Al

Consells i trucs de Micro Focus ALM

30 d'octubre de 2021

Micro Focus ALM/Centre de Qualitat és una eina de gestió del cicle de vida d'aplicacions per garantir la qualitat del programari i la gestió de proves per oferir aplicacions ràpidament i amb confiança.

Aquesta publicació inclourà els trucs i trucs mensuals de Micro Focus ALM/Centre de qualitat, que seran una consolidació de diversos problemes comuns a Micro Focus ALM/Centre de qualitat. Consulteu aquest article per obtenir consells i trucs de resolució de problemes per a altres eines.

Taula de continguts

  • 1. ALM/Centre de qualitat – Consells i trucs – desembre de 2020
  • 2. ALM/Centre de qualitat – Consells i trucs – Gener de 2021
    • 1. Instruccions per suprimir el domini per facilitar la ubicació del repositori físic
    • 2. Instrucció per afegir data i hora d'execució a la configuració d'ALM
    • 3. Informe d'execució de casos de prova ALM
    • 4. Consells per resoldre l'error mentre s'inicia el servei ALM després de la substitució de la contrasenya ofuscada
    • 5. Instruccions per activar els registres Jetty en ALM o Octane
    • 6. Mecanisme ofuscant que rebutja qualsevol contrasenya que contingui '^'
    • 7. Instruccions per canviar la contrasenya per a Java Keystore
    • 8. Instruccions per importar/exportar un fitxer .qcp del projecte de laboratori
    • 9. Instruccions per afegir la cadena de connexió de base de dades a la instal·lació d'ALM 15.5
    • 10. Resolució de l'error de producció de resultats de l'execució mitjançant l'API REST
  • 3. ALM/Centre de qualitat – Consells i trucs – febrer de 2021
    • 1. Hem actualitzat ALM Quality Center de la v12.53 a la v15.0.1. Tot funciona bé, excepte el complement de Microsoft Excel.
    • 2. Mitjançant l'SSO, podem ometre la primera pàgina ALM que només demana el nom d'usuari? Error
    • 3. Com evitar que s'especifiqui una versió o un cicle finalitzat en un error de defecte
    • 4. Nombre massiu de registres a la taula EVENT_LOG al lloc ALM admin db/schema Error
    • 5. Llista blanca per carregar i baixar fitxers mitjançant l'extensió de fitxer a ALM 15 i superior Error
    • 6. Es pot omplir automàticament la barra d'adreces d'ALM Explorer? estableix un error d'URL predeterminat
    • 7. Error de configuració del registre d'enllaços d'ALM Explorer td
    • 8. Falten vistes després d'importar un error de fitxer .qcp del projecte de laboratori
    • 9. L'estat de l'amfitrió no funciona Error
    • 10. Error d'inicialització de VuGEN/UFT: fallada en el procés del mòdul Spider. La inicialització ha fallat
  • 4. ALM/Centre de qualitat – Consells i trucs – març de 2021
    • Es pot implementar el següent per resoldre el problema:
    • 2. ALM Explorer td enllaça la configuració del registre
    • 3. Els usuaris no poden iniciar sessió a ALM
    • 4. Error: el directori físic del projecte és inaccessible o no existeix
    • 5. Com descarregar el fitxer ALMClientLauncher.exe des del servidor ALM
    • 6. No es pot crear un requisit nou amb el mateix nom que un altre requisit
    • 7. Flux de treball: Bug_FieldChange i Bug_New explicació
    • 8. Error: excepció EOIeException al mòdul QCClientUI.ocx
    • 9. Com programar conjunts de proves per executar-se periòdicament
    • 10. Comprova que l'amfitrió ha fallat després d'habilitar la funció d'inici de sessió automàtic. Servei de laboratori ALM
  • 5. ALM/Centre de qualitat – Consells i trucs – abril de 2021
    • La contrasenya ofuscant que conté '^'
    • L'estat de l'amfitrió no està operatiu
    • Afegeix un problema de fitxer adjunt: s'afegeix com a fitxer de 0 kb
    • Consells de resolució de problemes quan s'aborden problemes de configuració de SSO d'ALM
    • Error d'inicialització de VuGEN/UFT: error en el procés del mòdul Spider. La inicialització ha fallat
    • No es pot iniciar el servei ALM després d'ofuscar la contrasenya al moll d'ALM
    • Servei d'ALM Lab: l'inici de sessió automàtic no funciona a Windows Server 2016
    • Informe d'execució de casos de prova ALM
    • Com habilitar els registres de Jetty a ALM o Octane
    • Problema de generació d'informes PDF de l'informe de script de prova personalitzat
  • 6. ALM/Centre de qualitat – Consells i trucs – maig de 2021
    • 1. Codi d'error OLE 800406ba durant l'accés o la navegació en un projecte concret
    • 2. Configuració d'Excel ALM
    • 3. La supressió del domini facilita la ubicació física del dipòsit?
    • 4. Falten vistes després d'importar un fitxer .qcp del projecte de laboratori
    • 5. Com activar els registres de JVM GC (Garbage Collection) a ALM
    • 6. Falten vistes després d'importar un fitxer .qcp del projecte de laboratori
    • 7. Missatge dolent 431
    • 8. Com utilitzar expressions regulars del codi personalitzat a les proves de l'API?
    • 9. Com canviar la contrasenya del magatzem de claus de Java?
  • 7. ALM/Centre de qualitat – Consells i trucs – juny de 2021
    • 1. Nombre massiu de registres a la taula EVENT_LOG a la base de dades/esquema d'administració del lloc ALM
    • 2. Llista blanca per carregar i baixar fitxers mitjançant l'extensió de fitxer a ALM 15 i posterior
    • 3. Error després d'actualitzar Octane de 15.0.60 a 15.1.20
    • 4. Es pot omplir automàticament la barra d'adreces d'ALM Explorer? establiu l'URL predeterminat
    • 5. Problema per obtenir els resultats de l'execució mitjançant l'API REST
    • 6. Hem actualitzat ALM Quality Center de la v12.53 a la v15.0.1. Tot funciona bé, excepte el complement de Microsoft Excel.
    • 7. Com afegir manualment una cadena de connexió de base de dades quan instal·leu ALM 15.5?
    • 8. Amaga el camp Plantilla definida per l'usuari de la vista de quadrícula de defectes
    • 9. No puc instal·lar micro focus ALM 12.60 al meu sistema
    • 10. Document de referència de rendiment per a ALM 15.5

