Al

Consells i trucs de Micro Focus ALM

30 d'octubre de 2021

Taula de continguts

  • 1. ALM/Centre de qualitat – Consells i trucs – desembre de 2020
    • 1. Instruccions per iniciar els registres de recollida d'escombraries de JVM a ALM
    • 2. Problema d'accés a la gestió del cicle de vida de l'aplicació (ALM).
    • 3. Problemes a la versió 15.0.1 d'ALM del format de data (d/m/aa) pel que fa al problema d'activació/desactivació
    • 4. Problemes relacionats amb l'autenticació de la configuració SSO
    • 5. Consultes sobre la pàgina inicial d'ALM i que si és possible desviar-s'hi
    • 6. Restricció d'una versió obsoleta de Cycle in Defect Target Release
    • 7. Substitució ràpida de la base de dades utilitzada per ALM
    • 8. Error en la configuració de SSO a la versió ALM 15.0.1
    • 9. Fallada en l'actualització de les claus del registre
    • 10. Navegant per la configuració del registre per trobar enllaços d'ALM Explorer td
  • 2. ALM/Centre de qualitat – Consells i trucs – Gener de 2021
    • 1. Instruccions per suprimir el domini per facilitar la ubicació del repositori físic
    • 2. Instrucció per afegir data i hora d'execució a la configuració d'ALM
    • 3. Informe d'execució de casos de prova ALM
    • 4. Consells per resoldre l'error mentre s'inicia el servei ALM després de la substitució de la contrasenya ofuscada
    • 5. Instruccions per activar els registres Jetty en ALM o Octane
    • 6. Mecanisme ofuscant que rebutja qualsevol contrasenya que contingui '^'
    • 7. Instruccions per canviar la contrasenya per a Java Keystore
    • 8. Instruccions per importar/exportar un fitxer .qcp del projecte de laboratori
    • 9. Instruccions per afegir la cadena de connexió de base de dades a la instal·lació d'ALM 15.5
    • 10. Resolució de l'error de producció de resultats de l'execució mitjançant l'API REST
  • 3. ALM/Centre de qualitat – Consells i trucs – febrer de 2021
  • 4. ALM/Centre de qualitat – Consells i trucs – març de 2021
    • Es pot implementar el següent per resoldre el problema:
    • 2. ALM Explorer td enllaça la configuració del registre
    • 3. Els usuaris no poden iniciar sessió a ALM
    • 4. Error: el directori físic del projecte és inaccessible o no existeix
    • 5. Com descarregar el fitxer ALMClientLauncher.exe des del servidor ALM
    • 6. No es pot crear un requisit nou amb el mateix nom que un altre requisit
    • 7. Flux de treball: Bug_FieldChange i Bug_New explicació
    • 8. Error: excepció EOIeException al mòdul QCClientUI.ocx
    • 9. Com programar conjunts de proves per executar-se periòdicament
    • 10. Comprova que l'amfitrió ha fallat després d'habilitar la funció d'inici de sessió automàtic. Servei de laboratori ALM
  • 5. ALM/Centre de qualitat – Consells i trucs – abril de 2021
    • La contrasenya ofuscant que conté '^'
    • L'estat de l'amfitrió no funciona
    • Afegeix un problema de fitxer adjunt: s'afegeix com a fitxer de 0 kb
    • Consells de resolució de problemes quan s'aborden problemes de configuració de SSO d'ALM
    • Error d'inicialització de VuGEN/UFT: error en el procés del mòdul Spider. La inicialització ha fallat
    • No es pot iniciar el servei ALM després d'ofuscar la contrasenya al moll d'ALM
    • Servei d'ALM Lab: l'inici de sessió automàtic no funciona a Windows Server 2016
    • Informe d'execució de casos de prova ALM
    • Com habilitar els registres de Jetty a ALM o Octane
    • Problema de generació d'informes PDF de l'informe de script de prova personalitzat
  • 6. ALM/Centre de qualitat – Consells i trucs – maig de 2021
    • 1. Codi d'error OLE 800406ba durant l'accés o la navegació en un projecte concret
    • 2. Configuració d'Excel ALM
    • 3. La supressió del domini facilita la ubicació física del dipòsit?
    • 4. Falten vistes després d'importar un fitxer .qcp del projecte de laboratori
    • 5. Com activar els registres de JVM GC (Garbage Collection) a ALM
    • 6. Falten vistes després d'importar un fitxer .qcp del projecte de laboratori
    • 7. Missatge dolent 431
    • 8. Com utilitzar expressions regulars del codi personalitzat a les proves de l'API?
    • 9. Com canviar la contrasenya del magatzem de claus de Java?
  • 7. ALM/Centre de qualitat – Consells i trucs – juny de 2021
    • 1. Nombre massiu de registres a la taula EVENT_LOG a la base de dades/esquema d'administració del lloc ALM
    • 2. Llista blanca per carregar i baixar fitxers mitjançant l'extensió de fitxer a ALM 15 i posterior
    • 3. Error després d'actualitzar Octane de 15.0.60 a 15.1.20
    • 4. Es pot omplir automàticament la barra d'adreces d'ALM Explorer? establiu l'URL predeterminat
    • 5. Problema per obtenir els resultats de l'execució mitjançant l'API REST
    • 6. Hem actualitzat ALM Quality Center de la v12.53 a la v15.0.1. Tot funciona bé, excepte el complement de Microsoft Excel.
    • 7. Com afegir manualment una cadena de connexió de base de dades quan instal·leu ALM 15.5?
    • 8. Amaga el camp Plantilla definida per l'usuari de la vista de quadrícula de defectes
    • 9. No puc instal·lar micro focus ALM 12.60 al meu sistema
    • 10. Document de referència de rendiment per a ALM 15.5

