Windows

10 mètodes per arreglar l'actualització de Windows bloquejada

30 d'octubre de 2021

S'està bloquejant Windows Update enmig d'un procés? És el problema més freqüent amb què es troben molts usuaris de Windows. El servei d'actualització de Windows és necessari. Garanteix que el vostre sistema tingui totes les característiques i pedaços de seguretat més nous.

La repetició d'actualització del sistema operatiu està determinada per les funcions disponibles. L'abast del risc de seguretat. El procés d'actualització de Windows és senzill i els consumidors tenen un control total.

Taula de continguts

Mètodes per solucionar una actualització de Windows 10 bloquejada

actualització de Windows bloquejada
    Espereu una estona i força el reinici de Windows. Executeu l'ordre DISM Inicieu Windows en mode segur Descarrega manualment les actualitzacions. Executeu el programa de resolució de problemes de Windows Inicieu l'anàlisi antivirus Instal·leu Windows des de zero. Reparació d'inici mitjançant el punt de restauració del sistema Suprimir fitxers a la distribució de programari Actualitza la BIOS

1. Espereu una estona i forçau el reinici de Windows

Pot semblar que és la solució òbvia a la situació. L'enfocament més senzill és donar-li una mica més de temps. El seu possible indicador de progrés no es mou, però no indica que passi res.

Windows proporciona actualitzacions acumulatives mensuals. Altres versions d'actualització s'agrupen en una descàrrega i instal·lació única i fàcil d'instal·lar. Cada dos cops a l'any, també veureu millores de funcions molt més significatives.

arreglar una finestra enganxada

El Sistema operatiu Windows ha experimentat canvis importants. Inclou moltes correccions d'errors, així com noves funcions i modificacions a l'experiència general de l'usuari. Aquestes modificacions poden ser substancials i portar molt de temps.

Reinicieu el sistema Windows

Força un reinici si l'actualització de Windows 10 s'ha bloquejat durant una hora o més. Feu-ho només si el vostre ordinador realment no respon. És possible arruïnar el vostre sistema reiniciant-se enmig d'un cicle d'actualització. Per tornar-ho a posar en funcionament, haureu de tornar a instal·lar Windows.

2. Executeu l'ordre DISM

Com que inclou instruccions DISM, aquesta solució només és per a usuaris sofisticats.

Els passos són els següents:

  • Seleccioneu l'opció 'Privilegis administratius' a la finestra 'indicador d'ordres'.
indicador d'ordres
  • Introduïu l'ordre següent i, a continuació, premeu Enter. Només calen minuts per realitzar aquesta tasca.
    DISM.exe /En línia /Cleanup-image /Restorehealth
Executeu l'ordre DISM
  • Utilitzeu les ordres següents per reparar una actualització de Windows danyada que conté fitxers externs. En lloc de C:/Repair/Source/Windows, utilitzeu la ubicació font real.
  • Introduïu l'ordre següent i feu clic a Enter:
    sfc/scannow
SFC /scannow
  • Ara tanqueu la pàgina del símbol d'ordres i torneu a provar les actualitzacions de Windows.
Vegeu també 5 mètodes per arreglar Bootrec / Fixboot L'accés es denega a Windows

3. Inicieu Windows en mode segur

Només les aplicacions i el codi més essencials que Windows necessita per executar s'emmagatzemen en mode segur. Hi ha encara menys possibilitats que un fitxer malvat i danyat interfereixi amb les actualitzacions de Windows.

  • Per accedir a Configuració, premeu Windows+I o aneu al menú Inici i després a Configuració.
  • A continuació, seleccioneu Actualització i seguretat, seguit de Recuperació.
actualització i seguretat
  • Reinicieu ara seleccionant Inici avançat. Farà que el vostre sistema es reiniciï i mostri una pantalla especial Tria una opció.
Posada en marxa avançada
  • Seleccioneu Resolució de problemes i, a continuació, Opcions avançades. Configuració d'inici i reinicieu des de la pantalla Trieu una opció.
  • Premeu F4 per iniciar el vostre sistema en mode segur un cop s'hagi arrencat de nou i hàgiu arribat a la pàgina d'inici de sessió.
  • Premeu F5 per activar el mode segur (xarxa) si també necessiteu navegar per Internet mentre esteu en mode segur.

4. Descarrega manualment les actualitzacions

Aquest mètode implica utilitzar una utilitat externa anomenada WSUS Offline Update per solucionar l'actualització aturada. Aquesta utilitat ajuda en el procés de descàrrega i instal·lació de l'actualització de Windows.

