Com

Correcció: mòdul de desxifrat de contingut Widevine

30 d'octubre de 2021

L'error d'actualització del mòdul de desxifrat de contingut Widevine és comú mentre es reprodueix DRM (Gestió de drets digitals): fitxers multimèdia d'àudio i vídeo protegits en navegadors web com ara Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge i el navegador Opera.

Aquest article cridarà l'atenció sobre tot el que necessiteu saber sobre el mòdul de desxifrat de contingut Widevine, com ara què és, com actualitzar-lo i com corregir errors amb el Widevine CDM.

Taula de continguts

Què fa el mòdul de desxifrat de contingut Widevine?

Els navegadors Chrome inclouen molts mòduls preinstal·lats. Un d'aquests mòduls és el mòdul de desxifrat de contingut Widevine que permet als navegadors reproduir fitxers d'àudio i vídeo HTML5 protegits per DRM com els que es troben a Netflix, Amazon Prime, Spotify , etc.

Desactivar o eliminar el mòdul Widevine impedirà que el vostre navegador reprodueixi els fitxers multimèdia protegits per DRM.

Per tant, quan rebeu l'error Widevine CRM mentre reproduïu fitxers d'aquests llocs web, haureu de solucionar-los aviat per continuar amb l'entreteniment sense problemes.

Com puc solucionar l'error del mòdul de desxifrat de contingut Widevine?

Tal com han informat molts usuaris, l'error del mòdul de desxifrat de contingut Widevine es resol quan actualitzen l'eina Widevine mitjançant la pàgina de components de Google. Una altra manera d'arreglar-ho és obtenir un control total d'accés al directori WidevineCdm.

Error d'actualització del mòdul de desxifrat de contingut Widevine

L'error del mòdul de desxifrat de contingut de Widevine es produeix per diversos motius, com ara Widevinecdm obsolet, versió de Chrome obsoleta, presència de tallafocs i molts més.

Algunes d'aquestes solucions requereixen privilegis administratius. Busquem algunes solucions viables que us ajudin a corregir l'error.

1. Widevine CDM obsolet – Actualitzeu el mòdul de desxifrat de contingut Widevine

2. Widevine CDM no té permisos – Canvieu els permisos de Chrome per a WidevineCdm

3. Carpeta de connectors obsoleta – Suprimir, actualitzar la carpeta

4. El connector no s'actualitza a causa del tallafoc – Desactiveu temporalment l'antivirus i el tallafoc

5. Versió de Google Chrome obsoleta – Realitzar una nova instal·lació

Solució 1. Widevine CDM obsolet: com actualitzar el mòdul de desxifrat de contingut de Widevine?

Tenir un mòdul de desxifrat de contingut Widevine obsolet pot ser la causa d'aquest error. Hauríeu d'actualitzar-lo per reproduir els fitxers multimèdia al navegador.

Pas 1. Obriu el navegador Chrome i escriviu chrome://components/ a la barra d'URL.

Pas 2. A la pàgina de components, localitzeu el mòdul de desxifrat de contingut Widevine i premeu el botó Comprova si hi ha actualització.

Actualització del component WidevineCDM

Pas 3. Actualitza la pàgina en què esteu intentant reproduir contingut controlat per DRM. Si rebeu un missatge actualitzat, el vostre connector s'ha actualitzat correctament.

Pas 4. Reinicieu l'ordinador.

Solució 2. Widevine CDM no té permisos: Com canviar els permisos de Chrome per a WidevineCdm

És possible que el Wideme CMD no tingui accés complet per realitzar les seves tasques de manera eficient i, per tant, estigui generant un error.

Pas 1. Premeu la tecla Finestra + R i escriviu %userprofile%/appdata/local al quadre de diàleg Executar. Premeu Intro.

Carpeta de dades d'usuari Widevine CDM

Pas 2. A la carpeta local, navegueu a la carpeta de Chrome dins de Google i obriu Dades d'usuari. Navegueu per la ruta del fitxer següent: Local -> Google -> Chrome -> Dades d'usuari.