3. ALM/Centre de qualitat – Consells i trucs – febrer de 2021

1. Hem actualitzat ALM Quality Center de la v12.53 a la v15.0.1. Tot funciona bé, excepte el complement de Microsoft Excel.

L'usuari ha actualitzat ALM Quality Center de la v12.53 a la v15.0.1, tot funciona bé, excepte el complement de Microsoft Excel. Les coses a fer:

1) L'usuari ha d'actualitzar QC de la v12.53 a la v15.0.1.

2) Cal descarregar la darrera versió del complement de Microsoft Excel, segons la versió utilitzada de Quality Center

3) Instal·leu el complement a l'ordinador portàtil

4) L'usuari inicia el complement des de l'FTP d'excel

5) L'usuari intenta iniciar sessió FTP

6) Va escriure l'adreça i configuració del proxy com es va fer per a la versió anterior de QC (v12).

7) Després de fer clic a Autenticar, l'usuari troba el missatge: FTP

Per resoldre el problema es proporcionen els passos següents:

I. Aneu al servidor i utilitzeu l'URL de l'amfitrió local per iniciar sessió a l'Administrador del lloc d'ALM i també intenteu importar el projecte.

II. Si això funciona, els problemes de xarxa, tal com s'ha suggerit anteriorment, podrien ser la causa. Per exemple: IIS, càrrega

Balancer, Proxy, etc. Utilitzeu l'URL en aquest format: http://localhost:port/qcbin

III. Si el problema se suposa que prové de la xarxa, l'usuari ha de descarregar l'eina de personalització Webgate i executar-lo mitjançant aquests passos:

  • Executeu ALM a IE com a administrador.
  • Feu clic a Eines
  • Feu clic a Personalització ALM Webgate
  • Feu clic a l'eina de descàrrega
  • Executeu l'eina descarregada

IV. Després de seguir els passos anteriors, s'obre un quadre de diàleg on s'ompliran algunes credencials en conseqüència: Consulteu aquest document

V. Estableix el temps d'espera des del valor predeterminat de 120 a uns 180.

VI. Finalment, proporcioneu els registres de Webgate/fitxers de registre de client:

  • Aneu a http://hostname:portnumber/qcbin/Apps
  • Executeu l'eina de configuració de registres de clients
  • Trieu 'WebGateClient' al panell esquerre
  • Estableix el nivell de registre (només dues opcions: NINGÚ/TOT)
  • Estableix el camí del registre.
  • Feu clic a desar
  • Reproduïu l'error i navegueu fins al camí definit per als registres que s'enviïn.

