Windows

12 solucions per a errors de pàgina danyats de maquinari defectuós a Windows

30 d'octubre de 2021

L'error BSOD (pantalla blava de la mort) Pàgina danyada de maquinari defectuós és un codi d'aturada complex. El vostre ordinador mostra la pantalla blava del missatge de mort. Pot dificultar la realització d'una feina vital. Diverses fonts poden causar aquest problema. Diverses fonts poden causar aquest problema. Inclou un mal funcionament del maquinari i pàgines danyades.

pàgina danyada de maquinari defectuós

Podríeu quedar perplex per l'error de la pàgina danyada del maquinari defectuós. Per comprendre-ho, primer cal conèixer-ne les causes. Hem enumerat les causes més freqüents d'aquest error.

  • Un programa o aplicació que s'ha instal·lat o desinstal·lat incorrectament.
  • El disc dur ha estat danyat o malmès.
  • Tenir problemes per instal·lar a Sistema operatiu Windows .
  • Una modificació recent del programari va produir una corrupció del registre a Windows.
  • Un virus o programari maliciós que va danyar els fitxers del sistema.
  • Els controladors de dispositiu que estan fora de l'actual danyat o mal configurats.

Taula de continguts

Abans de començar amb les correccions, seguiu.

El maquinari defectuós podria ser l'origen del problema. Per tant, si acabeu d'afegir maquinari nou al vostre ordinador, és una bona idea treure'l i veure si el BSOD encara es produeix. És possible que el vostre ordinador estigui infectat a causa del problema, que podrien causar controladors defectuosos.

Es recomana executar una exploració exhaustiva del sistema abans d'intentar les solucions que s'indiquen a continuació. Baixeu un programa antivirus si encara no en teniu cap a l'ordinador. Malwarebytes és un programa anti-malware molt conegut i influent.

Mètodes per solucionar l'error de pàgina danyada del maquinari defectuós a Windows 10

    Desactiva l'inici ràpid Elimina els perifèrics externs Executeu Comprova la utilitat de disc Fer enrere el controlador del dispositiu Comproveu la memòria RAM Executeu l'eina de diagnòstic de memòria de Windows Actualitza la BIOS o UEFI Executeu el verificador de fitxers del sistema i l'eina DISM Actualitza els controladors del dispositiu Netegeu la pols de l'ordinador Restableix el sistema operatiu del sistema Elimina les aplicacions problemàtiques

1. Desactiveu l'inici ràpid

Per a molts usuaris, desactivar l'inici ràpid també funciona. Aquesta opció, en essència, accelera l'inici de l'ordinador en comparació amb un inici estàndard. Pot causar problemes, ja que els controladors o programes poden no tenir prou temps per carregar-se correctament a causa de l'inici ràpid.

  • Feu clic a la icona Cerca i, a continuació, col·loqueu el tauler de control al quadre de cerca.
  • Feu clic a Tots els elements del tauler de control després d'ampliar les seleccions del tauler de control.
  • Seleccioneu l'opció Opcions d'energia.
opcions de potència
  • Seleccioneu a Tria què fa el botó d'engegada al menú de la barra esquerra.
Trieu Què fa el botó d'engegada
  • Canvieu la configuració que actualment no està disponible, el text amb hiperenllaç. Ara podreu ajustar les opcions de tancament.
Canvia la configuració que actualment no està disponible
  • Desactiveu l'inici ràpid desmarcant la casella que hi ha al costat.
Desactiveu l'inici ràpid
  • Deseu els vostres canvis.
  • Comproveu si l'error s'ha resolt reiniciant l'ordinador.

2. Traieu els perifèrics externs

Suposem que teniu molts perifèrics externs connectats als vostres ordinadors. Com ara impressores, escàners i altaveus. Reinicieu Windows 10 després de desconnectar-los. (No traieu cap dispositiu d'entrada, com ara un teclat o un ratolí.)

Vegeu també 6 solucions per a l'error 'No hem pogut completar la instal·lació perquè un servei d'actualització s'estava tancant'.

Si això no soluciona el problema de BSOD Maquinari defectuós Pàgina danyada, torneu a connectar cada perifèric. Determineu quin dispositiu és l'origen del problema un per un. Després d'això, actualitzeu o revertiu els controladors per a aquest dispositiu específic.