Pas 3. Navegueu per la llista de dades d'usuari i localitzeu la carpeta Widevinecdm.

Pas 4. Feu clic amb el botó dret a la carpeta i aneu a l'opció de propietats.

Pas 5. Feu clic a la pestanya Seguretat i assegureu-vos que l'opció Control total dins de la secció Permisos per al SISTEMA estigui marcada.

Pas 6. Si no està marcat, trieu el perfil d'usuari a la primera secció de la pestanya Seguretat i feu clic al botó Edita.

Pas 7. Traieu la marca de la columna Denegar de Control total i marqueu la columna Permetre.

Pas 8. Premeu Aplica per desar els canvis.

Pas 9. Reinicieu l'ordinador i inicieu Chrome per comprovar si l'error encara existeix.

Correcció 3. Carpeta de connectors obsoleta: suprimiu, actualitzeu la carpeta de connectors

Suprimir la carpeta del connector i tornar-lo a instal·lar des de Chrome us pot ajudar a corregir aquest error. El millor seria que estiguéssiu en mode administratiu per fer aquests canvis

Pas 1. Premeu la tecla Windows + R i escriviu %userprofile%/appdata/local al quadre de diàleg Executar. Premeu Intro.

Pas 2. A la carpeta local, navegueu a la carpeta de Chrome dins de Google i obriu la carpeta UserData. Navegueu per la ruta del fitxer següent: Local -> Google -> Chrome -> Dades d'usuari.

Carpeta WidevineCDM

Pas 3. Navegueu per la llista i localitzeu la carpeta Widevinecdm.

Pas 4. Feu clic amb el botó dret a la carpeta i feu clic a l'opció Suprimeix.

Pas 5. Premeu la tecla Windows + S i escriviu gestor de tasques al quadre de cerca. Feu clic a Executar com a administrador.

Pas 6. A la finestra del Gestor de tasques, cerqueu Chrome i feu-hi clic amb el botó dret. Seleccioneu Finalitzar la tasca al botó desplegable dret.

Pas 7. Seguiu els passos indicats a la correcció 1 per actualitzar el Widevine CDM.

Pas 8. Reinicieu l'ordinador i reinicieu Chrome. El vostre navegador hauria de funcionar correctament ara.

Solució 4. El connector no s'actualitza a causa del tallafoc: desactiveu temporalment l'antivirus i el tallafoc

De vegades, el tallafoc del programari antivirus pot interrompre el connector i evitar que s'actualitzi.

Molts programes de seguretat com Kaspersky, McAfee, Quick Heal, Norton, etc., no permeten l'actualització per motius de seguretat.

Això impedeix que el navegador Chrome, Mozilla Firefox reprodueixi fitxers multimèdia protegits per DRM de llocs com Amazon Prime Video, Spotify i Netflix.

Podeu desactivar aquests antivirus i altres programaris de seguretat per permetre que el mòdul de desxifrat de contingut de Widevine s'actualitzi. Un cop actualitzat el programari, podeu activar-lo.

Solució 5. Versió obsoleta de Google Chrome: feu una instal·lació nova

Ara que heu provat totes les solucions anteriors, l'error del mòdul de desxifrat de contingut Widevine s'hauria de solucionar.

Tanmateix, suposem que l'error d'actualització del mòdul de desxifrat de contingut Widevine persisteix. En aquest cas, podeu desinstal·lar Chrome del vostre sistema i tornar a instal·lar Google Chrome per obtenir la darrera versió de Chrome i Widevine.

Pas 1. Premeu la tecla Windows i cerqueu el tauler de control.

Pas 2. Aneu a l'opció Desinstal·la un programa al menú Programes.

Desinstal·leu Chrome

També podeu fer-ho directament prement Window + R i després escrivint appwiz.appl al quadre de diàleg Executar.

Pas 3. Localitzeu Chrome a la llista de programes. Feu clic amb el botó dret sobre ell i feu clic a desinstal·lar.

