Al

Consells i trucs de Micro Focus ALM

30 d'octubre de 2021

Taula de continguts

  • 1. ALM/Centre de qualitat – Consells i trucs – desembre de 2020
    • 1. Instruccions per iniciar els registres de recollida d'escombraries de JVM a ALM
    • 2. Problema d'accés a la gestió del cicle de vida de l'aplicació (ALM).
    • 3. Problemes a la versió 15.0.1 d'ALM del format de data (d/m/aa) pel que fa al problema d'activació/desactivació
    • 4. Problemes relacionats amb l'autenticació de la configuració SSO
    • 5. Consultes sobre la pàgina inicial d'ALM i que si és possible desviar-s'hi
    • 6. Restricció d'una versió obsoleta de Cycle in Defect Target Release
    • 7. Substitució ràpida de la base de dades utilitzada per ALM
    • 8. Error en la configuració de SSO a la versió ALM 15.0.1
    • 9. Fallada en l'actualització de les claus del registre
    • 10. Navegant per la configuració del registre per trobar enllaços d'ALM Explorer td
  • 2. ALM/Centre de qualitat – Consells i trucs – Gener de 2021
    • 1. Instruccions per suprimir el domini per facilitar la ubicació del repositori físic
    • 2. Instrucció per afegir data i hora d'execució a la configuració d'ALM
    • 3. Informe d'execució de casos de prova ALM
    • 4. Consells per resoldre l'error mentre s'inicia el servei ALM després de la substitució de la contrasenya ofuscada
    • 5. Instruccions per activar els registres Jetty en ALM o Octane
    • 6. Mecanisme ofuscant que rebutja qualsevol contrasenya que contingui '^'
    • 7. Instruccions per canviar la contrasenya per a Java Keystore
    • 8. Instruccions per importar/exportar un fitxer .qcp del projecte de laboratori
    • 9. Instruccions per afegir la cadena de connexió de base de dades a la instal·lació d'ALM 15.5
    • 10. Resolució de l'error de producció de resultats de l'execució mitjançant l'API REST
  • 3. ALM/Centre de qualitat – Consells i trucs – febrer de 2021
    • 1. Hem actualitzat ALM Quality Center de la v12.53 a la v15.0.1. Tot funciona bé, excepte el complement de Microsoft Excel.
    • 2. Mitjançant l'SSO, podem ometre la primera pàgina ALM que només demana el nom d'usuari? Error
    • 3. Com evitar que s'especifiqui una versió o un cicle finalitzat en un error de defecte
    • 4. Nombre massiu de registres a la taula EVENT_LOG al lloc ALM admin db/schema Error
    • 5. Llista blanca per carregar i baixar fitxers mitjançant l'extensió de fitxer a ALM 15 i superior Error
    • 6. Es pot omplir automàticament la barra d'adreces d'ALM Explorer? estableix un error d'URL predeterminat
    • 7. Error de configuració del registre d'enllaços d'ALM Explorer td
    • 8. Falten vistes després d'importar un error de fitxer .qcp del projecte de laboratori
    • 9. L'estat de l'amfitrió no funciona Error
    • 10. Error d'inicialització de VuGEN/UFT: fallada en el procés del mòdul Spider. La inicialització ha fallat
  • 4. ALM/Centre de qualitat – Consells i trucs – març de 2021
    • Es pot implementar el següent per resoldre el problema:
    • 2. ALM Explorer td enllaça la configuració del registre
    • 3. Els usuaris no poden iniciar sessió a ALM
    • 4. Error: el directori físic del projecte és inaccessible o no existeix
    • 5. Com descarregar el fitxer ALMClientLauncher.exe des del servidor ALM
    • 6. No es pot crear un requisit nou amb el mateix nom que un altre requisit
    • 7. Flux de treball: Bug_FieldChange i Bug_New explicació
    • 8. Error: excepció EOIeException al mòdul QCClientUI.ocx
    • 9. Com programar conjunts de proves per executar-se periòdicament
    • 10. Comprova que l'amfitrió ha fallat després d'habilitar la funció d'inici de sessió automàtic. Servei de laboratori ALM
  • 5. ALM/Centre de qualitat – Consells i trucs – abril de 2021
    • La contrasenya ofuscant que conté '^'
    • L'estat de l'amfitrió no funciona
    • Afegeix un problema de fitxer adjunt: s'afegeix com a fitxer de 0 kb
    • Consells de resolució de problemes quan s'aborden problemes de configuració de SSO d'ALM
    • Error d'inicialització de VuGEN/UFT: error en el procés del mòdul Spider. La inicialització ha fallat
    • No es pot iniciar el servei ALM després d'ofuscar la contrasenya al moll d'ALM
    • Servei d'ALM Lab: l'inici de sessió automàtic no funciona a Windows Server 2016
    • Informe d'execució de casos de prova ALM
    • Com habilitar els registres de Jetty a ALM o Octane
    • Problema de generació d'informes PDF de l'informe de script de prova personalitzat
  • 6. ALM/Centre de qualitat – Consells i trucs – maig de 2021
    • 1. Codi d'error OLE 800406ba durant l'accés o la navegació en un projecte concret
    • 2. Configuració d'Excel ALM
    • 3. La supressió del domini facilita la ubicació física del dipòsit?
    • 4. Falten vistes després d'importar un fitxer .qcp del projecte de laboratori
    • 5. Com activar els registres de JVM GC (Garbage Collection) a ALM
    • 6. Falten vistes després d'importar un fitxer .qcp del projecte de laboratori
    • 7. Missatge dolent 431
    • 8. Com utilitzar expressions regulars del codi personalitzat a les proves de l'API?
    • 9. Com canviar la contrasenya del magatzem de claus de Java?
  • 7. ALM/Centre de qualitat – Consells i trucs – juny de 2021