3. Executeu Check Disk Utility

La utilitat de comprovació del disc (CHKDSK) és un programa que pot solucionar problemes de disc a l'ordinador. Proveu-ho per arreglar la pàgina danyada del maquinari defectuós.

  • Obriu una consola Windows PowerShell amb privilegis elevats.
  • Premeu Intro després d'escriure chkdsk c: /f (substituïu C per la lletra de la unitat).
chkdsk c: /f
  • Windows PowerShell demanarà permís per iniciar la utilitat de comprovació de disc durant el proper reinici del sistema. Premeu Intro després d'escriure Y.
  • El vostre ordinador s'hauria de reiniciar.
  • Permeteu que la Utilitat de comprovació del disc finalitzi l'exploració i la reparació dels errors de la unitat. Pot trigar fins a una hora a acabar aquesta tasca.

4. Fer enrere el controlador del dispositiu

Els nous controladors de maquinari poden entrar en conflicte amb el sistema operatiu. Dóna lloc a problemes i errors del sistema. Microsoft n'és molt conscient. Teniu l'opció de revertir una actualització recent del controlador del dispositiu si apareix el BSOD de la pàgina danyada de maquinari defectuós.

  • Seleccioneu Gestor de dispositius al menú d'usuari avançat.
  • Amplieu la categoria del dispositiu (per exemple, Adaptadors de pantalla) i feu clic amb el botó dret al dispositiu que voleu revertir.
  • Trieu Propietats.
propietats del controlador
  • Canvia a la pestanya Controlador.
  • Trieu l'opció de retrocedir el controlador.
retrocedir el conductor
  • El vostre ordinador s'hauria de reiniciar.

5. Comproveu la memòria RAM

Molts clients han trobat que la inspecció de la memòria RAM i l'eliminació o la substitució de la memòria RAM defectuosa van solucionar el problema. S'ha trobat una memòria RAM defectuosa en la majoria dels casos. Com a resultat, és una bona idea comprovar també la memòria RAM.

El primer que heu de fer és treure la memòria RAM i netejar-la. Assegureu-vos que no hi hagi pols a les ranures abans de tornar a instal·lar la memòria RAM. Assegureu-vos que la memòria RAM estigui connectada correctament. Després d'això, engegueu el sistema per veure si el problema encara existeix.

Si el problema s'ha resolt, considereu-vos afortunat. El procés de resolució de problemes va ser senzill.

6. Executeu l'eina de diagnòstic de memòria de Windows

Per fer proves de memòria, podeu utilitzar l'eina de diagnòstic de memòria integrada de Windows. No és l'eina més precisa per fer proves de memòria, però proporciona alguns diagnòstics per a la vostra memòria RAM. Per tant, si no voleu córrer immediatament al Memtest o no teniu molt de temps, val la pena provar-ho.

Per utilitzar la utilitat de diagnòstic de memòria de Windows, seguiu els passos següents.

  • Premeu Windows + S per obrir el quadre de cerca de Windows. A continuació, al quadre de cerca, escriviu diagnòstic de memòria de Windows i feu clic a Obre.
  • Seleccioneu Reinicia ara i executeu una comprovació de resolució de problemes (recomanat). A l'inici, la vostra màquina hauria de reiniciar-se immediatament i iniciar Windows Memory Diagnostic.
  • Espereu que Windows Memory Diagnostic completi la seva comprovació d'errors relacionats amb la memòria. Després d'això, la vostra màquina hauria de continuar carregant Windows 10.
  • Si el diagnòstic de memòria de Windows no us mostra els resultats, feu servir el Visor d'esdeveniments a Windows 10.
  • Trieu el Visor d'esdeveniments al menú d'usuari avançat.
  • Seleccioneu Registres del sistema als registres de Windows del panell esquerre.
  • Obriu el menú Acció i trieu Cerca al menú desplegable. A continuació, a Windows Memory Diagnostic, cerqueu diagnòstics de memòria per trobar els resultats. Si observeu algun problema, cal substituir la memòria RAM del vostre ordinador.

7. Actualitzeu la BIOS o UEFI

El firmware que fa que el vostre ordinador funcioni és el BIOS (Sistema bàsic d'entrada/sortida) o UEFI (Interfície de firmware extensible unificada). Una BIOS/UEFI obsoleta pot causar problemes relacionats amb el maquinari. El BSOD de la pàgina defectuosa de maquinari danyat apareix repetidament.

