Aplicacions Web

13 solucions per a l'error de connexió de Discord RTC

30 d'octubre de 2021

Taula de continguts

Què és la connexió RTC?

Discord es va llançar el 2015. Discord ha establert ràpidament l'estàndard d'or per formar comunitats de jocs i aficionats. Conté moltes funcions útils que permeten als usuaris comunicar-se. Es connecta amb amics i desconeguts amb idees afins a través d'Internet. Discord Inclou compartir pantalla gratuïta i conferències de veu o videoconferències.

connexió rtc de discord

Alguns usuaris de Discord que intentin establir una connexió de veu rebran un missatge d'error. Diu RTC connecting, que sembla impedir que la trucada es connecti. Diverses dificultats poden provocar un error de connexió de Discord RTC, però es poden solucionar.

De vegades es produeixen problemes de connexió amb RTC (Xat en temps real). El programari que utilitzeu no us pot connectar a un servei de xat de veu. Normalment és causada per una barrera al dispositiu que percep Discord com un perill. No s'alinea amb la programació de Discord. Forma part d'un problema de connexió més ampli, com ara Internet lenta.

Què és la discordia i per què la fan servir?

Discord és un servei gratuït de xat d'àudio, vídeo i text utilitzat per desenes de milions de persones de 13 anys o més per comunicar-se i socialitzar amb els seus amics i comunitats.

La gent utilitza Discord regularment per parlar de diversos temes. Va des de projectes artístics i vacances familiars fins a deures i ajuda per a la salut mental. És una llar per a comunitats de diferents mides. És més popular entre grups petits i actius de persones que es comuniquen diàriament.

Hi ha grups més grans i oberts basats en temes específics com ara videojocs populars Minecraft i Fortnite. Com que totes les discussions estan activades, els usuaris poden triar amb qui es connecten i com utilitzen Discord.

És un refugi on poden ser ells mateixos mentre es socialitzen amb altres que comparteixen els seus interessos i passatemps. No hi ha cap algorisme que seleccioni el que haurien de veure, no hi ha un desplaçament constant i no hi ha canal de notícies. Els interessos comuns alimenten les converses de discòrdia.

Què està causant l'error de connexió de Discord Discord RTC?

Descobriu com resoldre els errors de connexió de Discord RTC. Els motius més habituals d'aquest problema es mostren a continuació.

Problemes de connexió de xarxa: Si la vostra connexió a Internet no és prou constant. Pot fer que la connexió RTC de discord continuï indefinidament.

Discord està bloquejat per l'administrador: La discordia podria estar prohibida si intenteu utilitzar-la a la feina o des d'una xarxa escolar.

Problemes del servidor: Si el servidor de la vostra regió no pot establir una connexió, no podreu unir-vos a un xat de Discord. Quan intenteu enllaçar amb un servidor d'un altre continent, es diu que això passa. En aquest escenari, la resposta és sol·licitar que l'administrador canviï la regió de veu del servidor.

VPN: Discord no accepta VPN que no utilitzen el protocol de datagrama d'usuari (UDP). Com que Discord està dissenyat per ser l'única funció amb sistemes VPN que admeten UDP, això és un fet comú.

La xarxa no admet QoS: Potser la vostra xarxa no està a l'alçada de la tasca de mantenir la qualitat de servei amb prioritat alta de paquets. Afortunadament, els usuaris de Discord poden desactivar-lo a la configuració de veu i vídeo.

Antivirus Discord desactivat: el vostre programa antivirus pot marcar un fitxer de Discord com a perillós. L'antivirus el posa en quarantena a l'instant, evitant que la vostra connexió funcioni.

IP dinàmica: Això és comú amb les adreces IP dinàmiques que es modifiquen amb freqüència. En aquest escenari, només cal reiniciar el mòdem, l'encaminador i l'ordinador.

Mètodes per solucionar l'error de connexió de Discord RTC

Suposem que busqueu una solució a aquest error de connexió RTC de discord. Podeu trobar molts conjunts senzills de mètodes de resolució de problemes. A continuació es mostren els enfocaments que han utilitzat persones en un escenari similar per resoldre el problema de manera eficaç.

Vegeu també Què és FileRepMalware i com eliminar-lo

Comenceu amb la primera aproximació. Proveu totes les solucions una per una. Comproveu quina de les solucions funciona per a la vostra situació.