1. ALM/Centre de qualitat – Consells i trucs – desembre de 2020

1. Instruccions per iniciar els registres de recollida d'escombraries de JVM a ALM

És molt important mantenir un avís del consum de pila JVM durant un període de temps. Com sempre que hi ha un desequilibri, l'usuari pot prendre una posició per solucionar-lo. També cal conèixer els nivells de consum del munt i el coneixement sobre la recollida d'escombraries que es durà a terme.

  • Heu de seleccionar el fitxer wrapper.conf i obrir-lo per editar-lo, el podeu trobar a la ubicació que es mostra a continuació:

Al sistema operatiu Windows: ProgramDataMicro FocusALMwrapper

Al sistema operatiu Linux: / var / opt / ALM / wrapper

  • Aleshores, heu d'afegir una opció JVM,

2. Problema d'accés a la gestió del cicle de vida de l'aplicació (ALM).

Es pot accedir a ALM amb alguns passos bàsics. La millor manera és contactar amb ALM des del navegador Edge juntament amb el mode Internet Explorer activat.

3. Problemes a la versió 15.0.1 d'ALM del format de data (d/m/aa) pel que fa al problema d'activació/desactivació

Al final dels comentaris anteriors, el format de data de capçalera es pot activar i desactivar a la versió 15.0.1 d'ALM. Aquest problema es pot resoldre seguint els passos següents:

  • Necessites aconseguir una marca nou paràmetre del lloc . És necessari perquè navegarà amb èxit pel comportament del format de data canviant.
  • La versió de correcció és: QC/ALM v15.0.1
  • Aleshores, heu d'habilitar el paràmetre de configuració del lloc.