7. ALM/Centre de qualitat – Consells i trucs – juny de 2021

1. Nombre massiu de registres a la taula EVENT_LOG a la base de dades/esquema d'administració del lloc ALM

Un gran nombre de registres inserits a la taula EVENT_LOG a la base de dades/esquema d'administració del lloc poden omplir el registre de transaccions de la base de dades. Això pot provocar errors en els registres SA a causa del temps d'espera de les consultes. En alguns casos, es poden inserir milions de registres a la taula EVENT_LOG. La causa són les proves no finalitzades a partir de franges horàries i reserves dins del projecte de laboratori. Això normalment afecta ALM que s'integra amb el servidor de Performance Center (PCS)

Solució

Podeu seguir els passos escrits a continuació:

Pas 1: Les reserves d'execució no finalitzades es poden exposar emetent la següent consulta al projecte de laboratori db/schema

SELECCIONA LRN_ID, LRN_PROJECT_PUID, LRN_RUN_ID, LRN_RESERVATION_ID, LRN_STATE FROM LAB_RUNS UNEIX-TE A LAB_RESERVATIONS ON

LRN_RESERVATION_ID = RSV_ID WHERE (LRN_STATE COM '%Stopping%' I LRN_ID = RSV_CURRENT_LABRUN_ID I RSV_DEV_STATUS = 1) O ('2020-10-06 00:00:00.00' >

DATEADD(MINUT, és nul ((RSV_DELAY), (0)), DATEADD(MINUT, /*P*/1440, RSV_CREATION_DATE)) I LRN_STATE COM '%Pendent%');

Pas 2: Realitzeu una còpia de seguretat completa de l'esquema d'administració del lloc db/schema i del projecte de laboratori db/schema a Oracle o MSSQL

Emet la següent consulta al projecte de laboratori db/schema...

ELIMINAR DE td.LAB_RUNS DE td.LAB_RUNS AS spqh INNER JOIN td.LAB_RESERVATIONS AS sp ON spqh.LRN_ID = sp.RSV_CURRENT_LABRUN_ID WHERE (LRN_STATE COM '%Stopping%' I LRN_ID = RSV_CURRENT_1 STATUT_0 SVRUN_2) -06 00:00:00.00' >

DATEADD (MINUTE, és nul ((RSV_DELAY), (0)), DATEADD (MINUTE, 1440, RSV_CREATION_DATE)) I LRN_STATE COM '%Pendent%');

Pas 3: Envieu el següent a l'administrador del lloc db/schema...trunca table EVENT_LOG;

Nota : la consulta anterior elimina els registres de la taula EVENT_LOG sense registrar-los al registre de transaccions de la base de dades. Això és important ja que una eliminació de s'aconsegueix el mateix resultat, però es corre el risc d'omplir el registre de transaccions. Superviseu la taula EVENT_LOG a la base de dades/schema d'administració del lloc. El nivell de registres inserits a la taula ha de ser mínim

2. Llista blanca per carregar i baixar fitxers mitjançant l'extensió de fitxer a ALM 15 i posterior

Explicació sobre com habilitar una llista blanca per carregar i descarregar fitxers mitjançant l'extensió de fitxer a ALM 15 i posterior.

Actualment hi ha 2 paràmetres a l'Administrador del lloc -> Configuració del lloc que són responsables de les extensions de fitxer que no es poden descarregar ni carregar: FILE_EXTENSION_BLACK_LIST_DOWNLOAD i FILE_EXTENSION_BLACK_LIST_UPLOAD.

Quan cal proporcionar una llista blanca per a les extensions de fitxers que es poden baixar o carregar a ALM, un nou paràmetre pot habilitar-ho a partir d'ALM 15.

Solució

Aneu a Administrador del lloc->Configuració del lloc i afegiu nous paràmetres del lloc FILE_EXTENSION_WHITE_LIST_DOWNLOAD i FILE_EXTENSION_WHITE_LIST_UPLOAD.

Tots els fitxers estan permesos si el paràmetre no està definit.

No es permet cap fitxer si el paràmetre s'estableix amb un valor buit.

El valor és la cadena delimitada per punt i coma amb les extensions de fitxer. Per exemple txt;bat.

La llista blanca té més prioritat que la llista negra.

FILE_EXTENSION_BLACK_LIST_UPLOAD s'ignorarà quan utilitzeu FILE_EXTENSION_WHITE_LIST_UPLOAD.

FILE_EXTENSION_BLACK_LIST_DOWNLOAD s'ignorarà quan utilitzeu FILE_EXTENSION_WHITE_LIST_DOWNLOAD.

Si us plau, afegiu lrs;tds;vbs;js;pys;pls a la llista blanca per al mòdul de proves.

lrs per al tipus de prova ALT-SCENARIO i LR-SCENARIO.

tds per al tipus de prova SYSTEM-TEST.

vbs;js;pys;pls per al tipus de prova VAPI-XP-TEST.

Les extensions de fitxer per a les eines de prova d'integració no es mostren aquí.

3. Error després d'actualitzar Octane de 15.0.60 a 15.1.20

07/10/2020 14:38:48

——————————2020/10/07 14:38:48

S'està actualitzant la cadena de connexió de Data Direct a Native JDBC2020/10/07 14:38:48

——————————2020/10/07 14:38:48

S'està executant l'actualitzacióFromDataDirectToNative per al mode [CONNECT_TO_EXISTING]2020/10/07 14:38:48

Converteix la cadena de connexió de Data Direct a JDBC natiu - true2020/10/07 14:38:48

07/10/2020 14:38:48

07/10/2020 14:38:48

07/10/2020 14:38:48

************************************************** **************************2020/10/07 14:38:48

************************************************** **************************2020/10/07 14:38:48

**2020/10/07 14:38:48

** Surt del servidor Octane.2020/10/07 14:38:48

**2020/10/07 14:38:48

************************************************** **************************2020/10/07 14:38:48

************************************************** **************************2020/10/07 14:38:48

07/10/2020 14:38:48

07/10/2020 14:38:48

ERROR: no s'ha pogut configurar el servidor. Error: java.lang.NullPointerException

16/10/2020 13:40:00Causada per: java.lang.NullPointerException

16/10/2020 13:40:00 a com.hp.mqm.configuration.DbUtil.connection.MsSqlConnectionStringBuilder.constructNativeJdbcString(MsSqlConnectionStringBuilder.java:65)