La utilitat s'ha d'iniciar i utilitzar per descarregar i instal·lar les actualitzacions. A continuació s'explica com fer ús de l'eina:

  • Instal·leu el WSUS Programa d'actualització fora de línia al vostre ordinador.
  • Executeu la funció UpdateGenerator.exe després d'extreure la utilitat a una carpeta independent.
  • Seleccioneu la versió de Windows correcta (x64 Global per a 64 bits, x86 Global per a 32 bits). Quan seleccioneu l'opció 'Inici', el programa començarà a descarregar les actualitzacions.
  • La velocitat de la connexió de xarxa determina la velocitat de les actualitzacions. Quan el vostre sistema té una instal·lació nova del sistema operatiu, pot trigar més temps.
  • Quan s'hagi completat la descàrrega, accediu a la carpeta 'Client' de l'eina WSUS i inicieu l'aplicació UpdateInstaller.exe.
  • Feu clic a 'Inici' per començar a instal·lar totes les actualitzacions que hàgiu baixat. El servei d'actualització funcionarà correctament un cop s'hagin instal·lat totes les actualitzacions.

5. Executeu el programa de resolució de problemes de Windows

Executeu la funció de resolució de problemes de Windows 10 per solucionar un problema de Windows encallat.

  • Per començar, premeu el botó 'Inici'. Cerqueu l'opció anomenada 'Resolució de problemes'.
  • Aneu a la funció Sistema i seguretat a la llista de solucions de problemes del tauler de control.
Resolució de problemes
  • Seleccioneu l'opció per solucionar problemes amb Windows Update.
Solucioneu problemes amb Windows Update
  • A la finestra de resolució de problemes de Windows Update, seleccioneu l'opció 'Avançat'.
  • A la configuració avançada, activeu la marca per a l'opció d'aplicar correccions automàticament.
Finestra d'actualització de Windows
  • Seleccioneu l'opció 'Executar com a administrador' i després l'opció 'Següent'.
  • Donarà a l'eina capacitats administratives. Permet esborrar els fitxers rellevants de la memòria cau de descàrrega amb facilitat.

La funció de resolució de problemes us pot ajudar a esbrinar què és el que causa els vostres problemes i, a continuació, solucionar-los suprimint l'actualització bloquejada. Podeu tornar a executar l'actualització.

6. Inicieu l'anàlisi antivirus

Windows 10 inclou Windows Security, que és un programa antivirus integrat. Tant si temeu que el vostre dispositiu estigui infectat, podeu utilitzar el Centre de seguretat de Windows per executar una anàlisi de virus per veure si hi ha fitxers maliciosos.

  • La icona del Centre de seguretat de Windows a la safata del sistema es pot utilitzar per obrir-lo. Alternativament, escriviu Seguretat de Windows al menú Inici per obrir-lo.
  • Aneu a la pantalla d'inici de l'aplicació i feu clic a la fitxa Protecció contra virus i amenaces per accedir a la pàgina de l'antivirus.
Protecció contra virus i amenaces
  • Per escanejar el dispositiu, aneu a Amenaces actuals i feu clic a l'opció Escaneig ràpid. Pot ser que trigui un temps a completar-se, però podeu continuar utilitzant l'ordinador mentre ho fa.
Amenaces actuals
  • Un cop finalitzada l'anàlisi, els resultats es mostraran al tauler Amenaces actuals.
  • Si es descobreixen amenaces, el botó Historial d'amenaces us proporcionarà informació sobre elles.
Vegeu també Error 0x80042405-0xa001a: 8 correccions per a l'eina de creació de mitjans

7. Instal·leu Windows des de zero

Una instal·lació neta inclou la supressió de totes les dades del disc dur on està instal·lat Windows. A continuació, al mateix disc dur, torneu a instal·lar Windows des de zero. Si no cal, no ho vols fer. Si els passos anteriors van fallar, aquesta és una solució molt probable. Neteja qualsevol conflicte de programari al sistema operatiu.

8. Reparació d'inici mitjançant el punt de restauració del sistema

No sempre és possible solucionar una actualització de Windows bloquejada, sobretot si hi ha un problema amb la instal·lació de Windows. Podeu accedir al punt de restauració del sistema per restaurar Windows a un estat anterior.

  • Obriu el quadre de diàleg Executar per accedir als vostres punts de restauració del sistema prement Win + R. Feu clic a D'acord després d'escriure sysdm.cpl .
sysdm.cpl
  • Feu clic a la pestanya Restauració del sistema a la finestra Propietats del sistema.
  • Seleccioneu un punt de restauració de Windows abans de l'actualització fallida a la finestra Restauració del sistema fent clic a Següent. Per continuar, feu clic a Següent.
  • Per confirmar, feu clic a Finalitzar. Tornarà Windows a l'últim moment que trieu.

Hauríeu de poder tornar a executar les actualitzacions de Windows un cop finalitzat el procediment de restauració. Si el problema persisteix, potser haureu de considerar esborrar i tornar a instal·lar Windows.