Nom del paràmetre: SHOW_DATE_FORMAT_IN_COMMENT

Valors del paràmetre: N o Y

El valor Y es manté com a predeterminat.

4. Problemes relacionats amb l'autenticació de la configuració SSO

Sovint passa que els usuaris no poden acabar la sol·licitud específica. Hi ha missatges d'error relacionats amb el servei de configuració OSP i el seu mal funcionament. Podeu resoldre aquest problema pel vostre compte, però si necessiteu assistència professional, haureu de demanar ajuda al vostre administrador del sistema. Majoritàriament, aquest error es produeix quan el ‘local’ l'usuari s'utilitza en el 'El meu perfil' pestanya. No obstant això, de vegades al 'Propietats' pestanya 'Activa l'autenticació local aquest missatge continua mostrant-se sense cap valor. Un cop superada l'autenticació, podeu seguir els passos que s'indiquen a continuació per resoldre el vostre problema:

  • Necessites trobar El meu perfil pestanya i, a continuació, seleccioneu i configureu els elements següents:

IdP: alm

La clau d'identitat: nom d'usuari

  • Ara heu d'utilitzar el format base 64: https: //www.base64encode.org/ per xifrar el fitxer de metadades xml .

5. Consultes sobre la pàgina inicial d'ALM i que si és possible desviar-s'hi

Sembla així perquè la pàgina inicial ALM simplement demana el nom d'usuari i res més. Després d'això, se us dirigirà a l'URL de la federació. Aleshores, l'usuari demana el nom d'usuari i la contrasenya. Quan l'usuari ha acabat d'escriure els detalls i els envia, la pàgina s'enlaira a una altra pàgina ALM amb les credencials d'inici de sessió demanades de nou. Un cop fet aquest tràmit, visualitza tots els projectes disponibles.

Es fa bastant molest i llarg. En aquest moment només s'autentica l'IDP predeterminat anomenat ALM. Aquest problema passa perquè el Activa l'autenticació local s'estableix a ' si' valor. Es tradueix en l'activació de la pàgina Discovery, que no és la necessària en aquest moment. És possible trobar una solució fàcil per desviar-se de la primera pantalla ALM; només has de seguir els passos que s'indiquen a continuació:

  • Heu d'anar a l'eina de configuració de SSO i, a continuació, trobareu Activa l'autenticació local .
  • Feu clic a Habilita l'autenticació local i, a continuació, establiu el valor com a No .
  • Ara, segons el vostre requisit, heu d'instal·lar tots els components SSO.

6. Restricció d'una versió obsoleta de Cycle in Defect Target Release

De vegades és força necessari evitar seleccionar qualsevol versió caducada o obsoleta, o Cicle en Defecte Alliberament objectiu. Això és possible mitjançant la manipulació del flux de treball a ALM. Podeu utilitzar la solució següent per superar aquest obstacle:

|_+_|

7. Substitució ràpida de la base de dades utilitzada per ALM

És molt possible substituir o canviar la base de dades que està utilitzant ALM ràpidament. És diferent per a diferents sistemes operatius. A més, la contrasenya de la base de dades o l'esquema no hauria de canviar de les anteriors. La base de dades antiga i nova hauria de ser d'Oracle o MSSQL perquè funcionin les solucions següents.