16/10/2020 13:40:00 a com.hp.mqm.configuration.DbUtil.connection.ConnectionStringDetails.toNativeJdbcConnectionString(ConnectionStringDetails.java:91)

16/10/2020 13:40:00 a com.hp.mqm.configuration.DbUtil.connection.datadirect.DataDirectUrlParserBase.toNativeJdbc(DataDirectUrlParserBase.java:13)

16/10/2020 13:40:00 a com.hp.mqm.infra.server.setup.Setup.upgradeFromDataDirectToNative(Setup.java:377)

16/10/2020 13:40:00 a com.hp.mqm.infra.server.setup.Setup.loadSetupParameters (Setup.java:333)

16/10/2020 13:40:00 a com.hp.mqm.infra.server.setup.Setup.doSetup(Setup.java:104)

16/10/2020 13:40:00 a com.hp.mqm.infra.server.setup.Setup.lambda$runSetupSynchronously

30 d'octubre de 2021

Taula de continguts

  • 1. ALM/Centre de qualitat – Consells i trucs – desembre de 2020
    • 1. Instruccions per iniciar els registres de recollida d'escombraries de JVM a ALM
    • 2. Problema d'accés a la gestió del cicle de vida de l'aplicació (ALM).
    • 3. Problemes a la versió 15.0.1 d'ALM del format de data (d/m/aa) pel que fa al problema d'activació/desactivació
    • 4. Problemes relacionats amb l'autenticació de la configuració SSO
    • 5. Consultes sobre la pàgina inicial d'ALM i que si és possible desviar-s'hi
    • 6. Restricció d'una versió obsoleta de Cycle in Defect Target Release
    • 7. Substitució ràpida de la base de dades utilitzada per ALM
    • 8. Error en la configuració de SSO a la versió ALM 15.0.1
    • 9. Fallada en l'actualització de les claus del registre
    • 10. Navegant per la configuració del registre per trobar enllaços d'ALM Explorer td
  • 2. ALM/Centre de qualitat – Consells i trucs – Gener de 2021
    • 1. Instruccions per suprimir el domini per facilitar la ubicació del repositori físic
    • 2. Instrucció per afegir data i hora d'execució a la configuració d'ALM
    • 3. Informe d'execució de casos de prova ALM
    • 4. Consells per resoldre l'error mentre s'inicia el servei ALM després de la substitució de la contrasenya ofuscada
    • 5. Instruccions per activar els registres Jetty en ALM o Octane
    • 6. Mecanisme ofuscant que rebutja qualsevol contrasenya que contingui '^'
    • 7. Instruccions per canviar la contrasenya per a Java Keystore
    • 8. Instruccions per importar/exportar un fitxer .qcp del projecte de laboratori
    • 9. Instruccions per afegir la cadena de connexió de base de dades a la instal·lació d'ALM 15.5
    • 10. Resolució de l'error de producció de resultats de l'execució mitjançant l'API REST
  • 3. ALM/Centre de qualitat – Consells i trucs – febrer de 2021
    • 1. Hem actualitzat ALM Quality Center de la v12.53 a la v15.0.1. Tot funciona bé, excepte el complement de Microsoft Excel.
    • 2. Mitjançant l'SSO, podem ometre la primera pàgina ALM que només demana el nom d'usuari? Error
    • 3. Com evitar que s'especifiqui una versió o un cicle finalitzat en un error de defecte
    • 4. Nombre massiu de registres a la taula EVENT_LOG al lloc ALM admin db/schema Error
    • 5. Llista blanca per carregar i baixar fitxers mitjançant l'extensió de fitxer a ALM 15 i superior Error
    • 6. Es pot omplir automàticament la barra d'adreces d'ALM Explorer? estableix un error d'URL predeterminat
    • 7. Error de configuració del registre d'enllaços d'ALM Explorer td
    • 8. Falten vistes després d'importar un error de fitxer .qcp del projecte de laboratori
    • 9. L'estat de l'amfitrió no funciona Error
    • 10. Error d'inicialització de VuGEN/UFT: fallada en el procés del mòdul Spider. La inicialització ha fallat
  • 4. ALM/Centre de qualitat – Consells i trucs – març de 2021
    • Es pot implementar el següent per resoldre el problema:
    • 2. ALM Explorer td enllaça la configuració del registre
    • 3. Els usuaris no poden iniciar sessió a ALM
    • 4. Error: el directori físic del projecte és inaccessible o no existeix
    • 5. Com descarregar el fitxer ALMClientLauncher.exe des del servidor ALM
    • 6. No es pot crear un requisit nou amb el mateix nom que un altre requisit
    • 7. Flux de treball: Bug_FieldChange i Bug_New explicació
    • 8. Error: excepció EOIeException al mòdul QCClientUI.ocx
    • 9. Com programar conjunts de proves per executar-se periòdicament
    • 10. Comprova que l'amfitrió ha fallat després d'habilitar la funció d'inici de sessió automàtic. Servei de laboratori ALM
  • 5. ALM/Centre de qualitat – Consells i trucs – abril de 2021
    • La contrasenya ofuscant que conté '^'
    • L'estat de l'amfitrió no funciona
    • Afegeix un problema de fitxer adjunt: s'afegeix com a fitxer de 0 kb
    • Consells de resolució de problemes quan s'aborden problemes de configuració de SSO d'ALM
    • Error d'inicialització de VuGEN/UFT: error en el procés del mòdul Spider. La inicialització ha fallat
    • No es pot iniciar el servei ALM després d'ofuscar la contrasenya al moll d'ALM
    • Servei d'ALM Lab: l'inici de sessió automàtic no funciona a Windows Server 2016
    • Informe d'execució de casos de prova ALM
    • Com habilitar els registres de Jetty a ALM o Octane
    • Problema de generació d'informes PDF de l'informe de script de prova personalitzat
  • 6. ALM/Centre de qualitat – Consells i trucs – maig de 2021
    • 1. Codi d'error OLE 800406ba durant l'accés o la navegació en un projecte concret
    • 2. Configuració d'Excel ALM
    • 3. La supressió del domini facilita la ubicació física del dipòsit?
    • 4. Falten vistes després d'importar un fitxer .qcp del projecte de laboratori
    • 5. Com activar els registres de JVM GC (Garbage Collection) a ALM
    • 6. Falten vistes després d'importar un fitxer .qcp del projecte de laboratori
    • 7. Missatge dolent 431
    • 8. Com utilitzar expressions regulars del codi personalitzat a les proves de l'API?
    • 9. Com canviar la contrasenya del magatzem de claus de Java?
  • 7. ALM/Centre de qualitat – Consells i trucs – juny de 2021