    Comproveu la connexió de xarxa Reinicieu els vostres dispositius Actualitzeu el vostre controlador de xarxa Restabliu la vostra configuració IP i esborreu la memòria cau DNS Desactiveu la QoS (Qualitat de servei) a Discord Canvia el subsistema d'àudio a Discord Desactiveu el programa antivirus i el tallafoc de Windows Proveu un navegador diferent Comproveu la vostra connexió VPN Canvieu a les següents adreces del servidor DNS Estableix una regió de servidor diferent a Discord Feu la prova de connexió RTC Desinstal·leu el tallafoc de tercers o la llista blanca de Discord

1. Comproveu la connexió de xarxa

Internet poc fiable és una de les causes més habituals dels problemes de connexió RTC. Fins i tot fora de Discord, si el vostre servei és lent o baixa constantment. És probable que tingueu problemes amb les aplicacions de veu.

Abans que puguis esperar Discòrdia per funcionar bé, has de tenir una bona connexió. Comuniqueu el vostre ISP (proveïdor de serveis d'Internet) o l'administrador de la xarxa per obtenir ajuda. Qualsevol problema de connectivitat que tingueu, digueu-lo a l'ISP. Després d'haver confirmat que la vostra xarxa és estable, podeu passar als altres remeis que s'indiquen a continuació.

2. Reinicieu els vostres dispositius

El problema es pot solucionar amb un simple reinici. El Cap error de ruta es veu amb freqüència quan una connexió IPV6 es trenca per una adreça IP dinàmica que canvia constantment.

  • A la cantonada (inferior esquerra) de la pantalla, seleccioneu el botó Inici.
  • Per apagar l'ordinador. Aneu a la icona d'alimentació i seleccioneu Apagar.
Reinicieu els vostres dispositius
  • Traieu la bateria de l'ordinador i desenganxeu-la de la font d'alimentació.
  • Desconnecteu el cable actual del mòdem i l'encaminador a la part posterior.
  • Torneu a encendre els aparells després d'aproximadament tres minuts. Comproveu que els cables estiguin endollats i que els indicadors estiguin encès.
  • Substituïu la bateria de l'ordinador i torneu-la a encendre.

Comproveu si podeu connectar-vos als servidors de veu de Discord sense rebre l'error de connexió RTC al proper inici. Si el problema persisteix, passeu al següent pas que s'indica a continuació.

3. Actualitzeu el vostre controlador de xarxa

L'error RTC Connecting pot indicar que esteu utilitzant un controlador de xarxa obsolet o defectuós. Si no recordeu la darrera instància en què vau actualitzar els vostres controladors, feu-ho ara mateix perquè us podria salvar el dia.

  • Per obrir el diàleg Executar, premeu Windows + R al teclat.
  • Per obrir la finestra Gestor de dispositius, escriviu o copieu i enganxeu Devmgmt.msc i feu clic a D'acord.
Devmgmt.msc
  • Localitzeu els adaptadors de xarxa desplaçant-vos per la llista de dispositius. Per ampliar l'opció, feu-hi doble clic o utilitzeu la fletxa del costat esquerre.
  • Seleccioneu 'Actualitza el programari del controlador' al menú contextual del vostre dispositiu de xarxa.
Actualitzar el programari del controlador
  • Espereu que finalitzi el procés després de seleccionar l'opció 'Cerca automàticament el programari de controladors actualitzat'.

4. Restabliu la vostra configuració IP i esborreu la memòria cau DNS

Després de canviar les adreces DNS de la xarxa del vostre PC, haureu d'esborrar la memòria cau DNS i restablir la configuració IP.

  • A la cantonada (inferior esquerra) de la pantalla, feu clic al botó Inici.
  • Aneu a Inici i escriviu Símbol del sistema al camp de cerca.
  • Als resultats de la cerca, feu clic amb el botó dret a Símbol del sistema i seleccioneu Executar com a administrador.
img 617dbbdfe2963
  • Quan el Control del compte d'usuari us demani, seleccioneu Sí per permetre Processador d'ordres de Windows per modificar la vostra màquina .
  • Quan estigueu a la finestra del símbol del sistema (administrador), escriviu cmd. Introduïu les ordres donades una a la vegada, prement Retorn després de cadascuna.
      ipconfig /flushdns

(entrar)

    ipconfig /all

(entrar)

    ipconfig / llançament

(entrar)

    ipconfig /renew

(entrar)

Restabliu la vostra configuració IP i esborreu la memòria cau DNS
  • Acabeu la finestra del símbol del sistema (administrador) i reinicieu l'ordinador després d'executar totes les ordres esmentades anteriorment.
  • Reinicieu Discord per veure si l'error ha desaparegut.

