Windows

11 maneres de solucionar la violació de DPC Watchdog a Windows

30 d'octubre de 2021

La pantalla blava de la mort (BSoD) és un problema comú als ordinadors Windows. De tots els errors BSoD, el que té el codi d'aturada DPC_WATCHDOG_VIOLATION és més molest que la resta. Pot bloquejar el vostre ordinador i no us deixa entrar. Imagineu-vos que heu de treballar amb el vostre ordinador i no us hi podeu accedir.

Pot ser bastant frustrant. Amb aquest article, dedicat a solucionar el problema de la violació de DPC Watchdog, sabreu què heu de fer si esteu en aquest lloc exacte que ha destruït moltes hores de productivitat.

Taula de continguts

Què és l'error de violació de DPC Watchdog?

La trucada de procediment diferit (DPC) és una característica de Windows que s'encarrega de les interrupcions del sistema operatiu (SO). La funció principal del DPC és permetre que s'iniciï una tasca al vostre ordinador, però no s'executa, a causa d'una sol·licitud del nivell de sol·licitud d'interrupció altament prioritzat (IRQL).

El DPC permet al controlador necessari organitzar la rutina de servei d'interrupció (ISR) ràpidament, ja que fa referència al procés dels codis IRQL de nivell inferior que s'executen.

El Watchdog és un verificador d'errors que ajuda a supervisar tant els processos en segon pla com en primer pla a l'ordinador.

L'error de violació de DPC Watchdog es produeix quan Watchdog ha d'esperar més de 100 microsegons (ms) sense resposta. El missatge d'error apareix en forma de pantalla blava de la mort si no hi ha resposta del verificador d'errors.

Quines són les causes de l'error de violació de DPC Watchdog?

    El conductor pot ser vell, corrupte o absent.Una de les causes més comunes de qualsevol problema a l'ordinador és un controlador incompetent. Podeu desfer-lo o obtenir una actualització per evitar que el problema provingui d'aquesta font. Per exemple, l'absència del controlador de la targeta de vídeo pot provocar la DPC_WATCHDOG_VIOLATION a l'ordinador, quan executeu un vídeo al vostre navegador .El sistema operatiu troba el vostre maquinari incompatible.És possible que el vostre sistema operatiu no admeti el maquinari. Aquesta incompatibilitat pot provocar una sèrie de problemes relacionats amb el programari i el rendiment de l'ordinador.El microprogramari SSD està obsolet.Els controladors SSD i el microprogramari han d'estar actualitzats. Hi ha possibilitats que el microprogramari antic esdevingui el motiu pel qual es converteixi en la causa d'aquest problema al vostre PC.És possible que tingueu fitxers del sistema corruptes.Els fitxers corruptes del sistema poden ser responsables de provocar una sèrie de travessias a l'ordinador. És possible que no puguis arrencada amunt correctament.Dues aplicacions poden tenir problemes entre elles.És possible que alguns programes no es portin bé amb els altres programes de l'ordinador. Per exemple, no podeu executar dos antivirus.

Localització de l'origen de l'error de violació de DPC Watchdog

Pot ser més fàcil solucionar el problema si esbrineu d'on prové aquest problema. Podeu esbrinar què va causar l'error de violació de DPC Watchdog i d'on prové mitjançant el fitxer minidump. El minidump és un informe amb els detalls importants sobre un error del sistema.

El minidump s'emmagatzema a C:WindowsMinidump i s'hi pot accedir mitjançant el Visor d'esdeveniments, amb els passos següents:

  1. Feu clic amb el botó dret al botó Inici o premeu Tecla Windows + X al teclat per obrir el menú Quick Link.
  2. Feu clic a Visor d'esdeveniments opció per obrir-lo.
  3. A la subfinestra de l'esquerra, amplieu el Visualitzacions personalitzades secció i tria Esdeveniments Administratius .
Vegeu també 12 solucions per a la pantalla d'impressió que no funciona a Windows La secció Visualitzacions personalitzades al Visor d'esdeveniments
  1. A la llista Nombre d'esdeveniments, localitzeu el BSoD del qual voleu veure els detalls.
La llista d'esdeveniments al Visor d'esdeveniments
  1. Feu-hi clic i després premeu Detalls pestanya per veure tota la informació al respecte.
La pestanya Detalls al Visor d'esdeveniments
  1. Anoteu l'identificador de l'esdeveniment i feu-ne una cerca a Internet.