7. ALM/Centre de qualitat – Consells i trucs – juny de 2021

1. Nombre massiu de registres a la taula EVENT_LOG a la base de dades/esquema d'administració del lloc ALM

Un gran nombre de registres inserits a la taula EVENT_LOG a la base de dades/esquema d'administració del lloc poden omplir el registre de transaccions de la base de dades. Això pot provocar errors en els registres SA a causa del temps d'espera de les consultes. En alguns casos, es poden inserir milions de registres a la taula EVENT_LOG. La causa són les proves no finalitzades a partir de franges horàries i reserves dins del projecte de laboratori. Això normalment afecta ALM que s'integra amb el servidor de Performance Center (PCS)

Solució

Podeu seguir els passos escrits a continuació:

Pas 1: Les reserves d'execució no finalitzades es poden exposar emetent la següent consulta al projecte de laboratori db/schema

SELECCIONA LRN_ID, LRN_PROJECT_PUID, LRN_RUN_ID, LRN_RESERVATION_ID, LRN_STATE FROM LAB_RUNS UNEIX-TE A LAB_RESERVATIONS ON

LRN_RESERVATION_ID = RSV_ID WHERE (LRN_STATE COM '%Stopping%' I LRN_ID = RSV_CURRENT_LABRUN_ID I RSV_DEV_STATUS = 1) O ('2020-10-06 00:00:00.00' >

DATEADD(MINUT, és nul ((RSV_DELAY), (0)), DATEADD(MINUT, /*P*/1440, RSV_CREATION_DATE)) I LRN_STATE COM '%Pendent%');

Pas 2: Realitzeu una còpia de seguretat completa de l'esquema d'administració del lloc db/schema i del projecte de laboratori db/schema a Oracle o MSSQL

Emet la següent consulta al projecte de laboratori db/schema...

ELIMINAR DE td.LAB_RUNS DE td.LAB_RUNS AS spqh INNER JOIN td.LAB_RESERVATIONS AS sp ON spqh.LRN_ID = sp.RSV_CURRENT_LABRUN_ID WHERE (LRN_STATE COM '%Stopping%' I LRN_ID = RSV_CURRENT_1 STATUT_0 SVRUN_2) -06 00:00:00.00' >

DATEADD (MINUTE, és nul ((RSV_DELAY), (0)), DATEADD (MINUTE, 1440, RSV_CREATION_DATE)) I LRN_STATE COM '%Pendent%');

Pas 3: Envieu el següent a l'administrador del lloc db/schema...trunca table EVENT_LOG;

Nota : la consulta anterior elimina els registres de la taula EVENT_LOG sense registrar-los al registre de transaccions de la base de dades. Això és important ja que una eliminació de s'aconsegueix el mateix resultat, però es corre el risc d'omplir el registre de transaccions. Superviseu la taula EVENT_LOG a la base de dades/schema d'administració del lloc. El nivell de registres inserits a la taula ha de ser mínim

2. Llista blanca per carregar i baixar fitxers mitjançant l'extensió de fitxer a ALM 15 i posterior

Explicació sobre com habilitar una llista blanca per carregar i descarregar fitxers mitjançant l'extensió de fitxer a ALM 15 i posterior.

Actualment hi ha 2 paràmetres a l'Administrador del lloc -> Configuració del lloc que són responsables de les extensions de fitxer que no es poden descarregar ni carregar: FILE_EXTENSION_BLACK_LIST_DOWNLOAD i FILE_EXTENSION_BLACK_LIST_UPLOAD.

Quan cal proporcionar una llista blanca per a les extensions de fitxers que es poden baixar o carregar a ALM, un nou paràmetre pot habilitar-ho a partir d'ALM 15.

Solució

Aneu a Administrador del lloc->Configuració del lloc i afegiu nous paràmetres del lloc FILE_EXTENSION_WHITE_LIST_DOWNLOAD i FILE_EXTENSION_WHITE_LIST_UPLOAD.

Tots els fitxers estan permesos si el paràmetre no està definit.

No es permet cap fitxer si el paràmetre s'estableix amb un valor buit.

El valor és la cadena delimitada per punt i coma amb les extensions de fitxer. Per exemple txt;bat.

La llista blanca té més prioritat que la llista negra.

FILE_EXTENSION_BLACK_LIST_UPLOAD s'ignorarà quan utilitzeu FILE_EXTENSION_WHITE_LIST_UPLOAD.

FILE_EXTENSION_BLACK_LIST_DOWNLOAD s'ignorarà quan utilitzeu FILE_EXTENSION_WHITE_LIST_DOWNLOAD.

Si us plau, afegiu lrs;tds;vbs;js;pys;pls a la llista blanca per al mòdul de proves.

lrs per al tipus de prova ALT-SCENARIO i LR-SCENARIO.

tds per al tipus de prova SYSTEM-TEST.

vbs;js;pys;pls per al tipus de prova VAPI-XP-TEST.

Les extensions de fitxer per a les eines de prova d'integració no es mostren aquí.