Vegeu també 20 millors maneres d'arreglar que l'ordinador no es desperta del son

Vaig copiar el fitxer de microprogramari actualitzat en una unitat flaix després de descarregar-lo. Per entrar a la BIOS, reinicieu l'ordinador i premeu la tecla . La tecla Supr o F12 s'utilitza sovint per a això. Per obtenir més informació, consulteu el manual de la vostra placa base.

Tot i que cada BIOS és diferent, hi hauria d'haver una opció per actualitzar o flashejar la BIOS. Heu de triar el fitxer de microprogramari de la vostra unitat USB. El procés de parpelleig s'hauria d'acabar després d'haver completat totes les confirmacions necessàries.

Q-flash és el nom de la utilitat de la nostra placa Gigabyte. Les captures de pantalla UEFI no estan disponibles quan s'està executant Q-flash. No obstant això, el programari simplement demana la ubicació del fitxer de microprogramari més recent abans de flashejar la BIOS.

8. Executeu System File Checker & DISM Tool

Podeu solucionar aquest problema amb les operacions de reparació integrades de Windows com SFC i DISM. Aquestes ordres repararan els controladors i les dades danyats de Windows. Seguiu els passos següents per executar aquestes ordres correctament.

  • Manteniu premuda la tecla Windows mentre premeu X i, a continuació, seleccioneu Símbol del sistema (administrador) o PowerShell (administrador).
  • Premeu Intro després d'escriure la següent comanda.
      SFC /scannow
  • Un cop finalitzada l'operació, reinicieu l'ordinador.
SFC /scannow
  • Espereu una estona i comproveu si el problema persisteix. Si el problema persisteix, haureu d'utilitzar l'ordre DISM.
  • Torneu a obrir el símbol del sistema com a administrador i, a continuació, escriviu i feu clic a introduïu l'ordre següent.
      DISM /En línia /Cleanup-Image /RestoreHealth
  • Espereu que finalitzi el procés abans de comprovar si el problema encara existeix.

9. Actualitza els controladors del dispositiu

Diverses incompatibilitats relacionades amb el sistema provoquen la pantalla blava. Els controladors de dispositiu configurats incorrectament també provoquen l'error BSOD de la pàgina danyada de maquinari defectuós. Com a resultat, és una bona idea mantenir actualitzats els conductors defectuosos. Comenceu instal·lant qualsevol actualització pendent del controlador de Windows Update.

  • Per actualitzar els controladors, seguiu les instruccions que s'indiquen a continuació.
  • Premeu R mentre prement la tecla de Windows .
  • Premeu Intro després d'escriure devmgmt.msc . Obrirà el gestor de dispositius.
  • Feu doble clic a Display Drivers per obrir-lo.
  • Seleccioneu Actualitza el programari del controlador al menú contextual del vostre dispositiu de visualització.
actualitzar els controladors
  • Seleccioneu Cerca automàticament un programari de controlador nou.
  • Espereu que l'ordinador cerqui la versió més recent del controlador del dispositiu.
escanejar nous controladors
  • Hauríeu de poder actualitzar el controlador sense dificultats.
  • Tanqueu la finestra Actualització del programari del controlador.

10. Netegeu la pols de l'ordinador

La pols i les partícules s'acumulen a les parts interiors de l'ordinador. Impedeix que funcionin correctament. El BSOD de la pàgina danyada de maquinari defectuós es pot solucionar eliminant, netejant i reubicant l'equip.

  • Desendolleu l'ordinador de la presa de corrent o del protector de sobretensions i apagueu-lo.
  • Espolseu els components interiors de l'ordinador amb aire comprimit a raigs curts. Mantingueu una distància d'almenys un parell de polzades de la superfície.
  • Amb una llauna d'aire comprimit, netegeu la pols dels ventiladors de la caixa. Mentre bufes aire comprimit al ventilador, mantén el dit sobre ell per evitar que giri.
  • Utilitzant una llauna d'aire comprimit, netegeu la pols de la font d'alimentació. Assegureu-vos de netejar també el filtre.
  • Netegeu el ventilador i el dissipador de calor del vostre processador.
  • Humitejar un drap sense pelusa amb alcohol isopropílic per eliminar el greix tèrmic.
  • Finalment, utilitzeu aire comprimit per netejar tots els ports de l'ordinador i alcohol i un hisop de cotó per netejar tots els orificis de ventilació externs.
Vegeu també 6 solucions per no poder expulsar el disc dur extern a Windows

11. Reinicieu el sistema operatiu del vostre sistema

Si cap dels procediments enumerats anteriorment us ha funcionat, pensem a restablir el vostre sistema operatiu. Assegureu-vos que heu fet una còpia de seguretat completa de totes les vostres dades i fitxers crucials abans de continuar. Com a resultat, a continuació es mostren els procediments per restablir el vostre sistema operatiu Windows. Pot ajudar a resoldre l'error de la pantalla blava.