Cada codi d'identificació d'esdeveniment és una identificació única d'un problema. Internet té molts fòrums i comunitats que us donaran més informació sobre l'error.

Mètodes per solucionar l'error de violació de DPC Watchdog

L'error de pantalla blava DPC_Watchdog_Violation pot semblar que fa por. Si us trobeu amb aquest error de codi d'aturada específic, aquests són els passos que podeu seguir:

  1. Desconnecteu els dispositius externs connectats a l'ordinador
  2. Actualitzeu el firmware del vostre SSD
  3. Suplanteu el iaStorA.sys amb el Storahci.sys
  4. Executeu una exploració de comprovació del disc (CHKDSK)
  5. Realitzeu una comprovació de fitxers del sistema (exploració SFC)
  6. Repareu els fitxers d'imatge del sistema mitjançant DISM
  7. Baixeu les actualitzacions del sistema operatiu
  8. Desinstal·leu les aplicacions instal·lades recentment
  9. Escaneja completament el PC
  10. Resoldre l'error de la pantalla blava
  11. Reinicieu l'ordinador

Corregiu l'error de violació de DPC Watchdog a Windows 10

Aquests són els procediments que us poden ajudar a corregir l'error DPC_WATCHDOG_VIOLATION.

1. Desconnecteu els dispositius externs connectats a l'ordinador

La presència de dispositius com impressores, dispositius d'emmagatzematge externs, cables HDMI i controladors de joc als ports de l'ordinador és un dels motius pels quals es produeix l'error de violació de DPC Watchdog a l'ordinador.

Traieu tots aquests dels seus ports i manteniu només el teclat i el ratolí. Ara, comproveu si el problema existeix. Si no ho fa, vol dir que el problema va ser causat pels dispositius connectats. Si voleu saber quin dispositiu va ser el responsable, podeu connectar-los un darrere l'altre i veure quina és la causa del problema.

De vegades, és possible que els cables del vostre dispositiu no estiguin connectats correctament i es pot produir la infracció de DPC Watchdog. Si els cables del disc estan solts, hi ha una probabilitat que l'ordinador no el detecti, provocant que s'estavella i us provoqui aquest error. Assegureu-vos que tots els cables estiguin connectats correctament per evitar aquests errors.

Si això no funciona, us recomanem que mantingueu els dispositius desconnectats mentre proveu les altres solucions per corregir aquest error.

2. Actualitzeu el firmware del vostre SSD

Si el vostre SSD és antic o és incompatible amb el sistema operatiu, pot ser que esdevingui el motiu pel qual apareix l'error de violació de DPC Watchdog a l'ordinador. Actualitzar-lo és l'única solució en aquesta situació.

A continuació s'explica com podeu actualitzar el microprogramari SSD:

  1. Premeu la tecla Windows + X alhora perquè aparegui el menú d'enllaç ràpid des del menú Inici.
  2. Tria Gestor de dispositius per obrir la finestra.
Opció Gestor de dispositius al menú Enllaç ràpid
  1. Premeu la secció anomenada Unitats de disc per ampliar-lo a la llista de les unitats d'emmagatzematge connectades a l'ordinador.
El nom del model SSD al Gestor de dispositius
  1. Anoteu el número de model de l'SSD.
  2. Utilitzeu el número de model per cercar una nova versió del firmware al lloc web del fabricant.
  3. Baixeu l'actualització del firmware des del lloc web del fabricant i instal·leu-la.