3. Error després d'actualitzar Octane de 15.0.60 a 15.1.20

07/10/2020 14:38:48

——————————2020/10/07 14:38:48

S'està actualitzant la cadena de connexió de Data Direct a Native JDBC2020/10/07 14:38:48

——————————2020/10/07 14:38:48

S'està executant l'actualitzacióFromDataDirectToNative per al mode [CONNECT_TO_EXISTING]2020/10/07 14:38:48

Converteix la cadena de connexió de Data Direct a JDBC natiu - true2020/10/07 14:38:48

07/10/2020 14:38:48

07/10/2020 14:38:48

07/10/2020 14:38:48

************************************************** **************************2020/10/07 14:38:48

************************************************** **************************2020/10/07 14:38:48

**2020/10/07 14:38:48

** Surt del servidor Octane.2020/10/07 14:38:48

**2020/10/07 14:38:48

************************************************** **************************2020/10/07 14:38:48

************************************************** **************************2020/10/07 14:38:48

07/10/2020 14:38:48

07/10/2020 14:38:48

ERROR: no s'ha pogut configurar el servidor. Error: java.lang.NullPointerException

16/10/2020 13:40:00Causada per: java.lang.NullPointerException

16/10/2020 13:40:00 a com.hp.mqm.configuration.DbUtil.connection.MsSqlConnectionStringBuilder.constructNativeJdbcString(MsSqlConnectionStringBuilder.java:65)

16/10/2020 13:40:00 a com.hp.mqm.configuration.DbUtil.connection.ConnectionStringDetails.toNativeJdbcConnectionString(ConnectionStringDetails.java:91)

16/10/2020 13:40:00 a com.hp.mqm.configuration.DbUtil.connection.datadirect.DataDirectUrlParserBase.toNativeJdbc(DataDirectUrlParserBase.java:13)

16/10/2020 13:40:00 a com.hp.mqm.infra.server.setup.Setup.upgradeFromDataDirectToNative(Setup.java:377)

16/10/2020 13:40:00 a com.hp.mqm.infra.server.setup.Setup.loadSetupParameters (Setup.java:333)

16/10/2020 13:40:00 a com.hp.mqm.infra.server.setup.Setup.doSetup(Setup.java:104)

16/10/2020 13:40:00 a com.hp.mqm.infra.server.setup.Setup.lambda$runSetupSynchronously$0(Setup.java:95)

16/10/2020 13:40:00 a com.hp.mqm.infra.server.setup.ClusterSetupSynchronizer.runSetup(ClusterSetupSynchronizer.java:86)

Solució

Des d'ALM 15.5 i ALM Octane hi ha nous paràmetres de cadena de connexió per connectar-se a la base de dades, en el passat vam utilitzar jdbc:mercury:sqlserver. Durant l'actualització, Octane no va canviar automàticament una cadena de connexió existent, però ara, després d'eliminar manualment del fitxer Octane.conf, el mercuri de la cadena de connexió jdbc va resoldre el problema de l'usuari

exemple jdbc:sqlserver

comprovar suport de programari softwaregrp.com > doc > KM03744053

4. Es pot omplir automàticament la barra d'adreces d'ALM Explorer? establiu l'URL predeterminat

Quan els usuaris inicien l'eina ALM Explorer per accedir a Micro Focus ALM, la barra d'adreces sempre està buida i han de seleccionar el botó desplegable i seleccionar el servidor. Amb les versions anteriors, puc configurar-lo perquè omplirà automàticament l'adreça del servidor. No puc fer-ho amb la versió 15 d'ALM. És possible? Gràcies!

Solució

-suprimiu la drecera predeterminada que es troba aquí (C:ProgramDataMicrosoftWindowsStart MenuProgramsALM Explorer 15.0x)

- aneu a la ruta de configuració de l'explorador ALM (C:Program Files (x86)Micro FocusALM Explorer 15.0x) > seleccioneu ALM-Explorer.exe > feu clic amb el botó dret > creeu una drecera nova

Nota: es crearà una drecera nova a l'escriptori, però podeu moure-la al camí predeterminat si ho preferiu.

-Feu clic amb el botó dret a la drecera d'HP ALM Explorer > seleccioneu Propietats

-A la pestanya Drecera, cerqueu Target i afegiu l'adreça ALM al final de l'URL de destinació

Exemple: C:Fitxers de programa (x86)Micro FocusALM Explorer 15.0xALM-Explorer.exe 10.10.15.226: 8080> qcbin

– Seleccioneu Aplica, necessitareu permisos per fer aquest canvi.

– Seleccioneu D'acord i obriu ALM Explorer, veureu que es mostrarà l'URL ALM predeterminat.

5. Problema per obtenir els resultats de l'execució mitjançant l'API REST

Necessito obtenir resultats de l'execució d'ALM mitjançant API rest. He estat llegint i buscant i tinc un parell de sol·licituds d'obtenció que funcionen, però l'última no va funcionar. Primer, he d'iniciar sessió: això està bé, obtenim la resposta correcta, 200 d'acord - ALMSERVER: PORT > qcbin > rest > oauth2 > inicieu sessió ara , amb aquestes dades:- ID d'execució: 434- nom del resultat: 'Results_434_zip'Vaig a prendre l'ID del resultat del resultat que es troba a l'ID d'execució 434 amb el nom 'Result_434.zip'GET SERVIDOR ALM: PORT > qcbin > rest > dominis > NOM DE DOMINI > projectes > NOM PROJECTE > resultats? consulta = {execució id [‘434’]; nom ['Resultats 434.zip']}

Resposta 200OKResult-id: 2622I aquí és on tinc el problema, vull descarregar

Fitxer Results_434.zip, i a tot arreu deien que he d'utilitzar aquesta consulta d'obtenció SERVIDOR ALM: PORT > qcbin > rest > dominis > NOM DE DOMINI > projectes > NOM PROJECTE > resultats > 2622 > emmagatzematge lògic/ . La resposta és 403 prohibit L'accés a aquest recurs ha estat denegat a l'administrador qccore.operation-forbidden a la gestió del laboratori i al projecte. Podries ajudar-me?

Solució

Actualment, l'API d'emmagatzematge lògic no està oberta als usuaris. Aquesta és una API privada que s'utilitza entre el servidor ALM i altres eines de prova.

