tant en tant a causa d'algun problema de xarxa sense fil. A causa del mateix, molta gent acaba en un estat de confusió perquè tot i estar connectat a la vostra WiFi, encara no podeu accedir a Internet. Per tant, si obriu el navegador d'Internet en aquesta situació, no es carregarà res.

Quan feu clic al símbol de connexió de xarxa a la safata del sistema, trobareu el missatge següent escrit sota el nom del vostre encaminador WiFi. Més o menys, tots els usuaris d'Internet s'han enfrontat a aquest error de vegades i saben com de molest pot resultar. Si esteu lluitant amb el mateix problema, aquest article us guiarà sobre com solucionar l'error sense Internet, segur.

No hi ha missatge d'error segur d'Internet

Taula de continguts

Significat de Sense Internet, Error de connexió segura: Windows 10

És possible que en algun moment hagis presenciat l'error No Internet, segur a la regió de la safata del sistema de la teva pantalla. O potser ho heu vist com una notificació. Si us pregunteu què significa realment aquest missatge, permeteu-nos esborrar la vostra consulta.

Això és més com un missatge vague per a Windows, però normalment significa que la connexió a Internet del vostre sistema no funciona. Tanmateix, també pot passar quan teniu una connexió a Internet activa.

Internet segur es refereix a l'ús de la protecció amb contrasenya on s'utilitza un mètode de xifratge segur. Sense Internet segur significa que heu introduït la contrasenya correcta per a la xarxa i hi esteu connectat. Tanmateix, no podreu accedir a Internet.

Tot i que és bastant difícil identificar un motiu específic darrere d'aquest error, però pot ser degut a una alteració del vostre Configuració IP configuracions. Aquest canvi en la configuració del vostre protocol d'Internet es pot produir accidentalment sense que ho sabeu. O pot ser que s'hagi configurat incorrectament a causa d'accions senzilles com ara descarregar i instal·lar la darrera versió Actualització de Windows .

Comproveu si el problema persisteix només per a un o diversos dispositius

Abans de saltar a les solucions, primer, comproveu si només un dispositiu s'enfronta a aquest error o si altres dispositius connectats a la xarxa tampoc no poden assegurar una connexió. El problema pot ser amb el vostre ordinador/ordinador portàtil o amb el punt d'accés/encaminador.

Si només hi ha un dispositiu connectat, continueu llegint la secció següent que ofereix diferents solucions per solucionar l'error No Internet, segur. A continuació, hem proporcionat els passos per solucionar l'error si diversos dispositius s'enfronten al mateix problema.

13 solucions per a l'error assegurat sense Internet

L'error sense seguretat a Internet es pot resoldre de diverses maneres diferents. A continuació es mostren algunes de les millors maneres de solucionar aquest problema. Tanmateix, recordeu que no totes aquestes solucions funcionaran. Depèn completament de la configuració del sistema i de l'adaptador de xarxa. És una mica difícil determinar el motiu exacte d'aquest error, de manera que potser haureu de provar més d'una d'aquestes solucions. Aquí hi ha les 13 correccions principals per a l'error Sense Internet, segur:

1. Desactiveu la vostra VPN

Un dels motius pels quals obteniu l'error No hi ha Internet segur és si feu servir una xarxa VPN. Pot ser que la configuració de seguretat integrada del client VPN estigui causant el problema. Podria haver-hi un interruptor de matança en vigor que estigui configurat desconnecteu-vos d'Internet connexió cada vegada que el vostre servidor VPN cau.

Per tant, en primer lloc per comprovar si aquest és el problema o no, heu de desactivar la vostra VPN mitjançant la funció de desconnexió. També podeu sortir de la VPN completament i, a continuació, tornar a comprovar la vostra Internet. Proveu de visitar un lloc web de confiança que s'actualitzi regularment com un lloc de notícies.

Vegeu també 4 solucions per a la configuració d'AMD Radeon no s'obrirà

En cas que tot estigui al seu lloc i es connecti, el vostre problema era el servidor VPN. Per eliminar l'error, cal actualitzar el vostre client VPN. Un cop fet, us heu de connectar a un nou servidor VPN nou.