3. Suplanteu el iaStorAC.sys pel Storahci.sys

  1. Llançar el Gestor de dispositius a través de la barra de cerca o seleccionant-la a Enllaç ràpid menú (Windows + X).
  2. Amplia el Controladors IDE ATA/ATAPI secció a una llista dels controladors d'emmagatzematge, fent-hi clic.
La secció Controladors IDE ATA/ATAPI al Gestor de dispositius
  1. Un controlador tindrà el terme controlador SATA AHCI al nom. Feu clic amb el botó dret a Controlador SATA AHCI i feu clic Propietats per obrir les propietats del controlador.
Opció de propietats per a l'SSD
  1. Aneu a la pestanya Controlador i feu clic al botó Detalls del controlador. Assegureu-vos que el iaStorA.sys aparegui a la llista i feu clic D'acord per tancar el quadre de diàleg de detalls.
La pestanya Controlador a les propietats del controlador SATA AHCI i la finestra Detalls del controlador
  1. A la finestra de propietats, trieu Actualitza el controlador .
  2. Quan aparegui la finestra d'actualització del controlador, seguiu aquest camí:

Busqueu el meu ordinador per trobar programari de controladors opció > Permeteu-me triar d'una llista de controladors de dispositiu al meu ordinador opció > Controlador estàndard SATA AHCI

Vegeu també 10 solucions per al disc dur que no apareix a la gestió de discs Els passos del procés d'actualització del controlador
  1. Seleccioneu Controlador SATA AHCI estàndard i després tria Pròxim .
La finestra de selecció del dispositiu d'actualització del controlador
  1. Feu clic a Tanca botó.
  2. Un cop finalitzada l'operació, reinicieu l'ordinador.

4. Executeu una exploració de comprovació del disc (CHKDSK)

L'exploració Check Disk o Disk Checker s'utilitza per verificar la integritat dels fitxers i solucionar-los. Hi ha la possibilitat que l'error de violació de DPC Watchdog sigui causat per fitxers danyats. Si són responsables, una exploració CHKDSK que s'executi a través del símbol d'ordres ajudarà.

Aquests són els vostres passos per buscar fitxers corruptes al vostre sistema:

  1. Obert Símbol del sistema cercant-lo a la barra de cerca i triant Executa com administrador .
  2. A la finestra de l'script, introduïu l'ordre següent i premeu la tecla Intro.

lletra del disc chkdsk: /f /r /x

chkdsk c: /f /r /x línia d'ordres
  1. La finestra us demanarà si voleu organitzar una exploració quan el sistema es reiniciï la propera vegada. Premeu I i colpeja el Entra clau.
  2. Reinicieu l'ordinador. Això activarà l'exploració i els fitxers s'escanejaran a fons.

Heu d'introduir el nom de la partició del disc, al lloc de la lletra del disc. Si voleu escanejar la partició del disc dur C:/, la vostra ordre hauria de ser chkdsk c: /f /r /x. Aquesta ordre, quan s'executa, executarà exploracions per detectar problemes de maquinari i programari, els detectarà i els repararà per protegir el vostre disc.

5. Realitzeu una comprovació de fitxers del sistema (exploració SFC)

El Comprovador de fitxers del sistema (SFC) és una eina que es pot utilitzar per escanejar l'ordinador a la recerca de fitxers corruptes i restaurar-ne les versions segures.

Aquests són els passos per executar aquesta eina:

  1. Llançar el Símbol del sistema eina com a administrador del sistema. Cerqueu l'indicador d'ordres o cmd i seleccioneu Executa com administrador a partir dels resultats.
  2. Escriviu aquesta comanda i premeu Entra al teu teclat:

sfc /scannow

problema sfc /scannow

L'exploració SFC trigarà un temps a acabar. Un cop acabi, el vostre ordinador es desferrà de tots els fitxers danyats.