Del meu compromís amb l'equip intern, no hi ha cap API REST publicada per recuperar dades en un resultat de prova.

Alternativament, podeu obtenir el fitxer amb:

===========

capçalera

PtAL

Accepta=aplicació/zip

===========

6. Hem actualitzat ALM Quality Center de la v12.53 a la v15.0.1. Tot funciona bé, excepte el complement de Microsoft Excel.

He actualitzat ALM Quality Center de la v12.53 a la v15.0.1. Tot funciona bé, excepte el complement de Microsoft Excel.

Deixa'm dir-te què faig:

1. He actualitzat QC de la v12.53 a la v15.0.1

2. He baixat l'última versió del complement de Microsoft Excel, segons la versió utilitzada de Quality Center

3. He instal·lat el complement en un ordinador portàtil

4. Vaig iniciar l'addició des de l'Excel

FTP

5. He intentat iniciar sessió

FTP

6. He escrit la configuració de l'adreça i del servidor intermediari com solia fer a la versió anterior de QC (v12). Aleshores, quan fem clic a Autenticar, ens trobem amb aquest missatge:

FTP

Solució

Si us plau, aneu al servidor i utilitzeu l'URL localhost per iniciar sessió a l'Administrador del lloc d'ALM i provar d'importar el vostre projecte. Si això funciona, els problemes de xarxa, tal com s'ha suggerit anteriorment, podrien ser la causa. és a dir, IIS, Load Balancer, Proxy, etc. Utilitzeu l'URL en aquest format: localhost: port > qcbin

Si se suposa que el problema prové de la xarxa, descarregueu l'eina de personalització Webgate i executeu aquests passos:

Pas 1. Executeu ALM a IE com a administrador, és a dir:

Pas 2. Feu clic a Eines

Pas 3. Feu clic a Personalització ALM Webgate

Pas 4. Feu clic a l'eina de descàrrega

Pas 5. Executeu l'eina descarregada

Després d'això, s'obre un quadre de diàleg on s'ompliran algunes credencials en conseqüència. Consulteu l'enllaç de documentació a continuació:

adm help microfocus.com > alm > ca > 15.0 – 15.0.1 > ajuda en línia > Contingut > Eina de personalització de la porta web.htm? Highlight=webgate 20 personalització 20 eina Processament

A més, configureu el temps d'espera des del valor predeterminat de 120 a uns 180.

Finalment, proporcioneu-me els registres de Webgate/fitxers de registre de client:

Pas 1. Aneu a nom d'amfitrió: número de port > qcbin > Aplicacions

Pas 2. Executeu l'eina de configuració de registres de clients

Pas 3. Trieu 'WebGateClient' al panell esquerre

Pas 4. Establiu el nivell de registre (només dues opcions: NINGÚ/TOT)

Pas 5. Definiu el camí del registre.

Pas 6. Feu clic a desa

Reproduïu l'error i navegueu fins al camí definit per als registres que s'enviïn.

7. Com afegir manualment una cadena de connexió de base de dades quan instal·leu ALM 15.5?

Sabeu que hi ha un canvi a ALM 15.5 per a la cadena de connexió de base de dades? Si voleu afegir manualment la cadena de connexió de base de dades quan instal·leu ALM 15.5, cal actualitzar el format.

Solució

Aquí teniu com podeu actualitzar-lo.

Per utilitzar la cadena de connexió de base de dades amb el nom del servei:

jdbc:oracle:thin:@// : /

II. Per utilitzar la cadena de connexió de base de dades amb SID:

jdbc:oracle:thin:@ : :

Per afegir una cadena de connexió de base de dades amb tnsnames.ora:

Opció 1: definiu la connexió de base de dades en funció de la ruta del fitxer tnsnames.ora:

Valideu la cadena de connexió a tnsnames.ora

XXX = (DESCRIPCIÓ =

(ADREÇA = (PROTOCOL = TCP) (HOST = )(PORT = ))

(CONNECT_DATA =

(SERVIDOR = DEDICAT)

(SERVICE_NAME = ))

)

Configura la cadena de connexió de base de dades:

jdbc:oracle:thin:@ XXX ;oracle.net.tns_admin=

Opció 2: utilitzeu la connexió al fitxer tnsnames.ora

Valideu la cadena de connexió a tnsnames.ora

XXX = (DESCRIPCIÓ =

(ADREÇA = (PROTOCOL = TCP) (HOST = )(PORT = ))

(CONNECT_DATA =

(SERVIDOR = DEDICAT)

(SERVICE_NAME = ))

)

Utilitzeu-ho per a la cadena de connexió de base de dades:

jdbc:oracle:thin:@(DESCRIPCIÓ=(ADREÇA=(PROTOCOL=TCP)(HOST= )(PORT= ))(CONNECT_DATA =(SERVIDOR = DEDICAT)(SERVICE_NAME = )))

8. Amaga el camp Plantilla definida per l'usuari de la vista de quadrícula de defectes

Necessito amagar un nom de camp d'un defecte visible a la vista de quadrícula. És força estrany que cada vegada que aparegui aquest nom de defecte.

Solució

Aquests són els passos que cal seguir per amagar el nom del defecte:

Pas 1: Aneu a Administració del lloc ALM> Configuració del lloc i afegiu el paràmetre del lloc següent: ENABLE_COLUMN_VISIBILITY_TRACKING amb el valor Y

Pas 2: Afegiu el següent codi de flux de treball (ressaltat en groc) als scripts del projecte, concretament a la subrutina anomenada EnterModule:

Sub Mòdul Enter

'Utilitzeu ActiveModule i ActiveDialogName per obtenir

‘el context actual.

En cas d'error Reprèn Següent

Si NomMòdul = Defectes, aleshores

Bug_Fields.Field(BG_USER_01).IsVisible = FALSE

acabar si

Pas 3: En cas d'error GoTo 0 i End Sub.

9. No puc instal·lar micro focus ALM 12.60 al meu sistema m

Els usuaris es queixen de no poder instal·lar microfocus ALM 12.60 al sistema. Està donant un missatge d'error -Java no s'ha trobat fins i tot després de donar el camí java correcte.