Heu d'iniciar sessió a l'administrador del lloc ALM:

  1. Troba el Servidors de bases de dades pestanya i feu-hi clic.
  2. Heu d'assegurar-vos que tot el servidor de bases de dades anteriors i els detalls hi apareixen.
  3. Ara afegiu un nou servidor de bases de dades.
  4. A continuació, seleccioneu Ping per confirmar la connexió.
  5. Ara heu de provar la nova base de dades. Per a això, creeu un nou projecte buit. Fins i tot després d'haver fet les proves, no suprimiu aquest projecte.
  6. Ara heu de tenir en compte el valor del nom de la base de dades que es mostra a la part esquerra de la GUI. A continuació, copieu-lo i publiqueu-lo a un bloc de notes.
  7. Feu el mateix amb el Valor de la cadena de connexió . Ho necessites per més tard. Així que copieu-ho també i enganxeu-lo al Bloc de notes.
  8. Ara heu d'acabar/aturar completament el servei ALM.
  9. Llavors podeu demanar ajuda DBA per fer una còpia de seguretat de totes les bases de dades o esquemes relacionats amb ALM. Es pot fer a la instància de la base de dades d'origen i després restaurar-lo a la forma original a la instància de la base de dades de destinació.
  10. Ara troba el siteadmin.xml fitxer i obrir-lo.

A Windows, el podeu trobar a través de:

|_+_|

A Linux, el podeu trobar a través de: /var/opt/ALM/webapps/qcbin/WEB-INF/siteadmin.xml

  1. Un cop hàgiu localitzat el fitxer, heu de fer una còpia de seguretat del fitxer.
  2. Aleshores, simplement trobeu l'element: DbUrl
  3. Heu de canviar el valor de l'element de la cadena de connexió introduint especialment el nou valor que heu fet ara.

Per exemple:

El valor anterior: jdbc:sqlserver://tm-sql2014:1433

El nou valor recent: jdbc:sqlserver:// tm-sql2017:1433

A continuació, assegureu-vos de desar tots els canvis. Després d'això, abans de finalitzar el fitxer siteadmin.xml, cal que anoteu el valor 'DbName' perquè el necessitareu. Podria ser alguna cosa com:

|_+_|

D'aquest exemple, traurem el valor de l'element que és qcsiteadmin_pcs .

En realitat, és el nom de l'esquema/base de dades de l'Administrador del lloc.

  1. Ara prens ajuda DBA de nou, com s'ha fet abans per crear una còpia de seguretat de la base de dades/esquema de l'administració del lloc.
  2. A continuació, utilitzeu a eina de consulta per a la base de dades que heu escollit.

Per al MSSQL La versió amb SQL Server Management Studio (SSMS) seria adequada. I per a Oracle amb Oracle SQL Developer, TOAD o alguna cosa semblant n'hi hauria prou.

  1. Ara connecteu-vos a la nova base de dades que acabem de fer
  2. A continuació, actualitzeu tots els projectes de taula que són visibles a la base de dades d'administració del lloc. Heu d'utilitzar una subconsulta correlacionada que tingui totes les dades del nou projecte.

Oracle (aquí heu d'esmentar el nom específic de l'esquema d'administració del lloc)

|_+_| |_+_|

comprometre;

MSSQL amb autenticació SQL...

|_+_| |_+_|

MSSQL amb WinAuth...

|_+_| |_+_|
  1. Ara heu de tornar a iniciar el servei ALM.
  2. Llavors necessites el dbid.xml fitxers per a tots els projectes. Té el vell DB_USER_PASS valor en comptes del nou acabat de fer.

8. Error en la configuració de SSO a la versió ALM 15.0.1

Sovint passa que mentre s'afegeix el Keystore des de la configuració de SSO, de vegades s'actualitza amb la contrasenya xifrada de Keystore diferent i incorrecta. El fitxer run_osp_deploy.sh no pot funcionar correctament si el fitxer s'actualitza amb la contrasenya incorrecta. Això provoca la substitució del fitxer basic.pfx i res, el fitxer roman buit.