6. Repareu els fitxers d'imatge del sistema mitjançant DISM

L'ordre de gestió i manteniment d'imatges de desplegament (DISM) es pot utilitzar per restaurar fitxers corruptes o que falten al vostre sistema. Això es pot utilitzar per solucionar la violació de DPC Watchdog al vostre sistema Windows.

  1. Inicieu la finestra del símbol d'ordres amb privilegis d'administrador. Això vol dir que podeu fer canvis integrals al sistema operatiu Windows al vostre ordinador.
  2. Escriviu aquestes ordres i executeu-les una a la vegada, prement la tecla Intro després de cada ordre:
      DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth
Línia d'ordres DISM per detectar fitxers corruptes

Aquesta ordre comprova si hi ha problemes.

    DISM.exe /En línia /Cleanup-image /Restorehealth
Línia d'ordres per arreglar fitxers corruptes detectats

Aquesta ordre repara els problemes detectats per la línia d'ordres anterior.

7. Baixeu les actualitzacions del sistema operatiu Windows

Una nova versió de Windows Sistema operatiu pot contenir la correcció de la infracció de DPC Watchdog. Encara que no ho faci, el millor és mantenir l'IS actualitzat.

  1. Obriu el Configuració de Windows mitjançant el menú Inici o la drecera (tecles Windows + I).
  2. Entra al Actualitzacions i seguretat configuracions.
  3. A la pestanya Windows Update del panell esquerre, premeu el botó Buscar actualitzacions botó.
  4. Si hi ha actualitzacions pendents, feu clic a Descarrega i instal·la.
Pàgina de Windows Update a la configuració de Windows
  1. Reinicieu l'ordinador per començar la instal·lació.

Necessitareu una bona connexió a Internet per descarregar les actualitzacions.

8. Desinstal·leu les aplicacions instal·lades recentment

És possible que el programari recentment instal·lat no es porti bé amb el maquinari o un altre programari i provoqui la infracció de DPC Watchdog. Podeu solucionar-ho eliminant-los del vostre ordinador.

  1. Feu clic al menú Inici i escriviu Afegeix o elimina programes .
Resultat de la cerca per afegir o eliminar programes
  1. Obriu el primer resultat i veureu una llista de tots els programes del vostre ordinador.
Llista d'aplicacions en un ordinador
  1. Cerqueu el programa que creieu que està causant la violació de DPC Watchdog.
  2. Toqueu l'aplicació a la llista i trieu Desinstal·la per mostrar l'assistent de desinstal·lació de l'aplicació.
Botó de desinstal·lació d'Among Us a la finestra Afegeix o elimina programes

9. Escaneja completament l'ordinador

Una exploració del sistema us pot ajudar a resoldre la infracció de DPC Watchdog eliminant els fitxers no desitjats del vostre sistema. Si teniu un antivirus, podeu utilitzar-lo per realitzar una exploració completa del sistema. Si no teniu cap antivirus, feu servir la configuració de seguretat de Windows per escanejar l'ordinador.

Vegeu també 6 solucions per no poder expulsar el disc dur extern a Windows

Seguiu aquests passos:

  1. Al quadre de cerca del barra de tasques , escriure Seguretat de Windows i llançar el millor resultat.
Resultat de la cerca de valors de Windows
  1. Com a mètode substitutiu, també podeu obrir Configuració > Actualitzacions i seguretat > Seguretat de Windows pestanya > Obriu Windows Security .
Pàgina de seguretat de Windows a Configuració
  1. Feu clic a Protecció contra virus i amenaces opció a l'esquerra.
  2. Obriu el Opcions d'escaneig enllaç i feu clic a Anàlisi completa cercle radiofònic.
  3. Premeu el botó Escanejar ara botó per iniciar l'escaneig.

La durada de l'exploració depèn del nombre de fitxers que tingueu a l'ordinador.