9. Suprimir fitxers a la distribució de programari

L'eina de resolució de problemes no soluciona un problema d'actualització de Windows bloquejat. És el moment de participar amb la configuració del sistema a l'ordinador. No hauria de danyar el vostre ordinador i només suprimiu els fitxers temporals de Windows Update.

  • Cerqueu cmd al quadre de cerca.
  • Aneu a la finestra del símbol del sistema i seleccioneu Executar com a administrador.
  • Atureu Windows Update i els serveis de transferència intel·ligent de fons després d'això. Haureu d'escriure dues ordres a l'indicador d'ordres:
      net stop wuauserv bits nets de parada
net stop wuauserv
  • El servei d'actualització de Windows amb el servei de transferència intel·ligent de fons es desactivarà.
  • Suprimiu els fitxers de la carpeta C: Windows/SoftwareDistribution. Premeu Suprimeix després de seleccionar tots els fitxers. Si no podeu suprimir els fitxers perquè estan en ús, haureu de reiniciar l'ordinador. Torneu a provar d'esborrar els fitxers després de desactivar els dos serveis de Windows Update.
  • Reinicieu l'ordinador o activeu els serveis de Windows Update manualment.
  • Obriu un indicador d'ordres (administrador) i introduïu el següent:
      net start wuauserv bits d'inici nets
  • Executeu Windows Update ara. Descobriràs que el teu ordinador necessita diverses actualitzacions.
  • Windows programarà un reinici després que s'hagin instal·lat totes les actualitzacions, tot i que sempre podeu reiniciar-lo immediatament.
Vegeu també 28 solucions per al tartamudeig del ratolí a Windows

10. Servei d'actualització de Windows (BIOS)

Solucioneu una actualització de Windows bloquejada actualitzant la BIOS als sistemes informàtics. Els passos generals són els següents.

  • Per trobar i descarregar la utilitat d'actualització de la BIOS, aneu al lloc web del fabricant.
  • Depenent del fabricant, és possible que ho pugueu fer actualitzar la BIOS utilitzant una manera més automatitzada.
  • Si l'actualització de la BIOS és per a un ordinador diferent, executeu-la.
  • Comproveu una opció per crear una unitat flaix de recuperació que podeu utilitzar per arrencar la màquina que no funciona.
  • Copieu el fitxer a un pen drive. Connecteu-lo a l'ordinador que requereixi una actualització de la BIOS i reinicieu-lo.
  • Per actualitzar la BIOS, seguiu les instruccions a la pantalla. És possible que hàgiu de prémer els botons Instal·lació, Configuració o Flash BIOS. Es pot trobar a la pantalla principal de l'eina o al menú Avançat.
  • Reinicieu quan se us demani que permeteu que es completi l'actualització de la BIOS. Seleccioneu qualsevol botó Actualitza o Continua per completar l'actualització si cal fer algun pas addicional.

Conclusió

Quan actualitzeu Windows 10, és possible que tingueu problemes. Per resoldre aquest problema, utilitzeu les solucions esmentades anteriorment. Comenceu amb les tècniques més senzilles. Si cap de les solucions funciona, torneu als punts de restauració anteriors.

Preguntes freqüents

Per què la darrera actualització de Windows triga tant?

Aquest problema també pot ser causat per controladors obsolets o danyats a l'ordinador si el controlador de xarxa està obsolet o defectuós. Pot reduir la velocitat de descàrrega. Una actualització de Windows bloquejada triga molt més del que abans. Heu d'actualitzar els controladors per resoldre aquest problema.

Per què el meu ordinador està encallat amb l'actualització de Windows?

Una de les possibles causes de l'actualització de Windows bloquejada en un percentatge específic són els components d'actualització danyats. Reinicieu l'ordinador i seguiu aquestes instruccions per ajudar-vos a solucionar el problema. Executeu Windows Update Troubleshooter per veure si hi ha actualitzacions disponibles.

Com sé si la meva actualització de Windows està bloquejada?

Comproveu l'activitat de la CPU, la memòria, el disc i la connexió a Internet a la pestanya Rendiment. Si observeu molta acció, això indica que el procés d'actualització no està encallat. Si hi ha poca o cap activitat, és possible que el procés d'actualització estigui aturat i que hagis de reiniciar l'ordinador.

Per què el meu ordinador es manté congelat després d'una actualització?

Els usuaris han informat que es produeix una congelació inesperada de l'ordinador després d'instal·lar l'actualització. La causa pot ser la incompatibilitat de maquinari i controlador. Per solucionar-ho, assegureu-vos que tots els controladors del vostre dispositiu estiguin actualitzats. Podeu crear un CD de WinPE per introduir el vostre sistema operatiu i actualitzar els controladors si Windows 10 no s'inicia/iniciarà després de l'actualització.