Això sembla ser bastant urgent, ja que també se m'informa que els usuaris han de carregar scripts de prova d'automatització de local a ALM per iniciar les proves d'automatització per a les proves de regressió al projecte.

Solució

Podeu resoldre l'error desinstal·lant totes les instal·lacions JDK/JRE i es recomana instal·lar la versió JDK/JRE per a ALM 12.60. ALM 12.60 requereix Oracle Java 8 i OpenJDK 8.

Si us plau, consulteu aquest enllaç adm help microfocus.com > documents > alm > requisits del sistema alm > requisits del sistema alm qc.htm ALM 1260

per obtenir més informació sobre els requisits del sistema ALM 12.60.

10. Document de referència de rendiment per a ALM 15.5

Vull el document de referència de rendiment per a ALM 15.5.

Solució

El document de referència de rendiment ALM 15.5 es pot trobar aquí: Document de referència ALM 15.5 . Us proporcionarà tota la informació necessària.

(Setup.java:95)

16/10/2020 13:40:00 a com.hp.mqm.infra.server.setup.ClusterSetupSynchronizer.runSetup(ClusterSetupSynchronizer.java:86)

Solució

Des d'ALM 15.5 i ALM Octane hi ha nous paràmetres de cadena de connexió per connectar-se a la base de dades, en el passat vam utilitzar jdbc:mercury:sqlserver. Durant l'actualització, Octane no va canviar automàticament una cadena de connexió existent, però ara, després d'eliminar manualment del fitxer Octane.conf, el mercuri de la cadena de connexió jdbc va resoldre el problema de l'usuari

exemple jdbc:sqlserver

comprovar suport de programari softwaregrp.com > doc > KM03744053

4. Es pot omplir automàticament la barra d'adreces d'ALM Explorer? establiu l'URL predeterminat

Quan els usuaris inicien l'eina ALM Explorer per accedir a Micro Focus ALM, la barra d'adreces sempre està buida i han de seleccionar el botó desplegable i seleccionar el servidor. Amb les versions anteriors, puc configurar-lo perquè omplirà automàticament l'adreça del servidor. No puc fer-ho amb la versió 15 d'ALM. És possible? Gràcies!

Solució

-suprimiu la drecera predeterminada que es troba aquí (C:ProgramDataMicrosoftWindowsStart MenuProgramsALM Explorer 15.0x)

- aneu a la ruta de configuració de l'explorador ALM (C:Program Files (x86)Micro FocusALM Explorer 15.0x) > seleccioneu ALM-Explorer.exe > feu clic amb el botó dret > creeu una drecera nova

Nota: es crearà una drecera nova a l'escriptori, però podeu moure-la al camí predeterminat si ho preferiu.

-Feu clic amb el botó dret a la drecera d'HP ALM Explorer > seleccioneu Propietats

-A la pestanya Drecera, cerqueu Target i afegiu l'adreça ALM al final de l'URL de destinació

Exemple: C:Fitxers de programa (x86)Micro FocusALM Explorer 15.0xALM-Explorer.exe 10.10.15.226: 8080> qcbin

– Seleccioneu Aplica, necessitareu permisos per fer aquest canvi.

– Seleccioneu D'acord i obriu ALM Explorer, veureu que es mostrarà l'URL ALM predeterminat.

5. Problema per obtenir els resultats de l'execució mitjançant l'API REST

Necessito obtenir resultats de l'execució d'ALM mitjançant API rest. He estat llegint i buscant i tinc un parell de sol·licituds d'obtenció que funcionen, però l'última no va funcionar. Primer, he d'iniciar sessió: això està bé, obtenim la resposta correcta, 200 d'acord - ALMSERVER: PORT > qcbin > rest > oauth2 > inicieu sessió ara , amb aquestes dades:- ID d'execució: 434- nom del resultat: 'Results_434_zip'Vaig a prendre l'ID del resultat del resultat que es troba a l'ID d'execució 434 amb el nom 'Result_434.zip'GET SERVIDOR ALM: PORT > qcbin > rest > dominis > NOM DE DOMINI > projectes > NOM PROJECTE > resultats? consulta = {execució id [‘434’]; nom ['Resultats 434.zip']}

Resposta 200OKResult-id: 2622I aquí és on tinc el problema, vull descarregar

Fitxer Results_434.zip, i a tot arreu deien que he d'utilitzar aquesta consulta d'obtenció SERVIDOR ALM: PORT > qcbin > rest > dominis > NOM DE DOMINI > projectes > NOM PROJECTE > resultats > 2622 > emmagatzematge lògic/ . La resposta és 403 prohibit L'accés a aquest recurs ha estat denegat a l'administrador qccore.operation-forbidden a la gestió del laboratori i al projecte. Podries ajudar-me?

Solució

Actualment, l'API d'emmagatzematge lògic no està oberta als usuaris. Aquesta és una API privada que s'utilitza entre el servidor ALM i altres eines de prova.

Del meu compromís amb l'equip intern, no hi ha cap API REST publicada per recuperar dades en un resultat de prova.

Alternativament, podeu obtenir el fitxer amb:

===========

capçalera

PtAL

Accepta=aplicació/zip

===========

6. Hem actualitzat ALM Quality Center de la v12.53 a la v15.0.1. Tot funciona bé, excepte el complement de Microsoft Excel.

He actualitzat ALM Quality Center de la v12.53 a la v15.0.1. Tot funciona bé, excepte el complement de Microsoft Excel.