2. Mitjançant l'SSO, podem ometre la primera pàgina ALM que només demana el nom d'usuari? Error

SSO es va configurar quan l'usuari invoca l'URL, obté el següent pàgina web que només demana el nom d'usuari, que és d'ALM. Més tard apunta a l'URL de la federació per introduir l'identificador d'usuari i la contrasenya. Un cop finalitzat això, es fa un salt a la pàgina d'inici de sessió d'ALM que mostra els projectes disponibles. Hi podria haver una manera de passar per alt la primera pàgina ALM que només demana el nom d'usuari. En aquest moment només es configura l'IDP predeterminat anomenat ALM. Proporcioneu una solució per a l'usuari perquè pugui ometre la primera pantalla.

La solució per solucionar el problema es presenta a continuació:

I. El problema es deu al fet que Enable Local Authentication té el valor SÍ, bàsicament. La funcionalitat de la pàgina de descoberta està activada.

II. Per ometre o desactivar la pàgina, aneu a l'eina de configuració SSO i configureu el valor a NO a Habilita l'autenticació local.

III. Hi ha de nou el requisit de desplegar components SSO.

3. Com evitar que s'especifiqui una versió o un cicle finalitzat en un error de defecte

En alguns casos, pot ser desitjable evitar la selecció d'una versió de caducitat o d'un cicle a la versió objectiu defectuosa, cicle objectiu. L'usuari s'enfronta al problema i això es pot resoldre mitjançant l'ús del flux de treball a ALM.

La solució del problema es presenta a continuació:

|_+_|

4. Nombre massiu de registres a la taula EVENT_LOG al lloc ALM admin db/schema Error

L'usuari va observar que un nombre molt gran de registres s'insereixen a la taula EVENT_LOG a la base de dades/schema d'administració del lloc. Un nombre molt gran de registres s'insereixen a la taula EVENT_LOG a la base de dades/schema d'administració del lloc.

Això pot omplir el registre de transaccions de la base de dades i provocar errors als registres SA a causa del temps d'espera de les consultes. Alguns dels casos poden tenir milions de registres inserits a la taula EVENT_LOG.

Les causes del problema són proves no finalitzades de franges horàries i reserves dins del projecte de laboratori. Això té un efecte típic en ALM que s'integra amb Performance Center Server (PCS)

Per solucionar el problema es proporciona la següent solució:

Les reserves d'execució no finalitzades es podrien exposar enviant la següent consulta al projecte de laboratori db/schema

|_+_|

Per solucionar el problema, feu el següent:

  1. Realitzeu una còpia de seguretat completa de l'esquema d'administració del lloc db/schema juntament amb el projecte de laboratori db/schema a Oracle o MSSQL.
  2. La consulta s'ha d'emetre al projecte de laboratori db/schema.
|_+_|
  1. El següent s'hauria d'emetre amb el lloc d'administració db/schema.. truncate table EVENT_LOG;
  2. La consulta anterior elimina els registres de la taula EVENT_LOG sense registrar-los al registre de transaccions de la base de dades. El que és important, ja que una eliminació de s'aconsegueix el mateix resultat, però corre el risc d'omplir el registre de transaccions.
  3. Supervisió de la taula EVENT_LOG a la base de dades/schema d'administració del lloc. El nivell de registres inserits a la taula ha de ser mínim.

5. Llista blanca per carregar i baixar fitxers mitjançant l'extensió de fitxer a ALM 15 i superior Error

L'usuari necessita una explicació sobre com habilitar una llista blanca per carregar i descarregar fitxers mitjançant l'extensió de fitxer a ALM 15 i posterior. Actualment hi ha 2 paràmetres a l'Administrador del lloc->Configuració del lloc que són responsables de les extensions de fitxer que no es poden descarregar ni carregar: FILE_EXTENSION_BLACK_LIST_DOWNLOAD i FILE_EXTENSION_BLACK_LIST_UPLOAD.

Si cal proporcionar una llista blanca per a les extensions de fitxers que es poden baixar o carregar a ALM, un paràmetre nou ho pot habilitar a partir d'ALM 15.