2. Actualització de la configuració IP del vostre sistema

En cas que no utilitzeu una VPN però encara obteniu l'error No hi ha Internet segur, podeu utilitzar les ordres següents per resoldre el problema. Feu clic amb el botó dret a Inici i després feu clic a Windows PowerShell. En cas contrari, també podeu obrir el símbol del sistema. A continuació, introduïu les ordres següents en l'ordre donat:

|_+_| Feu clic a Propietats|_+_| feu clic a Gestor de dispositius.|_+_|

Això demanarà a l'encaminador que en assigni un nou adreça IP per al teu ordinador. Amb sort, això resoldrà el vostre problema de connectivitat a Internet.

3. Comproveu les propietats de connexió del vostre sistema

Si l'error Sense internet segur encara no s'ha resolt, haureu de comprovar l'adaptador de xarxa del vostre ordinador. Aneu a la Icona de connexió WiFi a la safata del sistema i, a continuació, feu clic a Configuració de xarxa i Internet.

Premeu Canvia les opcions de l'adaptador. A continuació, desplaceu-vos per les opcions i feu clic amb el botó dret a la connexió que està causant problemes. Feu clic a Propietats i confirmeu els camps indicats:

expandiu l'opció Adaptadors de xarxa
  • Client de xarxes de Microsoft
  • Compartició d'arxius i impressores per a xarxes de Microsoft
  • Programador de paquets QoS
  • Controlador de protocol LLDP de Microsoft
  • Controlador d'E/S del mapeador de descoberta de topologia de capa d'enllaç
  • Resposta de descoberta de topologia de capa d'enllaç
  • Protocol d'Internet versió 4 (TCP/IPv4)
  • Protocol d'Internet versió 6 (TCP/IPv6)

Feu doble clic a l'opció Protocol d'Internet versió 4. Ara, confirmeu si l'adreça IP i Servidor DNS estan marcats per Obtenir automàticament.

Ara, feu clic a 'D'acord' per confirmar tots els canvis que heu fet (si n'hi ha) i reinicieu Windows per comprovar si el problema d'accés a Internet està resolt.

4. Actualitzeu els controladors del vostre dispositiu de xarxa

Pot haver-hi la possibilitat que el controlador del dispositiu de xarxa sigui defectuós. Per tant, cal actualitzar-lo per garantir una connexió a Internet sense problemes.

  1. Primer, feu clic amb el botó dret al botó Inici i després feu clic a Gestor de dispositius.
feu clic a Actualitza el controlador.
  1. A continuació, amplieu l'opció Adaptadors de xarxa i feu clic al dispositiu de xarxa que utilitza el vostre WiFi.
Finestra de configuració
  1. Feu clic amb el botó dret i, al menú desplegable, feu clic a Actualitza el controlador.
feu clic a Xarxa i Internet
  1. Ara, el controlador del vostre dispositiu rep actualitzacions i després haureu de reiniciar Windows. Si l'actualització ha tingut èxit, Windows 10 es connectarà automàticament a la xarxa.
  2. En cas contrari, primer feu clic a Desactiva el dispositiu, després reinicieu el sistema i, finalment, feu clic a Activa el dispositiu.

5. Executeu el Solucionador de problemes de xarxa

Una altra manera de solucionar l'error és executant l'eina de resolució de problemes. Podeu provar-ho quan el vostre ordinador estigui fora de línia. Trobareu diverses eines de resolució de problemes i conjunts d'eines a Windows que cerquen automàticament errors i també suggereixen accions de reparació.

Si voleu iniciar l'eina de resolució de problemes de xarxa i resoldre l'error, seguiu els passos que s'indiquen a continuació:

  1. Premeu la tecla Windows + I al vostre teclat. Això obre la finestra de configuració. O també podeu escriure a Configuració a la barra de cerca del menú Inici i obrir la millor coincidència.
Solucionador de problemes de xarxa
  1. A continuació, feu clic a Xarxa i Internet a la finestra emergent Configuració de Windows.
Diagnòstic de xarxa de Windows
  1. Desplaceu-vos cap avall i feu clic a Solucionador de problemes de xarxa.
Control Panell

4. Ara, si es troben errors, els arreglarà automàticament.

Canvieu la seva configuració a Icones grans.