Deixa'm dir-te què faig:

1. He actualitzat QC de la v12.53 a la v15.0.1

2. He baixat l'última versió del complement de Microsoft Excel, segons la versió utilitzada de Quality Center

3. He instal·lat el complement en un ordinador portàtil

4. Vaig iniciar l'addició des de l'Excel

FTP

5. He intentat iniciar sessió

FTP

6. He escrit la configuració de l'adreça i del servidor intermediari com solia fer a la versió anterior de QC (v12). Aleshores, quan fem clic a Autenticar, ens trobem amb aquest missatge:

FTP

Solució

Si us plau, aneu al servidor i utilitzeu l'URL localhost per iniciar sessió a l'Administrador del lloc d'ALM i provar d'importar el vostre projecte. Si això funciona, els problemes de xarxa, tal com s'ha suggerit anteriorment, podrien ser la causa. és a dir, IIS, Load Balancer, Proxy, etc. Utilitzeu l'URL en aquest format: localhost: port > qcbin

Si se suposa que el problema prové de la xarxa, descarregueu l'eina de personalització Webgate i executeu aquests passos:

Pas 1. Executeu ALM a IE com a administrador, és a dir:

Pas 2. Feu clic a Eines

Pas 3. Feu clic a Personalització ALM Webgate

Pas 4. Feu clic a l'eina de descàrrega

Pas 5. Executeu l'eina descarregada

Després d'això, s'obre un quadre de diàleg on s'ompliran algunes credencials en conseqüència. Consulteu l'enllaç de documentació a continuació:

adm help microfocus.com > alm > ca > 15.0 – 15.0.1 > ajuda en línia > Contingut > Eina de personalització de la porta web.htm? Highlight=webgate 20 personalització 20 eina Processament

A més, configureu el temps d'espera des del valor predeterminat de 120 a uns 180.

Finalment, proporcioneu-me els registres de Webgate/fitxers de registre de client:

Pas 1. Aneu a nom d'amfitrió: número de port > qcbin > Aplicacions

Pas 2. Executeu l'eina de configuració de registres de clients

Pas 3. Trieu 'WebGateClient' al panell esquerre

Pas 4. Establiu el nivell de registre (només dues opcions: NINGÚ/TOT)

Pas 5. Definiu el camí del registre.

Pas 6. Feu clic a desa

Reproduïu l'error i navegueu fins al camí definit per als registres que s'enviïn.

7. Com afegir manualment una cadena de connexió de base de dades quan instal·leu ALM 15.5?

Sabeu que hi ha un canvi a ALM 15.5 per a la cadena de connexió de base de dades? Si voleu afegir manualment la cadena de connexió de base de dades quan instal·leu ALM 15.5, cal actualitzar el format.

Solució

Aquí teniu com podeu actualitzar-lo.

Per utilitzar la cadena de connexió de base de dades amb el nom del servei:

jdbc:oracle:thin:@// : /

II. Per utilitzar la cadena de connexió de base de dades amb SID:

jdbc:oracle:thin:@ : :

Per afegir una cadena de connexió de base de dades amb tnsnames.ora:

Opció 1: definiu la connexió de base de dades en funció de la ruta del fitxer tnsnames.ora:

Valideu la cadena de connexió a tnsnames.ora

XXX = (DESCRIPCIÓ =

(ADREÇA = (PROTOCOL = TCP) (HOST = )(PORT = ))

(CONNECT_DATA =

(SERVIDOR = DEDICAT)

(SERVICE_NAME = ))

)

Configura la cadena de connexió de base de dades:

jdbc:oracle:thin:@ XXX ;oracle.net.tns_admin=

Opció 2: utilitzeu la connexió al fitxer tnsnames.ora

Valideu la cadena de connexió a tnsnames.ora

XXX = (DESCRIPCIÓ =

(ADREÇA = (PROTOCOL = TCP) (HOST = )(PORT = ))

(CONNECT_DATA =

(SERVIDOR = DEDICAT)

(SERVICE_NAME = ))

)

Utilitzeu-ho per a la cadena de connexió de base de dades:

jdbc:oracle:thin:@(DESCRIPCIÓ=(ADREÇA=(PROTOCOL=TCP)(HOST= )(PORT= ))(CONNECT_DATA =(SERVIDOR = DEDICAT)(SERVICE_NAME = )))

8. Amaga el camp Plantilla definida per l'usuari de la vista de quadrícula de defectes

Necessito amagar un nom de camp d'un defecte visible a la vista de quadrícula. És força estrany que cada vegada que aparegui aquest nom de defecte.

Solució

Aquests són els passos que cal seguir per amagar el nom del defecte:

Pas 1: Aneu a Administració del lloc ALM> Configuració del lloc i afegiu el paràmetre del lloc següent: ENABLE_COLUMN_VISIBILITY_TRACKING amb el valor Y

Pas 2: Afegiu el següent codi de flux de treball (ressaltat en groc) als scripts del projecte, concretament a la subrutina anomenada EnterModule:

Sub Mòdul Enter

'Utilitzeu ActiveModule i ActiveDialogName per obtenir

‘el context actual.

En cas d'error Reprèn Següent

Si NomMòdul = Defectes, aleshores

Bug_Fields.Field(BG_USER_01).IsVisible = FALSE

acabar si

Pas 3: En cas d'error GoTo 0 i End Sub.

9. No puc instal·lar micro focus ALM 12.60 al meu sistema m

Els usuaris es queixen de no poder instal·lar microfocus ALM 12.60 al sistema. Està donant un missatge d'error -Java no s'ha trobat fins i tot després de donar el camí java correcte.

Això sembla ser bastant urgent, ja que també se m'informa que els usuaris han de carregar scripts de prova d'automatització de local a ALM per iniciar les proves d'automatització per a les proves de regressió al projecte.

Solució

Podeu resoldre l'error desinstal·lant totes les instal·lacions JDK/JRE i es recomana instal·lar la versió JDK/JRE per a ALM 12.60. ALM 12.60 requereix Oracle Java 8 i OpenJDK 8.

Si us plau, consulteu aquest enllaç adm help microfocus.com > documents > alm > requisits del sistema alm > requisits del sistema alm qc.htm ALM 1260

per obtenir més informació sobre els requisits del sistema ALM 12.60.

10. Document de referència de rendiment per a ALM 15.5

Vull el document de referència de rendiment per a ALM 15.5.

Solució

El document de referència de rendiment ALM 15.5 es pot trobar aquí: Document de referència ALM 15.5 . Us proporcionarà tota la informació necessària.