5. Desactiveu la QoS (Qualitat de servei) a Discord

S'han informat problemes de Discord RTC en diverses ocasions. S'han corregit eliminant QoS a la configuració de l'usuari. Aquest problema es produeix quan els ordinadors no poden mantenir-se al dia amb els requisits de servei de prioritat de paquets de servei alt.

Afortunadament, aquest problema es pot solucionar fàcilment desactivant la QoS (Qualitat de servei) a la configuració de l'usuari.

  • Obriu Discord i seleccioneu la icona d'engranatge que hi ha al costat del vostre nom d'usuari (extrem inferior esquerre).
icona d'engranatge de configuració
  • Després d'això, aneu a Configuració de l'aplicació i seleccioneu Veu i vídeo.
Servei de veu i vídeo Alta prioritat de paquets
  • A continuació, baixeu a Qualitat de servei i assegureu-vos que l'activació de l'activació de la prioritat alta de paquets de qualitat de servei estigui desactivada.
El commutador de Prioritat de paquet alta del servei està desactivat
  • Tanqueu Discord i torneu-lo a obrir per verificar si el problema Sense ruta persisteix.

Després de desactivar la QoS (Quality Of Service), proveu de fer una trucada de veu i comproveu si el problema persisteix.

Vegeu també Els 20 millors programes de gestió de flux de treball

6. Canvia el subsistema d'àudio a Discord

Si canvieu el subsistema d'àudio de Discord a Legacy, alguns usuaris podrien resoldre el problema de connexió RTC. Seguiu aquests passos:

  • Obre Discord a Windows 10
  • A la cantonada (inferior esquerra) de la pàgina, feu clic a Configuració (representada per una roda dentada).
  • A l'àrea de configuració de l'aplicació del panell esquerre, feu clic a 'Veu i àudio'.
  • El subsistema d'àudio s'ha d'establir com a Legacy.
Llegat del subsistema d'àudio
  • Prova de fer una trucada de veu després de reiniciar Discord.

7. Desactiveu el programa antivirus i el tallafoc de Windows

Un tercer antivirus o el Firewall de Windows Defender impedeix que Discord funcioni. El tallafoc controla l'accés no autoritzat als fitxers i recursos de l'ordinador. Com a resultat, pot estar obstruint el trànsit relacionat amb Discord. Es produeix un problema de connexió RTC.

També és viable que el vostre programari antivirus hagi col·locat fitxers de Discord a la seva carpeta de quarantena. Impossible que el servei funcioni amb normalitat.

Per desactivar temporalment el tallafoc de Windows Defender, realitzeu els procediments següents:

  • Per accedir a l'accessori Executar, premeu la combinació de tecla Windows + R al vostre teclat.
  • Introduïu o feu clic a D'acord després d'escriure control firewall.cpl (sense cometes).
control firewall.cpl
  • Al tauler esquerre, seleccioneu 'Activar o desactivar el tallafoc de Windows Defender'.
Desactiveu el tallafoc de Windows Defender
  • A Configuració de la xarxa privada, Configuració de la xarxa del domini i Configuració de la xarxa pública. Seleccioneu 'Desactiva el tallafoc de Windows Defender'.
Desactiveu el tallafoc de Windows Defender
  • Quan hàgiu acabat, feu clic al botó D'acord.

Executeu Discord per veure si heu pogut resoldre el problema.

Si utilitzeu un producte antivirus de tercers, aneu a la configuració i desactiveu-lo temporalment. Podeu estudiar el manual d'usuari o anar a la pàgina d'ajuda si no esteu segur de com funciona.

Intenta unir-te a un xat de Discord. Després d'això, torneu a habilitar el tallafoc de Windows Defender o el vostre producte antivirus de tercers. A continuació, passeu al pas següent de l'article.

8. Proveu un navegador diferent

No pots unir-te a un xat de Discord a causa del teu navegador. Els usuaris de Discord poden instal·lar connectors específics que siguin incompatibles. La memòria cau del navegador podria estar causant problemes amb el lloc web de Discord. Tot el que heu de fer ara és suprimir el vostre historial de navegació abans de desactivar totes les extensions. Després d'això, proveu de tornar a instal·lar Discord. Si el problema continua, proveu d'utilitzar un navegador diferent. Comproveu si podeu iniciar un xat sense quedar-vos encallat a la pantalla RTC Connecting.