6. Desactiva IPv6

Protocol d'Internet versió 6 ( IPv6 ) funciona sense problemes a la majoria de sistemes de maquinari, però tot i així és propens a errors. Potser esteu rebent el no internet error assegurat per aquest motiu. Afortunadament, IPv6 es pot desactivar fàcilment des de la configuració de xarxa i Internet. Desmarqueu la casella al costat d'IPv6 i feu clic a D'acord abans de reiniciar el sistema. A continuació es mostren els passos que heu de seguir per fer el mateix:

  1. Feu clic a la icona de cerca a la safata del sistema i escriviu al Tauler de control. A continuació, feu-hi clic a mesura que aparegui als resultats de la cerca.
Centre de xarxes i compartició
  1. Ara, apareixerà la finestra del tauler de control. Cap a la part superior dreta, trobareu l'opció Visualitza per. Canvieu la seva configuració a Icones grans.
Canvia la configuració de l'adaptador
  1. A continuació, feu clic a Centre de xarxes i compartició.
propietats wifi
  1. Feu clic a Canvia la configuració de l'adaptador.
Propietats de la versió 4 del protocol d'Internet (TCP/IPv4).
  1. Feu clic amb el botó dret a la connexió a Internet en qüestió i després a Propietats.
  2. Aleshores, se us mostraran tots els elements utilitzats per aquesta connexió. Desplaceu-vos cap avall per la llista i desmarqueu l'opció Protocol d'Internet versió 6 (TCP/IPv6).
Escriviu ncpa.cpl a la finestra Executar
  1. Feu clic a D'acord i el vostre IPv6 es desactivarà.

7. Configureu un servidor DNS fix

Moltes vegades l'error No Internet Secured està vinculat al servidor DNS que tradueix els noms de domini a adreces IP. Per tant, sense un servidor DNS que funcioni correctament, no es pot accedir a Internet.

  1. Aneu a Propietats de l'adaptador de xarxa.
  2. Feu doble clic a l'opció Protocol d'Internet versió 4 (TCP/IPv4).
  3. Ara, comproveu les entrades a Utilitzeu les següents adreces de servidor DNS.
propietats WiFi
  1. Escriviu la següent adreça IP:
  2. Servidor DNS preferit: 1.1.1.1
  3. Servidor DNS alternatiu: 1.0.0.1
  4. Feu clic a D'acord i torneu a intentar connectar-vos a Internet per saber si s'ha resolt l'error Sense internet segur.
Vegeu també 6 solucions per a l'error 'No hem pogut completar la instal·lació perquè un servei d'actualització s'estava tancant'.

8.Desinstal·leu les aplicacions que poden causar problemes

Alguns usuaris també han informat que el missatge Sense Internet, segur pot aparèixer a causa d'aplicacions de tercers instal·lades al vostre ordinador. El motiu d'això podrien ser les aplicacions que gestionen les vostres connexions de xarxa.

A més, els usuaris han trobat que l'error es resol completament després d'eliminar aplicacions com ProSet. Hi pot haver diverses maneres d'eliminar una aplicació del vostre ordinador, però la millor opció és utilitzar un programari de desinstal·lació.

9. Canvieu les vostres propietats IP/TCP

Si utilitzeu l'actualització de creador de Windows 10/Actualització de creadors de tardor de Windows 10, també podeu provar de modificar la configuració de TCP/IP:

  1. Premeu i manteniu premuda la tecla de Windows. A continuació, premeu la tecla R juntament amb. Ara, apareixerà la finestra d'execució.
  2. Escriviu ncpa.cpl a la finestra Executar i, a continuació, feu clic a D'acord.
  1. Això obre la finestra Connexions de xarxa. Cerqueu la vostra connexió WiFi i, a continuació, feu-hi clic amb el botó dret. Feu clic a Propietats.
  1. Feu doble clic a l'opció Protocol d'Internet 4 (TCP/IPv4).
  2. Feu clic a l'opció Avançada situada a la part inferior dreta del quadre de diàleg.
  3. Navegueu a una pestanya anomenada WINS
  4. Desplaceu-vos cap avall fins a la configuració de NetBIOS. Feu clic a Habilita NetBIOS sobre TCP/IP i després a D'acord per a tots els quadres de diàleg que apareixen.
  5. Ara, tanqueu totes les finestres obertes. Després d'esperar un parell de minuts, obriu Adaptador de xarxa . Aquesta vegada, el vostre IPv4 hauria d'estar en estat d'Internet i podreu connectar el vostre sistema a Internet.