Per resoldre el problema s'ofereix la següent solució:

  • Aneu a Administrador del lloc->Configuració del lloc i afegiu nous paràmetres del lloc FILE_EXTENSION_WHITE_LIST_DOWNLOAD i FILE_EXTENSION_WHITE_LIST_UPLOAD

Tots els fitxers estan permesos si el paràmetre no està definit.

No es permet cap fitxer si el paràmetre s'estableix amb un valor buit.

Amb les extensions de fitxer, el valor és la cadena delimitada per punt i coma

La llista blanca té prioritat sobre la llista negra

FILE_EXTENSION_BLACK_LIST_UPLOAD s'ignorarà quan utilitzeu FILE_EXTENSION_WHITE_LIST_UPLOAD.

FILE_EXTENSION_BLACK_LIST_DOWNLOAD s'ignorarà quan utilitzeu FILE_EXTENSION_WHITE_LIST_DOWNLOAD.

L'usuari ha d'afegir lrs;tds;vbs;js;pys;pls a la llista blanca per al mòdul de proves.

|_+_|

Les extensions de fitxers de Eines de prova d'integració no figuren aquí.

6. Es pot omplir automàticament la barra d'adreces d'ALM Explorer? estableix un error d'URL predeterminat

Quan els usuaris inicien l'eina ALM Explorer per accedir a Micro Focus ALM, la barra d'adreces està buida com sempre i han de seleccionar el botó desplegable i seleccionar el servidor. Amb la versió anterior van poder configurar-lo perquè omplira automàticament l'adreça del servidor. Però això no és possible amb la versió 15 d'ALM.

La solució per solucionar el problema es mostra a continuació:

En primer lloc, elimineu la drecera predeterminada que es troba a C:ProgramDataMicrosoftWindowsStart MenuProgramsALM Explorer 15.0x

Aneu a la ruta de configuració de l'explorador ALM C:Fitxers de programa (x86)Micro FocusALM Explorer 15.0x) > seleccioneu ALM-Explorer.exe > feu clic amb el botó dret > creeu una drecera nova

Es crearà una drecera nova a l'escriptori, però l'usuari la pot moure a la ruta predeterminada de la drecera si ho prefereix.
Feu clic amb el botó dret a la drecera d'HP ALM Explorer > seleccioneu Propietats

A la pestanya Drecera, cerqueu Destí i afegiu l'adreça ALM al final de l'URL de destinació

Exemple: C:Fitxers de programa (x86)Micro FocusALM Explorer 15.0xALM-Explorer.exe http://10.10.15.226:8080/qcbin

Seleccioneu Aplicar quan calgui permís per al canvi

Seleccioneu D'acord i obriu ALM Explorer, hi haurà l'URL ALM predeterminat que es mostraria.

7. Error de configuració del registre d'enllaços d'ALM Explorer td

L'usuari té la pregunta sobre si la configuració del registre d'enllaços d'ALM Explorer td està desada?

Normalment, un enllaç td s'inclou en un correu electrònic originat des del mateix ALM alhora que permet que el destinatari vagi directament a l'entitat dins de l'aplicació ALM. Segons la configuració i les claus de registre esmentades a continuació, els enllaços td s'obriran automàticament al navegador Internet Explorer o al complement ALM Explorer.

Per resoldre el problema es fa la següent acció:

La configuració dels enllaços td es desa al registre de la màquina del client a: HKEY_CURRENT_USERSoftwareHPEALM ExplorerRunALMExplorer

Aquests són alguns dels valors corresponents al registre per a cadascuna de les opcions seleccionades a Eines>Configuració d'enllaços TD a la interfície d'usuari d'ALM Explorer: Obre tots els enllaços TD a Internet Explorer: el valor serà 0, que és Obre tots els enllaços TD a ALM Explorer. : El valor serà 1, el valor per defecte.

Els usuaris poden especificar la instància d'ALM Explorer per defecte i la instal·lació diferent d'ALM Explorer que correspon a les diferents versions d'ALM.