Esborra les dades de navegació a Chrome

  • Obriu Google Chrome.
  • Feu clic als tres punts alineats verticalment (icona d'hamburguesa) a la cantonada (a dalt a la dreta) de la pantalla.
  • Feu clic a Configuració de la llista d'opcions.
  • Desplaceu-vos cap avall fins a l'opció Privadesa i seguretat.
  • Feu clic a Esborra les dades de navegació.
  • Seleccioneu Tot el temps a la finestra Hora.
  • Marqueu les caselles de selecció de les galetes i les dades del lloc, l'historial de navegació i les imatges i fitxers en memòria cau. Aquestes són les coses que s'eliminaran del navegador.
  • Feu clic al botó Esborra les dades. Ara, espereu que finalitzi el procés.

Desactiveu les extensions per a Google Chrome

  • Google Chrome ara hauria d'estar obert.
  • A la cantonada (a dalt a la dreta) de la pantalla, feu clic a la icona d'hamburguesa (tres punts alineats verticalment).
  • Passeu el ratolí per sobre de Més eines i seleccioneu Extensions.
  • Activa o desactiva les extensions que no vols utilitzar.
  • Si el problema es resol després d'haver seguit els passos anteriors, podeu continuar utilitzant el vostre navegador.

9. Comproveu la vostra connexió VPN

Quan un usuari utilitza activament una solució VPN que no està configurada per utilitzar UDP, es produeix l'error de connexió RTC. L'aplicació Discord no és compatible amb VPN que no utilitzen el protocol UDP (User Datagram Protocol).

Si utilitzeu una VPN, consulteu el lloc web del proveïdor de serveis per obtenir informació sobre com utilitzar UDP. També podeu veure si la VPN està causant el problema desactivant-la i connectant-vos a Discord mitjançant un servidor de veu diferent.

Suposem que trobeu que el vostre proveïdor de VPN està creant el problema. Podeu canviar a un proveïdor VPN diferent o aturar el servei d'anonimat quan feu servir Discord.

10. Canvieu a les següents adreces del servidor DNS

DNS és un sistema que enllaça URL amb adreces IP. Quan visiteu un lloc web, podeu escriure paraules i frases en lloc d'una cadena de números al vostre navegador.

Els clients DNS poden accedir al servidor d'origen perquè el vostre servidor DNS converteix els noms de domini en adreces IP. Com a resultat, és comprensible que pugui afectar la vostra velocitat i precisió de navegació.

Canvieu el vostre servidor DNS d'un emès pel vostre proveïdor de serveis d'Internet. El que s'utilitza habitualment, com ara Google DNS, és una millor opció.

  • Per iniciar el quadre de diàleg Executar, premeu la tecla Windows + R. A continuació, per establir el tauler de control, escriviu control i feu clic a Intro.
  • Navegueu a Xarxa i Internet > Centre de xarxes i compartició al tauler de control. A continuació, per a la vostra connexió de xarxa privada, feu clic a l'hiperenllaç Connexions.
  • Feu clic a Propietats a la finestra següent.
Propietats
  • Aneu a la pestanya Xarxa a la pàgina Propietats de la vostra connexió, seleccioneu Protocol d'Internet versió 4 (TCP/IPv4) i torneu a fer clic a Propietats.
arreglar el servidor DNS
  • Introduïu les següents adreces de servidor DNS a la configuració del servidor DNS.
    • Servidor DNS preferit
Vegeu també Les 12 millors eines gratuïtes d'eliminació de programari espia

8.8.8.8

  • Servidor DNS alternatiu

8.8.4.4

Servidor DNS preferit 8.8.8.8 Servidor DNS alternatiu 8.8.4.4
  • A continuació, per desar els canvis, feu clic a D'acord.
  • Reinicieu l'ordinador després de tancar totes les finestres obertes.
  • La vostra aplicació Discord s'ha de connectar a un nou servidor de veu sense el problema de connexió RTC.
  • Si el problema continua, seguiu el procediment següent que s'indica a continuació.

11. Estableix una regió de servidor diferent a Discord

Si només esteu experimentant aquest error quan truqueu a un amic de l'altre costat del món. El problema es deu probablement a que la regió de veu del servidor és diferent de la vostra.