10. Solucioneu l'error de la pantalla blava

La resolució de problemes no només pot trobar el problema, sinó també solucionar-lo en la majoria dels casos. La majoria dels aspectes de l'ordinador tenen un solucionador de problemes dedicat.

Aquests són els passos que heu de seguir per solucionar l'error de la violació de DPC Watchdog:

  1. Premeu el botó Tecla Windows + I per mostrar la configuració de Windows. També podeu obrir el Menú d'inici i trieu Configuració al tauler esquerre.
Botó Configuració al menú Inici
  1. Entra al Actualització i seguretat configuracions
El mosaic Actualització i seguretat a Configuració
  1. Obriu el Solucionar problemes pestanya de la llista de l'esquerra.
Pàgina de resolució de problemes a la configuració
  1. Seleccioneu el Pantalla blava menú. Hi ha possibilitats que no pugueu veure aquesta opció.
  2. Si no el podeu veure, obriu Solucionador de problemes addicional enllaç a continuació. Hauríeu de poder trobar-lo a sota Trobeu i solucioneu altres problemes categoria.
  3. Amplia el Pantalla blava secció i tria Executeu l'eina de resolució de problemes .
  4. Un cop s'obri la finestra de resolució de problemes, feu com us indica i trieu les opcions que trobeu adequades per al vostre sistema.

Un cop finalitzada la resolució de problemes, hauríeu de poder veure el problema. Serà arreglat pel propi sistema.

Nota: És possible que no pugueu veure l'opció Pantalla blava a la pàgina principal de la configuració de resolució de problemes si les dades de diagnòstic del vostre el sistema no es comparteix amb Microsoft . Això tampoc no apareixerà a cap de les pàgines de la configuració de resolució de problemes si el servei de resolució de problemes en línia de Windows està desactivat al vostre ordinador.

11. Reinicieu l'ordinador

No recórrer a reiniciar l'ordinador fins que no estigueu segur que tots els mètodes anteriors no van funcionar i ja ho heu fet Emmagatzematge al núvol o una unitat d'emmagatzematge externa per fer una còpia de seguretat de les vostres dades.

Aquests són els vostres passos per restablir el vostre PC amb Windows 10:

  1. Treu el Menú d'inici prement la tecla Windows o fent clic al botó Inici.
  2. Feu clic a la icona de l'engranatge Configuració al tauler esquerre. Això posarà en marxa el Configuració de Windows .
  3. Entra al Actualització i seguretat rajola.
  4. Des del panell esquerre, trieu Recuperació .
Pàgina de recuperació a Configuració
  1. A la secció anomenada Restableix aquest ordinador , feu clic a Començar botó per iniciar el procés de restabliment.
  2. S'obre un quadre de diàleg que us demana si voleu conservar les dades o suprimir-les quan es faci el restabliment. Tria la teva opció.
Trieu una opció per restablir l'ordinador

Això trigarà molt de temps i haureu de tenir paciència mentre l'ordinador es reinicia i torna a instal·lar el sistema operatiu.

Preguntes freqüents

Què és Microsoft Watchdog?

Microsoft Watchdog és una característica que restableix l'ordinador quan el programari o el maquinari funciona malament. Aquest és un guardià dels errors del programari.

Què és el temps d'espera del watchdog del rellotge del codi d'aturada?

El codi d'aturada CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT és un error de pantalla blava (BSoD) de Windows 10 que es produeix quan el processador no aconsegueix que els programes interrompin els processos del sistema.

Què és l'error de mort del procés crític Windows 10?

L'error Critical Process Died és un error de Windows 10 que es produeix quan els components crítics del sistema detecten un canvi en les dades dels fitxers del sistema.

Què causa el temps d'espera del control PDC?

Quan una funció de Windows 10 no respon en un període de temps específic, veuràs l'error PDC_WATCHDOG_TIMEOUT. Aquest error apareix a causa de versions antigues de SSD, un controlador SSD obsolet o fitxers del sistema danyats.