Els enllaços Td només s'obriran per a una llista específica: Obriu tots els enllaços TD a ALM Explorer només per a versions específiques d'ALM

Per al valor 2, l'usuari ha d'especificar les diferents instàncies d'ALM Explorer que podrien correspondre a diferents versions del servidor ALM, però no poden especificar un ALM Explorer predeterminat per a tots els enllaços com a l'opció anterior. L'ordre següent pot ser útil per comprovar el valor actual de la configuració directament des del registre: REG QUERY HKEY_CURRENT_USERSoftwareHPEALM Explorer /v RunALMExplorer

No es recomana una modificació manual de la clau anterior. Tot i que pot ser una bona opció quan cal aplicar la mateixa política a diverses màquines i usuaris a granel.

8. Falten vistes després d'importar un error de fitxer .qcp del projecte de laboratori

L'usuari observa les vistes que falten després d'importar un fitxer .qcp del projecte de laboratori. Quan s'importa l'ALM 'Lab Project' des d'un fitxer .qcp, falten les vistes db/schema.

Per resoldre el problema es dóna la solució següent: És possible exportar o importar un projecte de laboratori a/des d'un fitxer .qcp afegint el següent paràmetre de configuració del lloc...

Nom del paràmetre: SHOW_LAB_PROJECT

Valor del paràmetre: Y (N és per defecte)

Com que el mecanisme d'importació d'ALM tracta l'estructura del projecte de laboratori com un projecte estàndard, les vistes a la base de dades/esquema faltaran.

Per solucionar el problema, utilitzeu les consultes al fitxer adjunt: LabProject_DropCreate_Views.zip

L'esmentat .zip El fitxer té consultes tant per a MSSQL com per a Oracle.

Es recomana als usuaris que utilitzin primer les declaracions 'drop' per eliminar les vistes duplicades o malformades, mentre que després utilitzen les declaracions 'create' per crear les vistes esperades.

9. L'estat de l'amfitrió no funciona Error

L'usuari s'enfronta a un problema quan l'estat de l'amfitrió no funciona a causa del problema donat: la comprovació de l'amfitrió 'toibqcv473u' ha fallat. Motiu: S'ha acabat amb errors. Check Host ha superat correctament els propòsits: proves de processos empresarials, però ha fallat amb els propòsits: Quick Test Professional: el servei ALM Lab no s'ha pogut connectar a l'eina de proves per Check host perquè no poden trobar el fitxer .exe de l'eina de proves.f56299c6- d7c0-4879-ba71-ff3e4249fd16 (almPath donat era: http://172.25.130.112:8080/qcbin).Versió ALM: 12.55UFT Versió: 14.53

Per solucionar el problema, la solució es dóna a continuació:

L'usuari ha de seguir els passos següents:

Servei d'ALM Lab desinstal·lat i reinstal·lat. Informació continguda a l'enllaç: https://admhelp.microfocus.com/alm/en/12.55/online_help/Content/LM/c_lab_service_overview.htm que guiaria el client sobre com fer-ho.

.Descarregat i instal·lat l'últim pedaç per a UFT 14.03 – UFT 14.03 pedaç 4

10. Error d'inicialització de VuGEN/UFT: fallada en el procés del mòdul Spider. La inicialització ha fallat

L'usuari troba un problema quan intenta connectar ALM des de VuGen, reben el següent error: Error en actualitzar els components del servidor. Error al procés del mòdul Spider. Error: la inicialització ha fallat. Contacteu amb l'administrador del sistema. Detall de l'error: https://almprdapp:8443. /qcbin/setup_a.can- No s'ha pogut descarregar aquest fitxer. Codi d'error Ox800C0008

Per solucionar el problema, seguiu la solució que es mostra a continuació:

Els usuaris poden connectar-se a ALM sense problemes. Però s'enfronten problemes quan UFT/VUGEN obert es connecta a ALM amb un error emergent.

Missatge emergent:

Falla en el procés del mòdul Spider. Error: la inicialització ha fallat.

Detalls de la fallada:

https:///qcbin/setup_a.cab: no s'ha pogut descarregar aquest fitxer. Codi d'error 0x800C0008

La causa del problema és l'error als components del client ALM i una configuració al navegador IE.

Amb l'ajuda del complement Cleanup Client en una màquina problemàtica -> Registreu el client ALM de nou.

Si el problema persisteix -> Opcions d'Internet > Avançat > Seguretat, els clients han comprovat No deseu les pàgines xifrades al disc.