10. Canvieu les propietats de gestió d'energia

És possible que aixequeu una cella sobre això a primera vista, però la configuració d'energia pot afectar la vostra connexió a Internet. Per tant, també podria ser el motiu del missatge d'error assegurat sense Internet.

  1. Aneu a l'opció de cerca a la safata del sistema i escriviu Power.
  2. Feu clic a Configuració d'alimentació i repòs.
  3. A la part dreta, cerqueu la configuració relacionada i premeu Configuració addicional d'energia.
  4. Ara, s'obrirà una nova finestra. Feu clic a Canvia la configuració del pla al costat del nom del pla que heu habilitat.
  5. Seleccioneu Canvia la configuració avançada d'energia.
  6. A la secció Configuració de l'adaptador sense fil i al mode d'estalvi d'energia, comproveu que no hàgiu activat l'opció Estalvi màxim d'energia.
  7. Nota: això pot apagar el dispositiu de vegades per estalviar energia. Per tant, cal canviar-ho al mode de rendiment i fer clic a Aplica.

11. Desactiveu el programari per compartir WiFi

El controlador de l'encaminador pot entrar en conflicte amb el controlador sense fil que utilitzeu. I aquesta podria ser la raó per la qual rebeu l'error de no estar segur d'Internet. Seguiu els passos indicats per resoldre aquest conflicte:

  1. Obriu els adaptadors de xarxa i feu clic amb el botó dret a la xarxa sense fil en ús. A continuació, feu clic a Propietats.
  2. Seleccioneu la pestanya Compartir.
  3. Desmarqueu la casella que hi ha al costat de Microsoft Network Adapter Multiplexor Protocol. A més, desmarqueu altres camps enllaçats amb la compartició de Wi-Fi. Si no esteu segur de quins elements estan relacionats amb la compartició de Wi-Fi, feu clic a cada opció i se us mostrarà una descripció.
  4. Un cop fet, tanqueu la finestra Adaptadors de xarxa i torneu a intentar connectar-vos a Internet per comprovar si l'error s'ha resolt.

12. Restableix la teva connexió a Internet

  1. Aneu a la icona de xarxa Wi-Fi ubicada a la safata del sistema i feu clic a la xarxa Wi-Fi que mostra aquest error.
  2. Feu clic a Oblida i també desconnecteu el cable Ethernet (si n'hi ha).
  3. Després d'haver desconnectat completament el dispositiu del punt d'accés, feu clic a Mode avió
  4. Ara, reinicieu el vostre sistema i després desactiveu el mode avió.
  5. A continuació, connecteu-vos a la xarxa Wi-Fi ubicada a la safata del sistema per comprovar si la connexió és normal.

13. Comproveu el vostre antivirus

Tal com han informat els usuaris, l'error Sense Internet, segur també pot aparèixer a causa de determinades configuracions del vostre programari antivirus . De vegades, això pot interferir amb la vostra connectivitat a Internet i pot provocar aquests errors.

Per tant, per solucionar-ho, obriu el vostre Programari antivirus i desactivar algunes funcions específiques com el seu tallafoc i comproveu si això resol els vostres problemes. Tanmateix, si el problema persisteix, potser haureu de desactivar o desinstal·lar l'aplicació antivirus.

I si trobeu que l'eliminació del programari antivirus solucionarà el problema, aleshores, aquesta és una bona indicació que hauríeu de considerar canviar a un servei antivirus independent.

Vegeu també Es requereixen 9 solucions per al nivell de funció 10.0 de Dx11 per fer funcionar el motor

Solució per a diversos dispositius que no tenen Internet, error assegurat

Si més d'un o diversos dispositius no poden accedir a Internet, és probable que el problema estigui en el vostre encaminador o punt d'accés a la xarxa. El primer que heu de fer és reiniciar la vostra xarxa i aquí teniu com ho heu de fer:

  1. Apagueu el vostre encaminador i deixeu-lo així durant més de 10 segons. A continuació, reinicieu l'encaminador i deixeu-li un temps perquè comenci completament. Pot trigar fins a 5 minuts.
  2. Ara, si teniu un altre punt d'accés, reinicieu-lo després de 5 minuts. Això també s'ha d'apagar durant 10 segons almenys abans de tornar a connectar l'alimentació.
  3. Finalment, després de 5 minuts més, reinicieu l'ordinador per comprovar si la connexió a Internet està bé o no.