Alternativament, podeu obrir l'aplicació Configuració amb la tecla Windows + I i després anar a la pestanya Aplicacions. En aquesta pàgina, localitzeu Google Chrome i feu clic al botó Desinstal·la.

Pas 4. Ara aneu al google cromat baixa la pàgina web i baixa el programari de Chrome per reinstal·lar Chrome.

Pàgina oficial de descàrrega de Google Chrome

Pas 5. Seguiu les instruccions a la pantalla que es mostren a l'assistent d'instal·lació per reinstal·lar Chrome correctament. Ara obriu Chrome per comprovar si ha pogut solucionar l'error d'actualització de WidevineCDM.

Conclusió

El mòdul de desxifrat de contingut Widevine és un mòdul de desxifrat integrat a Google Chrome. L'eina és crucial per executar fitxers d'àudio i vídeo protegits per DRM a Netflix, Amazon Prime i Spotify. Aquesta és la raó per la qual de vegades obteniu Codi d'error de Netflix M7357-1003 quan mireu Netflix.

De vegades, aquest connector pot tenir un error i evitar que els altres navegadors reprodueixin fitxers multimèdia protegits. El motiu és un connector obsolet, una versió de Chrome obsoleta, que no té accés complet o un tallafoc.

Esperem que les solucions anteriors us hagin ajudat a corregir l'error i que ara pugueu jugar Netflix vídeos fàcilment.

Preguntes freqüents

Com puc arreglar el mòdul de desxifrat de contingut widevine?

L'error del mòdul de desxifrat de contingut de Widevine es produeix per diversos motius, com ara el CDM de Widevine obsolet, la versió de Chrome obsoleta, la presència de tallafocs i molts més. Aquí hi ha algunes possibles solucions per a això:
1. Widevine CDM obsolet: actualitzeu el mòdul de desxifrat de contingut de Widevine
2. Widevine CDM no té permisos: canvieu el permís de Chrome per WidevineCdm
3. Carpeta de connectors obsoleta: suprimiu, actualitzeu la carpeta WidevineCDM
4. El connector no s'actualitza a causa del tallafoc: desactiveu temporalment l'antivirus i el tallafoc
5. Versió obsoleta de Google Chrome: feu una instal·lació nova

Com actualitzo Chrome Widevine CDM?

Per actualitzar Widevine CDM:
Pas 1. Obriu el navegador Chrome i introduïu chrome://components/ a la barra d'adreces.
Pas 2. A la pàgina del component del navegador, localitzeu el mòdul de desxifrat de contingut Widevine i premeu el botó Comprova si hi ha actualització.
Pas 3. Actualitzeu la pàgina en què esteu provant de reproduir fitxers protegits per DRM. Si rebeu un missatge d'actualització, el vostre connector s'ha actualitzat correctament.
Pas 4. Reinicieu l'ordinador.

Com instal·lo widevine a Chrome?

Widevine CDM és una eina preinstal·lada a Chrome. Per instal·lar Widevine CDM:
Pas 1. Obriu el navegador Chrome i introduïu chrome://components/ a la barra d'URL.
Pas 2. A la pàgina de components, localitzeu el mòdul de desxifrat de contingut Widevine a les entrades de Chrome i premeu el botó Comprova si hi ha actualització.
Pas 3. Actualitzeu la pàgina en què esteu provant de reproduir fitxers protegits per DRM. Si rebeu un missatge actualitzat, el vostre connector s'ha actualitzat correctament.

Com desbloqueu widevine?

Assegureu-vos que teniu una versió oficial de Google Chrome des del lloc web oficial de Google. Per desbloquejar Widevine CDM:
Pas 1. Obriu el navegador Chrome i introduïu chrome://components/ a la barra d'URL.
Pas 2. A la pàgina de components, localitzeu el mòdul de desxifrat de contingut Widevine i premeu el botó Comprova si hi ha actualització.
Pas 3. Actualitzeu el lloc web i comproveu si existeix l'error CDM.