El registre d'embolcall a la pantalla visualitza:

|_+_|

Podeu solucionar aquest error seguint els passos que s'indiquen a continuació:

  1. Heu de crear un fitxer JKS Keystore.
  2. Aleshores, heu de carregar el fitxer a l'eina de configuració SSO.
  3. Tot i que el basic.pfx de la carpeta del repositori està buit, assegureu-vos que la contrasenya sigui correcta.
  4. Ara heu d'eliminar el basic.pfx i després copiar el magatzem de claus JKS que acabeu de fer a la carpeta.
  5. Heu d'actualitzar aquests elements i canviar-ne tres:
  • De: oauth-keystore.file={carpeta del dipòsit /sa/DomsInfo/osp/basic.pfx

A: oauth-keystore.file={carpeta del repositori}/sa/DomsInfo/osp/basic.jks

  • De: oauth-keystore.type=PKCS12

A: oauth-keystore.type=JKS

  • Des de oauth-key-alias=osp

A oauth-key-alias=

  1. Ara tot el que heu de fer és executar l'script OSP a tots els nodes ALM.

9. Fallada en l'actualització de les claus del registre

Sovint passa que, a causa de l'absència de permís de l'administració o restriccions relacionades amb l'empresa i després d'una edició acurada de les polítiques del grup, les claus del registre no es modifiquen en absolut. Fins i tot el mode Internet Explorer no ajuda. Sempre podeu executar l'actualització de Windows per simplificar-ho. Abans de resoldre el problema pel vostre compte, heu d'assegurar-vos que el vostre sistema operatiu compleix tots els requisits previs mínims per a tots els enllaços que es proporcionen a continuació.

  1. Per investigar la presència de claus de registre a Windows 10, heu d'utilitzar les ordres següents de CMD juntament amb els drets d'administrador:
|_+_| |_+_|

Si no podeu trobar les claus o apareix un missatge d'error a la pantalla o qualsevol altre problema relacionat amb el valor, heu de seguir el pas següent:

  1. Aquí, per crear o actualitzar les claus, seguiu de prop les ordres que es donen a continuació utilitzant correctament una sessió CMD elevada:
|_+_| |_+_|

Heu d'assegurar-vos que el poseu amb cura al camí correcte, igual que la ubicació del fitxer .XML.

Ara, per al procediment d'activació del mode Internet Explorer a MS Edge, es dóna accés a ALM des del navegador Edge amb el mode IE habilitat:

Compatibilitat amb el mode IE: Enllaç

Resolució de problemes del mode IE: Enllaç

10. Navegant per la configuració del registre per trobar enllaços d'ALM Explorer td

Normalment, el 'Td' es poden trobar fitxers als correus electrònics d'ALM. En general, permet a l'usuari visitar l'interior de l'aplicació ALM. Seguiu les instruccions que es donen a continuació per obrir 'Td' enllaços al navegador Internet Explorer o ALM Explorer.

Heu de trobar la configuració que es desa rebutjar el registre de màquines: HKEY_CURRENT_USERSoftwareHPEALM ExplorerRunALMExplorer

Heu de mirar de prop els valors corresponents al registre. A continuació, per a totes les opcions que es seleccionen a Eines> Configuració d'enllaços TD a l'explorador ALM:

  1. Feu clic als enllaços TD i obriu-los tots a Internet Explorer

0 serà el valor, és una reacció per defecte.

  1. Ara obriu tots els enllaços de TD a l'explorador ALM:

1 serà el valor i determina la instància per defecte d'ALM Explorer i totes les instal·lacions de l'Explorador que reaccionen a diverses edicions de l'ALM.

  1. Ara obriu tots els enllaços TD només per a una llista determinada (versió ALM)

2 serà el valor, cal que justifiqueu les diferents reaccions a les instàncies de l'ALM Explorer que reaccionen a totes les diferents edicions dels servidors ALM.

L'ordre següent es pot utilitzar per esbrinar el valor actual de la configuració directament des del registre:

|_+_|

Tot i que la modificació manual d'aquesta clau pot no resultar tan efectiva, podria ser una millor opció quan necessiteu canviar o editar algunes polítiques per a moltes màquines i usuaris alhora.