Nota : Hem d'apagar l'encaminador durant 10 segons com a mínim per permetre que s'esgotin completament. Es tracta de bateries minúscules que conserven l'energia durant un parell de segons després d'apagar-se. Així, quan esperem que es descarreguin completament, això garanteix que s'esborrin totes les memòria cau temporal.

Una altra cosa que cal provar si utilitzeu adaptadors de línia elèctrica és assegurar-vos que els extensors de xarxa sense fil estan al mateix grup elèctric. Proveu de provar la vostra xarxa sense ells o col·loqueu tots els adaptadors a prop els uns dels altres.

El problema només persisteix a través de la xarxa per cable o sense fil?

Si encara us trobeu amb l'error Sense Internet, segur, seria convenient comprovar si el problema només persisteix a la vostra xarxa sense fil o també a una connexió per cable.

Per saber el mateix, connecteu el vostre sistema directament a un encaminador mitjançant una UTP. Ara, si podeu accedir a Internet, haureu de centrar-vos només en la xarxa sense fil. En cas contrari, heu de comprovar l'encaminador.

Error només a través de la xarxa sense fil

Si l'error Sense Internet, segur només es produeix mentre utilitzeu una xarxa sense fil, comproveu i modifiqueu la configuració següent:

  • Si el canal de la vostra xarxa sense fil està marcat com a automàtic, canvieu al canal 6 per a 2,4 Ghz i 44 per al canal de 5 Ghz.
  • Redueix l'amplada del canal de 5 Ghz a 20 Mhz.
  • A més, actualitzeu el microprogramari del vostre encaminador.

Error amb xarxes amb cable i sense fil

Si obteniu l'error tant a la xarxa amb cable com a la sense fil, és probable que el problema sigui amb el mòdem o l'encaminador. Si teniu un encaminador i un mòdem separats, assegureu-vos que el mòdem estigui en mode pont. A més, el DHCP hauria d'estar desactivat.

A més, heu de comprovar la configuració següent:

  1. Assegureu-vos que l'interval DHCP sigui el mateix que el de l'encaminador
  2. Actualitzeu el firmware de l'encaminador
  3. Canvieu el vostre servidor DNS a 1.1.1.1 i 1.0.0.1
  4. Si no funciona res, poseu-vos en contacte amb el vostre proveïdor de serveis d'Internet (ISP). Potser, el vostre mòdem o encaminador està trencat.

Preguntes freqüents

Per què no tinc Internet, segur?

Pot haver-hi moltes raons possibles per a aquest error. Potser els vostres adaptadors de xarxa estan obsolets o potser només reinicieu l'ordinador solucionarà el problema. Hem esmentat diverses solucions per a l'error No Internet, segur en aquest bloc. Consulteu-los per obtenir una millor visió.

Què significa Sense Internet, segur a WiFi?

No hi ha cap error de seguretat a Internet quan intenteu connectar-vos a una xarxa WiFi, indica que esteu connectat a la xarxa però no podeu accedir a Internet. Pot haver-hi algun problema amb el punt d'accés o amb el vostre sistema. Consulteu les diferents solucions que s'ofereixen en aquest bloc per trobar una solució al vostre problema. Tingueu en compte que la causa exacta d'aquest error és difícil de trobar i, per tant, és possible que hàgiu de provar més d'una solució.

Com puc solucionar cap connexió a Internet segura Windows 10?

Hi podria haver diverses maneres de solucionar l'error d'Internet sense seguretat. Alguns d'ells inclouen desactivar la vostra VPN, alterar les configuracions d'IP, actualitzar els adaptadors de xarxa, etc.

Paraules finals

Esperem que les solucions esmentades anteriorment per solucionar l'error No Internet, segur us ajudin a resoldre el vostre problema de connectivitat a Internet. Primer proveu de solucionar els problemes i, si això no funciona, proveu de restablir el vostre encaminador per comprovar si hi ha hagut un problema amb el maquinari.

Si no funciona res, comproveu si el vostre Sistema Windows 10 es connecta a una xarxa diferent o no, com ara el vostre punt d'accés mòbil. També pots provar a adaptador de xarxa sense fil que es pot connectar al port USB.