La resposta en aquest cas és demanar. L'administrador del servidor ha establert una regió de veu alternativa des de la configuració del servidor.

L'administrador pot canviar la configuració del servidor seguint els passos que s'indiquen a continuació.

  • Inicieu Discord i aneu a la pestanya Servidor.
  • Aneu a l'extrem superior esquerre de la finestra i feu clic al nom del vostre servidor.
  • A continuació, amplieu el menú desplegable i seleccioneu Configuració del servidor de la llista.
  • Seleccioneu Canvia al menú desplegable. Es pot trobar a la pestanya 'Regió del servidor'.
  • Trieu una regió del servidor al menú desplegable.
  • Fes una còpia de seguretat de les teves modificacions i torna a provar de connectar-te.

12. Feu la prova de connexió RTC

Si cap de les solucions anteriors va funcionar, podeu provar una prova al vostre ordinador. A continuació s'explica com fer-ho:

  • Aneu a la WebRTC web per saber-ne més.
  • Per començar la prova, feu clic al botó verd Inici a la part superior de la pàgina.
  • Espereu que finalitzi el procediment. Probablement trigarà 4 minuts a completar-se.
  • Quan es mostrin les troballes, mireu si podeu corregir algun dels errors que s'han trobat.

13. Desinstal·leu el tallafoc de tercers o la llista blanca de Discord

Un altre motiu del problema No Root podria ser un antivirus sobreprotector. El tallafoc impedeix que Discord mantingui connexions sortints. La desactivació de la protecció en temps real no serà concloent. Per determinar si la vostra solució de seguretat està causant el problema. Es mantindran les mateixes normes.

L'únic mètode per provar si s'aplica aquest escenari és desinstal·lar el programari antivirus. Comproveu si Discord s'ha pogut connectar a un nou servidor de veu.

  • Per iniciar el quadre de diàleg Executar, premeu la tecla Windows + R. A continuació, per obrir Programes i funcions, escriviu appwiz.cpl i feu clic a Enter.
appwiz.cpl
  • Desplaceu-vos cap avall per trobar la vostra solució de seguretat de tercers a Programes i funcions. A continuació, feu-hi clic amb el botó dret i seleccioneu Desinstal·la.
  • Desinstal·leu l'antivirus o el tallafoc de tercers seguint les instruccions de la pantalla.
Desinstal·leu l'antivirus de tercers
  • Per assegurar-vos que tots els fitxers residuals de la solució de seguretat s'eliminin, seguiu aquesta guia.
  • Reinicieu l'ordinador per provar si Discord es connecta sense cap problema.

Conclusió

Arreglar la connexió RTC us proporcionarà una connexió més estable. Els usuaris de Discord han de fer front a quedar-se encallats a la connexió RTC de tant en tant. El problema gairebé sempre està relacionat amb la xarxa. A dalt hi ha algunes solucions per solucionar l'error de connexió RTC. Espero que els trobeu útils.

Preguntes freqüents

Per què Discord s'enganxa a la connexió RTC?

En primer lloc, alguns antecedents sobre el problema de connexió RTC. El protocol WebRTC és necessari perquè Discord funcioni correctament.
Per tant, un problema de xarxa provoca l'error de connexió RTC. Simplement vol dir que Discord té problemes per connectar-se a un servidor llunyà.

Com puc canviar el RTC de Discord?

Feu clic al nom del vostre servidor a la cantonada (superior esquerra) de l'aplicació. Trieu Configuració del servidor al menú desplegable. A l'opció Regió del servidor, feu clic al botó Canvia. Trieu la vostra regió del servidor al menú desplegable.

Per què Discord no està connectat al telèfon?

Als telèfons mòbils, els fitxers d'aplicacions també es poden malmetre. Tot el que heu de fer és desinstal·lar Discord del vostre telèfon i tornar-lo a instal·lar des de la botiga d'aplicacions del vostre telèfon. Proveu d'executar-lo una vegada més i ara hauria de funcionar amb el vostre telèfon intel·ligent.

Per què la discordia triga molt a connectar-se?

Feu canvis a la configuració de la vostra xarxa. La vostra connexió a Internet o la configuració del servidor intermediari pot estar causant que el Discord s'enganxi en problemes de connexió. Molta gent afirma que l'eliminació del servidor intermediari de la configuració de la xarxa va solucionar el desacord en els problemes de connexió.