  • Seleccioneu el botó Cerca.
  • Escriviu la configuració al quadre de cerca.
  • Seleccioneu Actualització i seguretat després d'haver entrat al tauler de configuració.
  • Seleccioneu Recuperació al menú de la barra esquerra.
  • A la secció Restableix aquest ordinador, feu clic a l'opció Comença.
  • Per restablir l'ordinador, teniu dues alternatives. Seleccioneu l'opció per eliminar-ho tot.
  • Si trieu aquesta opció, perdràs totes les teves aplicacions i dades. Per tant, abans d'anar més lluny, conserva'ls.
  • Se us demanarà que netegis els discs durs. Us recomanem que escolliu Només Elimina els meus fitxers per sobre de l'altra opció perquè és més ràpid. Si encara voleu utilitzar l'ordinador després de corregir el problema, seleccioneu aquesta opció.
  • Feu clic al botó Restableix quan vegeu la finestra emergent que diu Preparat per restablir aquest ordinador.
  • Windows s'instal·larà un cop hàgiu reiniciat el sistema.

12. Elimina les aplicacions problemàtiques

Les aplicacions de tercers solen causar problemes amb la pantalla blava de la mort. Com a resultat, heu de localitzar i eliminar el programari ofensiu.

Gairebé qualsevol programari pot generar aquest error. Identificar l'aplicació infractora pot ser difícil de vegades.

Normalment, el vostre programa antivirus o tallafoc és el responsable d'aquests problemes. Elimineu tot el programari antivirus de tercers del vostre ordinador.

Tingueu en compte que Windows 10 té Windows Defender, que actua com a programa antivirus. El vostre ordinador no quedarà completament desprotegit si desactiveu tot el programari antivirus de tercers.

És possible que la desinstal·lació del vostre antivirus no resolgui el problema. Quan elimineu l'antivirus, tendim a deixar enrere fitxers i entrades de registre específiques.

Us recomano molt que elimineu el vostre antivirus. A més, qualsevol fitxer residual associat amb ell mitjançant un programari d'eliminació especialitzat.

Moltes empreses antivirus tenen eines de desinstal·lació dedicades disponibles als seus llocs web. Assegureu-vos de baixar-ne un per al vostre antivirus.

Conclusió

Els remeis anteriors haurien d'haver solucionat el BSOD de la pàgina corrupta de maquinari defectuós del vostre dispositiu d'escriptori. El més probable és que la memòria RAM sigui la culpable quan veieu un error de pàgina danyat de maquinari. En qualsevol cas, feu una ullada als mètodes anteriors per solucionar l'error de la pàgina danyada del maquinari a Windows 10.

Preguntes freqüents

Què fa que el maquinari defectuós estigui danyat?

Un controlador del sistema que és obsolet, inexacte o corrupte també pot produir aquest error. Hauríeu de comprovar que tots els vostres dispositius utilitzen el controlador correcte i actualitzar els que no ho fan.

Quin és l'error de mort del procés crític a Windows 10?

La majoria dels BSOD són causats per un procés vital que s'atura de manera inesperada. Si heu estat una víctima, notareu el codi d'error 0x000000EF a la pantalla blava d'error. Un procés de fons danyat provoca el problema en què es basa Windows.

Què és una pàgina de maquinari danyada defectuosa?

Un programa o aplicació que s'ha instal·lat o desinstal·lat de manera errònia. Un virus o programari maliciós que va danyar els fitxers del sistema. Teniu problemes per instal·lar una actualització de Windows. Els controladors de dispositiu que estan fora de l'actual danyat o mal configurats.

Quins són els errors de maquinari?

Es produeix un error de maquinari quan falla el component de maquinari d'un sistema informàtic. Un error rectificat és una condició d'error de maquinari que el maquinari ha corregit. Es fa quan el sistema operatiu ha estat alertat de la seva presència.